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# Disparadores y acciones de ClickUp en flujos

> Conecta ClickUp para crear tareas, listas, espacios y documentos desde tus flujos e iniciar flujos con eventos de ClickUp.

La integración nativa con **ClickUp** conecta tus flujos de trabajo con tu gestor de proyectos sin herramientas intermedias. Los **disparadores** escuchan lo que pasa en ClickUp (una tarea nueva, un cambio de estado) para iniciar flujos en Chateea, y las **acciones** crean o actualizan tareas, espacios, listas y documentos en ClickUp desde tus flujos. Así tu CRM y la ejecución de tus proyectos van siempre sincronizados.

## Qué ganas

* **Sin doble captura:** los datos de clientes y proyectos pasan solos entre Chateea y ClickUp.
* **Arranques más rápidos:** espacios, carpetas, listas y tareas se crean en cuanto un trato llega a la etapa clave.
* **Documentos con IA:** genera contenido con los pasos de IA de tus flujos y guárdalo directamente en ClickUp Docs.
* **Traspasos más claros:** los comentarios y estados quedan donde trabaja tu equipo.
* **Menos herramientas:** reemplaza webhooks y conectores externos por pasos nativos que puedes auditar.

## Antes de empezar

* Necesitas acceso a **Flujos de trabajo** e **Integraciones** en tu cuenta de Chateea.
* El usuario de ClickUp que conectes debe tener permiso para crear y editar elementos en el espacio de trabajo. Las acciones respetan los permisos de ClickUp.
* Los disparadores y acciones de ClickUp son **premium** y se cobran por ejecución. Consulta [Acciones premium y planes de ejecuciones](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/acciones-premium-y-planes-de-ejecuciones.md).

## Conectar tu cuenta de ClickUp

La conexión usa la autorización oficial de ClickUp (OAuth).

* **Desde un flujo:** agrega cualquier disparador o acción de ClickUp. Si no está conectado, haz clic en **Conectar ahora**, inicia sesión en ClickUp y aprueba el acceso. Si ya lo está, los campos se cargan al instante.
* **Desde la configuración:** ve a **Configuración → Integraciones → ClickUp → Conectar**.

## Disparadores (de ClickUp a Chateea)

Se activan cuando ClickUp envía un evento. Usa filtros para limitarlos a un espacio de trabajo o lista y evitar ruido.

| Disparador | Se activa cuando |
| - | - |
| **Nueva tarea** | Se crea una tarea. |
| **Cambios en una tarea** | Se actualiza una tarea (estado, fecha de vencimiento, etc.). |
| **Nueva lista** | Se crea una lista. |
| **Nueva carpeta** | Se crea una carpeta. |
| **Nuevo comentario en una tarea** | Alguien comenta una tarea. |
| **Nuevo adjunto en una tarea** | Se agrega un archivo a una tarea. |
| **Nueva reacción en un mensaje del chat** | Alguien reacciona a un mensaje de un canal público. |
| **Nueva reacción en un comentario** | Alguien reacciona al comentario de una tarea. |
| **Nuevo registro de tiempo** | Se registra tiempo en una tarea. |

## Acciones (de Chateea a ClickUp)

| Acción | Para qué sirve |
| - | - |
| **Crear tarea** | Crea una tarea con nombre, fecha de vencimiento, responsable, etc. |
| **Actualizar tarea** | Cambia estado, fecha de vencimiento o prioridad. |
| **Archivar o eliminar tarea** | Archiva la tarea o la elimina de forma permanente. |
| **Crear espacio** | Crea un espacio de trabajo. |
| **Crear carpeta** | Agrega una carpeta para organizar listas. |
| **Crear lista** | Crea una lista de tareas. |
| **Publicar comentario en tarea** | Agrega un comentario a una tarea. |
| **Publicar adjunto** | Sube archivos a una tarea. |
| **Crear documento** | Crea un documento en ClickUp. |
| **Editar página de documento** | Actualiza una página existente. |
| **Crear página de documento** | Agrega una página a un documento. |
| **Buscar tarea por ID** | Localiza una tarea por su ID. |
| **Buscar documentos** | Busca documentos. |
| **Buscar campos personalizados** | Localiza un campo personalizado. |
| **Buscar todas las tareas** | Devuelve las tareas de un espacio o lista. |
| **Buscar usuario por nombre o correo** | Localiza a un usuario de ClickUp. |

## Cómo configurarlo

**1. Abre un flujo**

Ve a **Automatización → Flujos de trabajo** y crea un flujo nuevo o abre uno existente.

