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# Facturas en la aplicación móvil

> Crea, envía y cobra facturas desde el teléfono, o convierte un cobro del punto de venta en factura en pocos pasos.

Con la aplicación móvil de Chateea puedes crear, enviar y cobrar facturas desde el teléfono, sin esperar a llegar a la computadora. Es ideal si cierras ventas en la calle, en el local o en una visita al cliente: facturas en el momento y el cobro queda registrado en tu cuenta.

Puedes crear facturas desde la sección **Facturas** o convertir un cobro del punto de venta (POS) en factura. Todas las facturas se sincronizan con la versión web, sin importar dónde las hayas creado.

## Qué encuentras en la sección Facturas

* **Panel de resumen:** dos indicadores con lo que ya cobraste y lo que falta por cobrar.
* **Lista de facturas:** todas tus facturas en cualquier estado (borrador, pendiente, pagada, etc.), creadas en la web o en el móvil.
* **Plantillas:** una pestaña para crear facturas nuevas a partir de tus plantillas en pocos toques.

### Gestos en las tarjetas de factura

| Gesto | Qué hace |
| - | - |
| Tocar | Ejecuta la acción principal según el estado. Por ejemplo, en un borrador abre la edición. |
| Mantener presionado | Muestra todas las acciones disponibles: convertir en plantilla, registrar pago, editar, etc. |
| Deslizar a la izquierda | Muestra las dos acciones más importantes y la opción **Más**. En una factura pendiente verás **Registrar pago**, **Editar** y **Más**. |

## Crear y enviar una factura

**1. Abre la sección Facturas**

En la aplicación, toca el menú (☰) de la esquina superior izquierda y entra a **Facturas**.

**2. Elige el tipo de factura**

Toca el botón flotante **+** de la esquina inferior derecha y elige entre **factura única** o **factura recurrente**.

**3. Paso 1: datos iniciales**

Indica el destinatario, la fecha de inicio y la fecha de vencimiento. Si elegiste factura recurrente, configura también la frecuencia de cobro.

**4. Paso 2: artículos**

Agrega productos de tu catálogo o artículos personalizados con el teclado numérico (puedes añadirles una nota). Elige la variante si aplica, ajusta la cantidad y selecciona los impuestos correspondientes.

**5. Paso 3: términos y notas**

Revisa los términos de la factura. Aquí puedes dejar claras las condiciones, por ejemplo un recargo por pago tardío.

**6. Paso 4: revisión**

Revisa todo en una sola pantalla. Puedes ajustar cantidades, cambiar el destinatario y agregar un descuento. Para ver cómo la recibirá el cliente, toca **Vista previa** en la esquina superior derecha.

**7. Envía la factura**

Toca **Enviar** y elige el canal: correo, SMS o ambos. Para enviarla por los dos canales, el contacto debe tener correo y teléfono.

> [!TIP]
>
> El flujo de cuatro pasos está pensado para que una factura sencilla quede lista en menos de un minuto. Si facturas siempre lo mismo, crea una plantilla y úsala desde la pestaña **Plantillas**.

## Impuestos y cantidades

* **Impuestos al elegir el producto:** al seleccionar la variante y la cantidad, eliges los impuestos que aplican. Para que aparezcan, vincula antes los impuestos a tus productos desde el módulo **Productos** de la aplicación o, en la web, desde **Pagos → Configuración → Impuestos**.
* **Cantidades con decimales:** las cantidades no tienen que ser números enteros. Toca el campo de cantidad y escribe valores con hasta dos decimales, por ejemplo 1.25 o 6.83. Útil si vendes por hora, por kilo o por metro.

## Convertir un cobro del punto de venta en factura

Si empezaste un cobro en el **punto de venta** (POS) y el cliente prefiere pagar después, conviértelo en factura sin volver a escribir nada.

**1. Arma la venta en el POS**

Inicia una nueva transacción, agrega los artículos con sus cantidades e impuestos, vincula un contacto y aplica un descuento si corresponde.

**2. Convierte en factura**

En la pantalla de métodos de pago, toca **Convertir en factura**. Toda la información ya viene completada.

**3. Termina y envía**

Elige la fecha de vencimiento, revisa los términos y la factura final, y envíala.

## Registrar el pago de una factura

Cuando el cliente pague, ve a la lista de facturas, desliza a la izquierda la tarjeta de la factura y toca **Registrar pago**. Puedes registrarlo con cobro por contacto (tap to pay), efectivo, una tarjeta guardada del cliente o ingreso manual.

## Preguntas frecuentes

> **¿Veo en el móvil las facturas que creé en la web?**
>
> Sí. La lista muestra todas las facturas de tu cuenta, sin importar si se crearon en la web o en la aplicación.

> **¿Por qué no me aparecen impuestos al agregar un producto?**
>
> Los impuestos deben estar vinculados al producto. Hazlo desde **Productos** en la aplicación o desde **Pagos → Configuración → Impuestos** en la web.

> **¿Puedo agregar un descuento?**
>
> Sí, en el último paso (revisión) antes de enviar la factura, o en el POS antes de convertir la venta en factura.

> **¿Por qué no puedo enviar la factura por correo y SMS a la vez?**
>
> Para usar ambos canales, el contacto necesita tener un correo y un número de teléfono. Completa los datos que falten en su ficha.

## Artículos relacionados

> **[Crear y enviar facturas](https://help.chateea.com/docs/pagos/crear-y-enviar-facturas.md)**
>
> Cómo funcionan las facturas en la versión web.

> **[Impuestos automáticos en la app móvil](https://help.chateea.com/docs/pagos/impuestos-automaticos-en-la-app-movil.md)**
>
> Deja que la aplicación calcule el impuesto correcto.

> **[Tap to Pay con Stripe en la app móvil](https://help.chateea.com/docs/pagos/tap-to-pay-con-stripe-en-la-app-movil.md)**
>
> Cobra acercando la tarjeta al teléfono.

> **[Pestaña Pagos en la app móvil](https://help.chateea.com/docs/pagos/pestana-pagos-movil.md)**
>
> Cobra y factura desde el contacto o la oportunidad.


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