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# Certificados en flujos: disparador y acción

> Emite certificados automáticamente y reacciona cuando un alumno recibe uno, usando el disparador y la acción de certificados.

Si vendes cursos o programas de formación en Chateea, puedes automatizar la entrega de certificados. Los flujos de trabajo tienen un disparador que se activa cuando se emite un certificado y una acción que emite certificados de forma automática, por ejemplo cuando un alumno termina un curso.

## Disparador: Certificado emitido

Úsalo para reaccionar cuando un alumno recibe un certificado: felicitarlo, pedirle una reseña, ofrecerle el siguiente curso o avisar a tu equipo.

**1. Crea el flujo**

Ve a **Automatización → Flujos de trabajo** y haz clic en **Crear flujo de trabajo**.

**2. Agrega el disparador**

Haz clic en **Agregar disparador** y busca **Certificado emitido**.

**3. Agrega tus acciones**

Añade lo que debe ocurrir después, por ejemplo un correo de felicitación o una etiqueta de "graduado".

## Acción: Emitir certificado

Úsala para entregar el certificado sin intervención manual.

**1. Abre o crea el flujo**

Ve a **Automatización → Flujos de trabajo** y crea un flujo nuevo o edita uno existente. Elige un disparador adecuado, por ejemplo **Producto completado**.

**2. Agrega la acción**

Haz clic en **+** y busca **Emitir certificado**.

**3. Configura y guarda**

Selecciona el certificado, guarda la acción y publica el flujo.

> [!NOTE]
>
> Todos los certificados emitidos desde flujos aparecen en **Membresías → Certificados → Certificados emitidos**, para que puedas consultarlos cuando quieras.

## Ejemplo de uso

1. Disparador **Producto completado** para tu curso.
2. Acción **Emitir certificado**.
3. En otro flujo, disparador **Certificado emitido** → correo de felicitación con un cupón para el siguiente curso.

## Artículos relacionados

> **[Lista de disparadores](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/lista-de-disparadores.md)**
>
> Incluye todos los disparadores de cursos y certificados.

> **[Lista de acciones](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/lista-de-acciones.md)**
>
> Todas las acciones disponibles en los flujos.


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