> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Constructor de flujos con IA > Describe lo que quieres automatizar y deja que la IA genere el flujo; luego ajústalo conversando o seleccionando pasos. El **constructor de flujos con IA** crea automatizaciones completas a partir de una descripción en lenguaje natural. En lugar de configurar a mano cada disparador y acción, le cuentas lo que quieres lograr, la IA genera el flujo y tú lo revisas y ajustas conversando con ella. Es la forma más rápida de pasar de una idea a un flujo listo para probar. ## Qué te aporta * **Rapidez:** genera un flujo completo con una sola instrucción, normalmente en menos de 30 segundos. * **Sencillez:** usas lenguaje cotidiano, sin memorizar nombres de disparadores y acciones. * **Un buen punto de partida:** obtienes un borrador estructurado que puedes afinar. * **Flexibilidad:** editas con instrucciones escritas o seleccionando pasos en el lienzo. * **Reutilización:** tu equipo puede compartir instrucciones que funcionan bien. Mientras trabaja, el constructor te muestra en tiempo real el progreso paso a paso, recuerda el contexto de la sesión para ediciones de seguimiento (por ejemplo, "mejor que sean 48 horas") y conserva la conversación si cierras y vuelves a abrir el panel. ## Dónde encontrarlo 1. **Desde la lista de flujos:** en **Automatización → Flujos de trabajo**, haz clic en **Crear con IA**. Se abre una ventana para escribir tu instrucción. 2. **Desde el constructor:** al crear un flujo desde cero (**Crear flujo de trabajo → Empezar desde cero**), verás un cuadro de instrucciones de IA en el lienzo. También puedes dictar la instrucción por voz. 3. **Desde el asistente de IA:** dentro del constructor, pide al asistente de chat que construya el flujo. ## Cómo crear tu primer flujo con IA **1. Escribe tu instrucción** Redacta o dicta lo que necesitas, o elige una de las plantillas de instrucciones disponibles. Ejemplos: * "Envía una serie de correos de bienvenida cuando alguien complete mi formulario de contacto." * "Crea un flujo de cumpleaños que envíe un SMS de felicitación." * "Avisa a mi equipo por Slack cuando se cree una oportunidad de alto valor." * "Haz seguimiento a los asistentes del webinar 24 horas después del evento." **2. Genera el flujo** Haz clic en **Crear flujo** o en **Enviar**, según el punto de entrada. Si tarda más de lo normal, simplifica la instrucción y vuelve a intentarlo. **3. Revisa el resultado** Recibirás un resumen de lo que se creó. Si empezaste desde la lista de flujos, se abrirá el constructor; si lo hiciste dentro del constructor, el flujo aparece en el lienzo. Revisa la estructura, los disparadores y la configuración de cada acción. **4. Ajusta con IA** Pide los cambios que necesites en el chat (ver más abajo). **5. Completa los pendientes y prueba** Revisa la lista de pendientes posterior a la generación, prueba el flujo y publícalo. > [!NOTE] > > Si el guardado automático está activado, los flujos generados con IA se guardan en cuanto se crean, y cada edición que hagas con IA se guarda en segundo plano. ### Detalles que conviene incluir Cuanto más concreta sea la instrucción, mejor será el resultado. Puedes indicar: * El **nombre** del flujo. * Los **ajustes** del flujo que quieras aplicar. * Las **apps** que debe usar (por ejemplo, "crea una tarea en ClickUp"). * Cómo usar datos de pasos anteriores (por ejemplo, "usa la respuesta de la IA en el cuerpo del correo"). ### Ajustes del flujo que la IA puede gestionar Puedes pedirle que revise, active, desactive o cambie: * Permitir reingreso. * Permitir múltiples oportunidades. * Detener al responder. * Zona horaria y ventana de horario. * Datos del remitente (nombre, correo y número de envío). * Marcar conversaciones como leídas. * El nombre del flujo. Ejemplo: ```text theme={null} Cambia el nombre a Seguimiento de citas v2, pon soporte@minegocio.com como correo del remitente, limita los mensajes de lunes a viernes de 9 a 18 h y confirma que el reingreso esté desactivado. ``` ## Editar con IA Después de revisar el flujo, pide cambios en el chat. Indica siempre el alcance: si el cambio aplica a todos los pasos que coinciden, a un número concreto o a pasos específicos. La IA modifica solo ese alcance y deja el resto intacto. **Acciones:** agregar, eliminar (en uno o varios caminos), reemplazar, mover y modificar acciones; hacer que usen datos de pasos anteriores; y agregar acciones de apps integradas. **Disparadores:** agregar, eliminar, reemplazar y modificar disparadores. **Condiciones y esperas:** en las acciones **Si/No** puedes agregar, quitar o actualizar condiciones, cambiar operadores Y/O y agregar o eliminar ramas. En las **Esperas** puedes cambiar el tipo y sus atributos, ajustar la configuración de respuesta o ventana, y agregar o quitar ramas de tiempo límite. **Ediciones masivas:** con una sola instrucción puedes actualizar el texto de varios correos o SMS, cambiar etapas del pipeline en varias acciones o disparadores, o definir el nombre y correo del remitente en todos o algunos correos. Ejemplos de instrucciones: * "Agrega una espera de 3 días entre el correo de bienvenida y el de seguimiento." * "Reemplaza la acción de SMS por una notificación de Slack." * "Actualiza el texto del SMS solo en las dos primeras acciones." * "Cambia el disparador de formulario enviado a contacto creado." * "Agrega una condición para saber si el contacto ya compró." * "Quita la rama de tiempo límite de esta espera." Si pides eliminar pasos en varios caminos