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# Cómo configurar la acción Eliminar contacto

> Borra contactos automáticamente desde un flujo de trabajo: cómo configurar la acción, por qué debe ir en el último paso y casos de uso.

La acción **Eliminar contacto** (Delete Contact) borra un contacto de tu cuenta y lo saca de todos los flujos de trabajo. Te ayuda a mantener tu base de contactos limpia y a enfocarte solo en leads y clientes relevantes.

> [!WARNING]
>
> El contacto se retira de todos los flujos de trabajo y se elimina de tu cuenta. Prueba siempre el flujo con un contacto de prueba antes de publicarlo.

## Cómo configurar la acción

**1. Agrega la acción**

En tu flujo de trabajo, pulsa **+** para agregar una acción. Busca **Eliminar contacto** o desplázate por la lista de acciones hasta encontrarla.

**2. Guarda la acción**

Pulsa **Guardar acción** para terminar.

Al añadirla, el panel muestra:

| Elemento del panel | Qué indica |
| - | - |
| **Descripción** | La acción elimina el contacto de tu cuenta y de todos los flujos de trabajo. |
| **Nombre de la acción** (Action Name) | El nombre con el que aparece en el lienzo. Por defecto es "Delete Contact" y puedes cambiarlo. |
| **Aviso de ubicación** | Esta acción solo puede ser el **último paso** del flujo o de la rama. |

**Ejemplo:** si una rama termina con un correo de despedida y después quieres borrar el contacto, coloca **Eliminar contacto** justo después de ese correo, como último bloque de la rama.

## Preguntas frecuentes

> **¿Puedo poner la acción en cualquier parte del flujo?**
>
> No. Solo puede ir como último paso, al final de una rama, porque después de ella el contacto ya no existe.

> **¿Puedo recuperar un contacto eliminado?**
>
> Sí, puedes restaurarlo manualmente desde **Contactos**. Consulta [cómo restaurar contactos eliminados](https://help.chateea.com/docs/contactos/restaurar-contactos-eliminados.md).

## Casos de uso

> **Limpieza automática de spam**
>
> Elimina automáticamente los contactos de spam detectados por etiqueta, origen o un campo del formulario.

> **Eliminación desde otro sistema**
>
> Borra contactos a partir de un webhook entrante o personalizado cuando otro sistema decide qué registros deben desaparecer.


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