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# Buscar y reemplazar en flujos de trabajo

> Encuentra valores personalizados, etiquetas o texto dentro de un flujo y reemplaza valores y etiquetas en todos los pasos.

**Buscar y reemplazar** te permite encontrar en segundos dónde se usa un valor personalizado, una etiqueta o un texto dentro de un flujo de trabajo y, si lo necesitas, cambiarlo en todos los pasos a la vez. En lugar de abrir las acciones una por una, usas un panel de búsqueda que te lleva directamente a cada coincidencia.

## Para qué te sirve

* **Actualizar flujos grandes más rápido:** encuentra cada lugar donde aparece una etiqueta, un valor personalizado o una frase.
* **Cambios consistentes:** reemplaza un valor o una etiqueta en todo el flujo para que la lógica y los mensajes queden alineados.
* **Menos errores:** la lista de resultados te lleva a cada paso, así no se te escapa ninguno.
* **Ver dependencias:** antes de cambiar algo importante (por ejemplo, la etiqueta "prioridad-alta"), sabes exactamente dónde se usa.
* **Disponible en los dos constructores:** funciona igual en el **Constructor estándar** y en el **Constructor avanzado**.

## Modos de búsqueda

Al abrir el panel eliges qué quieres buscar:

| Modo | Qué encuentra | Ejemplo |
| - | - | - |
| **Valores personalizados** | Los valores personalizados usados en correos, SMS, condiciones y otras acciones que los admiten. | Cambiaste el correo de soporte y quieres que todos los pasos usen el nuevo valor personalizado. |
| **Etiquetas** | Las etiquetas que se agregan o quitan en acciones, y las condiciones que dependen de etiquetas. | Reemplazar la etiqueta "prioridad-alta" por "urgente" en todo el flujo. |
| **Texto** | Texto dentro del contenido y la configuración de los pasos, como el cuerpo de los mensajes, además de los nombres de pasos y disparadores. | Encontrar todos los mensajes que mencionan "promoción de verano". |

La búsqueda **no distingue mayúsculas de minúsculas** y admite **coincidencias parciales**: basta con escribir parte de una palabra.

## Cómo buscar

**1. Abre el flujo**

Ve a **Automatización → Flujos de trabajo** y abre el flujo en el constructor estándar o avanzado.

**2. Abre el panel de búsqueda**

Haz clic en el ícono de **lupa** de la barra de herramientas o usa el atajo **Alt + F** (Windows y Linux) u **Option + F** (Mac).

**3. Elige el modo y escribe**

Selecciona **Valores personalizados**, **Etiquetas** o **Texto** y escribe lo que buscas. Los resultados aparecen al instante.

**4. Recorre los resultados**

El primer resultado se abre automáticamente y el lienzo se mueve hasta ese paso. Usa **Siguiente** y **Anterior** para pasar de una coincidencia a otra; el constructor centra cada paso para que lo revises en contexto.

## Cómo reemplazar

Activa **Reemplazar** en el panel para editar varias coincidencias a la vez.

**1. Busca lo que quieres cambiar**

Escribe el valor personalizado o la etiqueta que quieres reemplazar.

**2. Elige el reemplazo**

Para valores personalizados, usa el selector de valores personalizados para elegir el nuevo valor. Para etiquetas, elige o escribe la nueva etiqueta.

**3. Aplica el cambio**

**Reemplazar** cambia solo la coincidencia que tienes seleccionada. **Reemplazar todo** cambia todas las coincidencias compatibles del flujo actual.

### Qué se puede reemplazar

| Elemento | Buscar | Reemplazar |
| - | - | - |
| Valores personalizados | Sí | Sí |
| Etiquetas | Sí | Sí |
| Texto en mensajes y configuración | Sí | No |
| Nombres de pasos y disparadores | Sí | No |

Algunos elementos del sistema o tipos de disparador pueden aparecer en la búsqueda pero no se pueden reemplazar desde el panel.

## Alcance y limitaciones

* **Solo el flujo abierto:** la búsqueda y el reemplazo funcionan únicamente dentro del flujo que estás editando. No busca en otros flujos ni carpetas.
* **Reemplazar todo no afecta otros flujos:** aunque el mismo valor o etiqueta exista en otras automatizaciones, solo cambia el flujo actual.
* **Cambios en varios flujos:** abre cada flujo por separado (el selector de flujos ayuda) y repite la búsqueda.
* **Permisos:** necesitas permiso para editar el flujo.

## Trabaja con red de seguridad

* **Deshacer y Rehacer:** cualquier **Reemplazar** o **Reemplazar todo** se puede revertir con **Deshacer** durante tu sesión.
* **Cambios recientes:** revisa tus últimas ediciones y vuelve a un punto anterior si hace falta.
* **Historial de versiones:** para cambios grandes, puedes volver a una versión anterior completa del flujo.
* **Publicación:** los cambios siguen el modelo de borrador y publicación. No afectan a tus contactos hasta que publicas.

> [!TIP]
>
> Antes de un **Reemplazar todo** en un flujo importante, haz clic en **Guardar versión** para tener un punto de retorno seguro. Si puedes, prueba primero en una copia del flujo.

## Tutorial dentro de la plataforma

Cuando la función está disponible en tu cuenta, el constructor puede mostrarte una guía breve que explica el panel, los modos de búsqueda y cómo reemplazar. Es una buena forma de enseñar la herramienta a personas nuevas del equipo.

## Preguntas frecuentes

> **¿Funciona en el constructor estándar y en el avanzado?**
>
> Sí. Buscar y reemplazar está disponible en los dos constructores.

> **¿Puedo buscar en varios flujos a la vez?**
>
> No. Solo busca en el flujo que tienes abierto. Para otro flujo, ábrelo y haz una nueva búsqueda.

> **¿Qué puedo reemplazar y qué solo puedo buscar?**
>
> Puedes reemplazar valores personalizados y etiquetas. El texto, los nombres de pasos y los nombres de disparadores solo se pueden buscar.

> **¿La búsqueda distingue mayúsculas?**
>
> No. "prioridad", "Prioridad" y "PRIORIDAD" devuelven los mismos resultados.

> **¿Reemplazar todo cambia otros flujos?**
>
> No. Solo afecta al flujo actual.

> **¿Qué hago si me equivoco con Reemplazar todo?**
>
> Usa **Deshacer** durante tu sesión o restaura una versión anterior desde el historial de versiones.

> **¿Los cambios se aplican al flujo publicado de inmediato?**
>
> Siguen el mismo modelo que cualquier cambio: quedan en borrador y llegan a tus contactos cuando publicas.

## Artículos relacionados

> **[Deshacer, rehacer y cambios recientes](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/deshacer-rehacer-y-cambios-recientes.md)**
>
> Revierte cambios durante tu sesión.

> **[Historial de versiones de flujos](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/historial-de-versiones-de-flujos.md)**
>
> Vuelve a una versión anterior completa.

> **[Constructor estándar y avanzado](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/constructor-estandar-y-avanzado.md)**
>
> Elige qué constructor se abre por defecto.

> **[Selector de flujos](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/selector-de-flujos.md)**
>
> Cambia de flujo sin salir del constructor.


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