**2. Conecta ClickUp**

Agrega un paso de ClickUp y haz clic en **Conectar ahora**, o conéctalo desde **Configuración → Integraciones**.

**3. Elige la dirección**

* **De ClickUp a Chateea:** agrega un disparador de ClickUp (por ejemplo, **Nueva tarea** o **Cambios en una tarea**) para iniciar el flujo.
* **De Chateea a ClickUp:** agrega una acción de ClickUp (por ejemplo, **Crear tarea**, **Crear lista** o **Crear documento**), elige el espacio o la lista de destino y asigna los campos con datos del contacto, la oportunidad o el formulario.

**4. Ordena y protege el flujo**

* Usa condiciones **Si/No** para separar por etapa del pipeline, tipo de servicio o etiqueta.
* Agrega esperas cuando un elemento debe existir antes del siguiente paso (por ejemplo, después de **Crear lista** y antes de crear tareas en ella).
* Si creas muchos elementos a la vez, espacia las acciones para no superar los límites de la API de ClickUp.

**5. Prueba**

Para disparadores, crea un evento de prueba en ClickUp. Para acciones, ejecuta el flujo con un contacto de prueba. Revisa los registros de ejecución para ver datos enviados, respuestas e IDs devueltos.

**6. Publica**

Haz clic en **Publicar** y supervisa las primeras ejecuciones.

> [!NOTE]
>
> Los disparadores de ClickUp no están asociados a un contacto. Si necesitas vincular el flujo a uno, agrega la acción **Buscar contacto** y usa el correo que llega en los datos del disparador, o **Crear contacto** si es alguien nuevo.

## Casos de uso

### Crear tareas a partir de formularios

* **Disparador:** Formulario enviado (filtro: formulario "Alta de cliente").
* **Acciones:** Crear tarea en ClickUp y Publicar comentario en tarea.
* **Resultado:** cuando un cliente envía el formulario con sus requisitos, se crea una tarea en la lista "Configuración de clientes" y se añade un comentario con lo que espera.

### Propuestas generadas con IA

* **Disparador:** Cambio de estado de oportunidad (filtro: etapa "Solicitud de propuesta").
* **Acciones:** una acción de IA genera el contenido de la propuesta y **Crear documento** la guarda en ClickUp, en la carpeta de documentos de ventas.
* **Resultado:** tu equipo recibe un borrador de propuesta personalizado para revisar, con un título como `Propuesta para {{contact.name}}`.

### Espacios de proyecto según el servicio

* **Disparador:** Cambio de etapa del pipeline (por ejemplo, a "Contrato firmado").
* **Acción:** Crear espacio en ClickUp con el nombre del cliente.
* **Ramas:** una condición **Si/No** según el servicio contratado. En cada rama se crea la lista y la primera tarea que corresponde (por ejemplo, "Investigación de palabras clave" para SEO) y se envía una notificación interna al equipo responsable. Si no coincide ninguna rama, el flujo termina.

## Preguntas frecuentes

> **¿Qué plan de ClickUp necesito?**
>
> Funciona con los planes gratuitos y de pago de ClickUp. Algunas funciones, como el registro de tiempo o ciertos campos personalizados, pueden requerir un plan de pago de ClickUp.

> **¿Cuántos espacios de trabajo de ClickUp puedo conectar?**
>
> Conecta el espacio de trabajo que corresponde a tu cuenta. Las acciones y permisos siguen la autorización de ese espacio.

> **¿Puedo usar fechas de vencimiento dinámicas?**
>
> Sí. Usa cálculos relativos como `+7 days` en el campo de fecha de vencimiento.

> **¿Dónde veo los errores?**
>
> En los registros de ejecución y el historial de inscripción del flujo verás los datos de entrada, las respuestas y cualquier mensaje de error.

> **¿Hay límite de flujos con ClickUp?**
>
> No hay un límite propio de la integración, más allá de los límites de uso de la API de ClickUp.

> **¿Estas acciones tienen costo?**
>
> Sí. Son acciones premium y se cobran por ejecución según tu plan de ejecuciones.

## Artículos relacionados

> **[Acciones premium y planes](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/acciones-premium-y-planes-de-ejecuciones.md)**
>
> Cómo se cobran las ejecuciones premium.

> **[Registros de ejecución](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/registros-de-ejecucion-e-historial-de-inscripcion.md)**
>
> Revisa entradas y salidas de cada paso.

> **[Airtable en flujos](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/airtable-en-flujos-de-trabajo.md)**
>
> Sincroniza registros de Airtable.

> **[Notion en flujos](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/notion-en-flujos-de-trabajo.md)**
>
> Crea páginas y registros en Notion.


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