o una edición compleja de condiciones, la IA puede hacerte preguntas para confirmar qué quieres cambiar. ### Deshacer y rehacer * **Ctrl+Z** (Windows) o **Cmd+Z** (Mac) deshace el último cambio hecho por la IA. * **Ctrl+Y** (Windows) o **Cmd+Y** (Mac) lo vuelve a aplicar. Las versiones anteriores quedan en el historial de la sesión actual, y puedes revisar las ediciones recientes en **Cambios recientes** del constructor. ## Señalar y editar Cuando es más fácil señalar que describir, usa **Señalar y editar** (Point and Edit): **1. Activa la selección** Haz clic en **Señalar y editar** en el chat de IA. **2. Selecciona los pasos** Haz clic en una acción, en varias, o mantén **Shift** y arrastra para seleccionar un grupo. Los pasos elegidos se resaltan. **3. Describe el cambio** Escribe lo que quieres hacer. La IA lo aplica solo a los pasos seleccionados. Por ejemplo: selecciona tres correos y escribe "conviértelos en SMS", o selecciona una tarea y escribe "haz el texto más urgente". Es especialmente útil en flujos con más de 10 acciones o con varias ramas, donde describir cada paso sería confuso. ## Preguntas aclaratorias Si tu instrucción es demasiado general, el constructor te hará hasta **tres preguntas** antes de crear o editar el flujo. Aparecen, por ejemplo, cuando: * No indicaste el disparador ("Haz seguimiento al cliente"). * No indicaste el canal ("Envía una secuencia de mensajes"). * El momento no está claro ("Recuérdaselo más tarde"). * Pediste un canal que no es compatible. Elige una de las opciones o escribe tu respuesta. Si prefieres, omite la pregunta y deja que la IA decida. Responder suele dar un mejor resultado al primer intento. ## Modo chat El **Modo chat** sirve para planificar sin construir todavía: 1. Activa **Modo chat** en el panel de IA. 2. Conversa con la IA para definir disparadores, acciones, ramas y tiempos. 3. Cuando el plan esté claro, desactiva el modo chat y pídele que construya el flujo. ## Lista de pendientes antes de publicar Tras generar el flujo, revisa la lista **Completa estos pasos antes de ejecutar tu flujo**. Muestra lo que necesita tu intervención, por ejemplo: * Conectar credenciales de una integración. * Elegir la cuenta correcta. * Seleccionar un pipeline. * Completar campos obligatorios. * Definir ajustes cuando hay varias opciones posibles. Haz clic en cada pendiente para ir directo al paso y complétalo antes de publicar. ## Buenas prácticas * **Sé específico:** "Cuando un contacto reserve una cita, espera 24 horas, envía un correo de confirmación y un SMS de recordatorio un día antes de la cita." * **Incluye los detalles clave:** tiempos, canales, condiciones y tipo de contenido. * **Usa verbos de acción:** envía, notifica, crea, actualiza, espera, comprueba si. * **Define el alcance de cada edición.** * **Empieza por flujos sencillos** y aumenta la complejidad cuando conozcas la herramienta. * **Valora el resultado** con el pulgar arriba o abajo y cuenta qué faltó; ayuda a mejorar las respuestas. ## Limitaciones y solución de problemas * **Revisión manual obligatoria:** verifica disparadores, acciones y configuraciones antes de publicar. Algunas configuraciones complejas pueden requerir ajustes a mano. * **La IA no prueba el flujo:** haz siempre una prueba real con un contacto de prueba. | Problema | Qué hacer | | - | - | | El resultado no se parece a lo que querías | Añade detalle o divide el objetivo en partes más pequeñas. | | Disparador incorrecto | Indica el disparador exacto en la instrucción o pide que lo cambie. | | Faltan acciones | Enuméralas explícitamente o agrégalas con una edición. | | Tiempos incorrectos | Usa referencias precisas, como "después de 2 días". | ## Desactivar el constructor con IA Ve a **Automatización → Configuración global de flujos de trabajo → IA de flujos de trabajo** y desactiva **Constructor con IA**. ## Preguntas frecuentes > **¿Puedo editar el flujo generado con IA?** > > Sí. Puedes agregar, eliminar, reemplazar, mover o modificar acciones y disparadores conversando con la IA, incluidas condiciones Si/No y esperas. También puedes editarlo manualmente como cualquier otro flujo. > **¿Puedo cambiar solo algunos pasos?** > > Sí. Indica el alcance en tu instrucción (todos los pasos que coinciden, un número concreto o pasos específicos) o usa **Señalar y editar** para seleccionarlos en el lienzo. > **¿Qué hago si el flujo no es lo que quería?** > > Da más detalle en la instrucción o haz ediciones conversacionales. También puedes planificar primero en **Modo chat**. > **¿Tengo que probar el flujo?** > > Sí. Valida siempre disparadores, acciones, tiempos y resultados con una prueba real antes de activarlo. > **¿Un flujo generado con IA está listo para publicar?** > > No siempre. Revisa la lista de pendientes y completa los campos obligatorios antes de publicar. ## Artículos relacionados > **[Asistente de IA de flujos](https://help.chateea.com/docs/ia/asistente-ia-de-flujos-de-trabajo.md)** > > Tu ayudante dentro del constructor. > **[Dictado por voz en flujos](https://help.chateea.com/docs/ia/dictado-por-voz-en-flujos-de-trabajo.md)** > > Describe tu flujo hablando. > **[Botón Más información](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/boton-mas-informacion-con-ia.md)** > > Ayuda contextual en cada paso. > **[Resolver errores antes de publicar](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/resolver-errores-antes-de-publicar.md)** > > Detecta y corrige fallos de configuración. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.