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# Ayuda con IA en los campos de los flujos

> Entiende qué hace cada ajuste avanzado con descripciones rápidas y explicaciones del asistente de IA.

La ayuda con IA en los campos de los flujos te explica qué hace cada ajuste sin salir del constructor. Pasas el cursor sobre un ícono de información para leer una definición rápida y, si necesitas más, abres el asistente de IA para recibir una explicación conversacional y hacer preguntas de seguimiento. Así configuras los ajustes avanzados con más seguridad y menos errores.

> [!NOTE]
>
> Esta función está en fase de prueba. Por ahora aparece en algunos campos de la sección **Configuración avanzada** de las acciones **SMS manual** y **Llamada manual**, y puede no estar disponible todavía en todas las cuentas.

## Para qué te sirve

* **Configuras más rápido:** entiendes cada ajuste mientras construyes, sin abrir otras pestañas.
* **Menos errores:** sabes cómo afecta un campo al flujo antes de guardar cambios que alteran tiempos, asignaciones o resultados.
* **Aprendes sobre la marcha:** las personas nuevas del equipo entienden el constructor mientras lo usan.
* **Explicaciones a pedido:** con **Explicar campo** obtienes un desglose más completo.
* **Resuelves dudas:** haces preguntas de seguimiento al asistente para confirmar lo que entendiste.

## Cómo usarla

**1. Abre un flujo**

Ve a **Automatización → Flujos de trabajo** y abre un flujo existente o crea uno nuevo.

**2. Selecciona una acción compatible**

Agrega o selecciona una acción **SMS manual** o **Llamada manual**.

**3. Abre la configuración avanzada**

En el panel de configuración de la acción, abre **Configuración avanzada**.

**4. Lee la descripción rápida**

Busca el ícono de información junto a un campo compatible y pasa el cursor por encima para ver una descripción breve.

**5. Pide una explicación completa**

Haz clic en **Explicar campo** para abrir el asistente de IA con una explicación más detallada.

**6. Haz preguntas de seguimiento**

Pregunta, por ejemplo, cómo afecta ese campo a tu objetivo concreto o cuándo conviene usarlo.

> [!TIP]
>
> El asistente te ayuda a entender los ajustes, pero la referencia oficial es la documentación de cada acción. Antes de publicar cambios importantes, prueba el flujo para confirmar que se comporta como esperas.

## Preguntas frecuentes

> **¿Por qué no veo el ícono de información en mis campos?**
>
> La función está en prueba y solo aparece en campos concretos, y quizá no en todas las cuentas. Confirma que estás en la **Configuración avanzada** de una acción **SMS manual** o **Llamada manual**.

> **Veo la descripción pero no el botón Explicar campo. ¿Por qué?**
>
> Durante la prueba, el botón puede aparecer solo en algunos campos y cuentas. Revisa otro campo de la configuración avanzada o la otra acción compatible.

> **¿Explicar campo cambia algún ajuste?**
>
> No. Solo explica qué hace el campo. Tú decides y guardas todos los ajustes.

> **¿Puedo preguntar sobre mi caso concreto?**
>
> Sí. Después de hacer clic en **Explicar campo**, puedes hacer preguntas sobre tus objetivos y cómo el campo afecta al comportamiento del flujo.

> **¿Es lo mismo que la opción Más información de acciones y disparadores?**
>
> Están relacionadas, pero no son lo mismo. **Más información** explica acciones y disparadores completos; la ayuda con IA en campos explica ajustes individuales dentro de una acción.

> **¿Llegará a otras acciones y disparadores?**
>
> Esa es la intención si la prueba funciona bien, pero la disponibilidad puede cambiar mientras se amplía.

> **¿Funciona fuera de los flujos?**
>
> Por ahora no. Está centrada en el constructor de flujos, empezando por las acciones SMS manual y Llamada manual.

## Artículos relacionados

> **[Asistente de IA de flujos de trabajo](https://help.chateea.com/docs/ia/asistente-ia-de-flujos-de-trabajo.md)**
>
> Crea y ajusta flujos conversando con la IA.

> **[Cómo funcionan los flujos](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/introduccion.md)**
>
> Conceptos básicos de disparadores, acciones y flujos.


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