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# Acciones premium y planes de ejecuciones

> Qué cuenta como ejecución premium, las 100 ejecuciones gratuitas, cómo se cobra el consumo y cómo contratar un plan.

Algunos disparadores y acciones de los flujos de trabajo son **premium**: tienen un costo por cada vez que se ejecutan. Aquí te explicamos qué cuenta como ejecución premium, cuántas ejecuciones gratuitas tienes, cómo se cobra el consumo y cómo contratar un plan con ejecuciones incluidas para pagar menos si usas estas funciones con frecuencia.

## Qué son las funciones premium

Son disparadores y acciones que conectan tus flujos con servicios externos o que realizan tareas avanzadas. Algunos ejemplos:

* Webhook entrante y webhook personalizado.
* Acciones de Google Sheets y Slack.
* Acciones y disparadores de aplicaciones del Marketplace de aplicaciones.
* Integraciones nativas como ClickUp, Airtable, Notion, Basecamp o Google Contactos.
* Otras acciones marcadas como premium en el constructor.

> [!NOTE]
>
> Algunas funciones tienen su propio modelo de precios, por ejemplo ciertas acciones de IA. Cuando una función se cobra distinto, su artículo lo indica.

## Qué cuenta como una ejecución

Una **ejecución premium** ocurre cada vez que un disparador o una acción premium se ejecuta dentro de un flujo. Si un flujo tiene dos acciones premium y pasan por él 50 contactos, se consumen 100 ejecuciones.

No cuentan como ejecuciones premium:

* Las acciones estándar de los flujos (enviar mensajes, esperar, etiquetar, condiciones, etc.).
* Los pasos de IA que usan un modelo de cobro propio.

## Ejecuciones gratuitas

Cada cuenta de Chateea recibe **100 ejecuciones premium gratuitas de por vida**. No se renuevan cada mes: una vez que las usas, se aplica el cobro normal por ejecución, salvo que tengas un plan activo.

## Cómo se cobra el consumo

Tienes dos opciones:

1. **Sin plan (pago por uso):** después de las 100 ejecuciones gratuitas, cada ejecución premium se descuenta de la **billetera** de tu cuenta a la tarifa estándar.
2. **Con un plan de ejecuciones (Pro):** pagas una cuota mensual que incluye un paquete de ejecuciones y, si lo superas, las ejecuciones adicionales se cobran a una tarifa reducida.

Consulta las tarifas vigentes en **Configuración → Facturación** o en [chateea.com/precios](https://chateea.com/precios).

## Planes de ejecuciones

Los planes están pensados para que pagues menos por ejecución a medida que crece tu volumen. Cuanto más alto el nivel, más ejecuciones incluye y más baja es la tarifa por ejecución adicional.

| Plan | Ejecuciones incluidas | Ejecuciones adicionales |
| - | - | - |
| **Gratis** | 100 de por vida | Tarifa estándar por ejecución |
| **Starter** | 10.000 al mes | Tarifa reducida |
| **Growth** | 30.000 al mes | Tarifa más reducida |
| **Scale** | 65.000 al mes | Tarifa más baja |

### Cómo funcionan los planes

* **Renovación:** las ejecuciones incluidas se reinician con cada ciclo de facturación, en el momento del pago.
* **Sin acumulación:** las ejecuciones que no uses en el mes no pasan al siguiente.
* **Cambio de plan a mitad de ciclo:** si subes de plan, las ejecuciones que te quedaban se mantienen hasta el siguiente ciclo de facturación.
* **Alcance:** el plan cubre disparadores premium, acciones premium y acciones de aplicaciones usadas dentro de los flujos.
* **Por cuenta:** las ejecuciones gratuitas y las del plan se cuentan por cuenta.

## Qué pasa si superas el límite

Tus flujos **no se detienen**. Primero se consumen las ejecuciones incluidas y, a partir de ahí, cada ejecución adicional se cobra a la tarifa de tu plan. Así ninguna automatización se queda a medias por haber agotado el paquete.

> [!TIP]
>
> Si ves que cada mes pagas muchas ejecuciones adicionales, revisa si te conviene subir de plan: la tarifa por ejecución baja en los niveles superiores.

## Cómo contratar un plan

**1. Abre la configuración global de flujos**

Ve a **Automatización → Flujos de trabajo** y haz clic en **Configuración global de flujos de trabajo** (Global Workflow Settings).

**2. Revisa los planes**

Busca el aviso de **Planes Pro de flujos de trabajo** y haz clic en **Ver planes**.

**3. Elige tu plan**

Haz clic en **Elegir plan** en el nivel que mejor se ajuste a tu volumen. Verás cuántas ejecuciones mensuales incluye.

**4. Confirma la suscripción**

Haz clic en **Pagar y suscribirse**. Desde ese momento, las ejecuciones premium se descuentan primero del paquete de tu plan.

> [!NOTE]
>
> Si no ves la opción de planes o las funciones premium en tu cuenta, escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)**.

## Preguntas frecuentes

> **¿Las 100 ejecuciones gratuitas se renuevan cada mes?**
>
> No. Son 100 ejecuciones de por vida para tu cuenta.

> **¿Las ejecuciones del plan se renuevan cada mes?**
>
> Sí. Se reinician con cada ciclo de facturación. Las que no uses no se acumulan.

> **¿Qué pasa si un flujo alcanza el límite mientras se está ejecutando?**
>
> El flujo sigue funcionando con normalidad. Las ejecuciones adicionales se cobran a la tarifa de tu plan.

> **¿Todas las acciones de un flujo se cobran como premium?**
>
> No. Solo los disparadores y acciones premium y las acciones de aplicaciones. Las acciones estándar no consumen ejecuciones premium.

> **¿Dónde veo cuánto he consumido?**
>
> En **Configuración → Facturación** puedes revisar los cargos de tu billetera.

## Artículos relacionados

> **[Cómo funcionan los flujos](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/introduccion.md)**
>
> Disparadores, acciones y condiciones.

> **[Apps del Marketplace en flujos](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/activadores-y-acciones-del-mercado-de-aplicaciones.md)**
>
> Encuentra e instala apps desde el constructor.


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