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# Fathom en flujos de trabajo

> Convierte tus reuniones grabadas en Fathom en seguimientos, tareas y avisos automáticos con transcripciones y resúmenes.

Fathom graba, transcribe y resume tus reuniones. Al conectarlo con tus flujos de trabajo de Chateea, cada reunión grabada puede convertirse automáticamente en un correo de seguimiento, tareas para el equipo o avisos internos, sin copiar notas a mano. Un disparador inicia el flujo cuando hay una grabación nueva y tres acciones te traen grabaciones, transcripciones y resúmenes para usarlos en los pasos siguientes.

## Disparador y acciones disponibles

| Tipo | Nombre | Qué hace |
| - | - | - |
| Disparador | **Nueva grabación** | Inicia el flujo cuando Fathom crea y termina de procesar una grabación. |
| Acción | **Listar grabaciones** | Trae las grabaciones disponibles en la cuenta conectada, con su resumen y otros campos para pasos posteriores. |
| Acción | **Obtener transcripción** | Trae la transcripción completa de una grabación. |
| Acción | **Obtener resumen** | Trae el resumen generado por IA de una grabación. |

> [!NOTE]
>
> Las acciones de Fathom son **premium**: cada ejecución se descuenta de la billetera de tu cuenta. Consulta las tarifas vigentes en **Configuración → Facturación** o en [chateea.com/precios](https://chateea.com/precios).

## Para qué te sirve

* **Seguimientos automáticos:** usas la transcripción o el resumen para redactar correos personalizados después de cada llamada.
* **Tareas sin olvidos:** conviertes los acuerdos de la reunión en tareas, por ejemplo en ClickUp.
* **Equipo informado:** avisas a las personas indicadas cuando hay puntos importantes.
* **Menos trabajo manual:** los datos de la reunión llegan al flujo solos.
* **Combinable:** unes Fathom con acciones de IA, correo, notificaciones y herramientas de tareas.

## Configurar Fathom en un flujo

Puedes conectar Fathom desde el propio flujo o desde **Configuración → Integraciones**.

**1. Abre el flujo**

Ve a **Automatización → Flujos de trabajo** y crea un flujo o edita uno existente.

**2. Agrega el disparador**

Haz clic en **Agregar disparador**, entra en la pestaña **Aplicaciones**, busca **Fathom** y elige **Nueva grabación**.

**3. Conecta tu cuenta**

Si Fathom no está conectado, haz clic en **Conectar tu cuenta** y autoriza el acceso.

**4. Elige qué reuniones escuchar**

En los filtros, indica de dónde debe tomar las grabaciones, por ejemplo **Mis reuniones** o **Reuniones del equipo**.

**5. Prueba el disparador**

Haz clic en **Buscar registros nuevos**, revisa los datos que devuelve y haz clic en **Guardar disparador**.

**6. Agrega las acciones**

Haz clic en el **+** y elige **Listar grabaciones**, **Obtener transcripción** u **Obtener resumen** según lo que necesites.

**7. Prueba y guarda**

Prueba cada acción y guárdala.

## Ejemplos de uso

### Correo de seguimiento con IA después de una venta

Los seguimientos manuales suelen llegar tarde y sin reflejar lo que se habló. Con este flujo, cada llamada genera un correo personalizado:

1. **Disparador:** Fathom, Nueva grabación.
2. **Acción:** Obtener transcripción.
3. **Acción:** una tarea de IA (por ejemplo con Manus) que identifique a los competidores mencionados.
4. **Acción:** una acción de IA que redacte el correo.
5. **Acción:** Enviar correo.

Indicación de ejemplo para la acción de IA:

```text theme={null}
Eres un asistente de ventas.
Con la transcripción de la llamada y el análisis de competidores, escribe un correo de seguimiento personalizado.

Incluye:
- Un breve agradecimiento
- Los puntos clave que se hablaron
- Las objeciones o dudas que surgieron
- Próximos pasos claros
- Un posicionamiento sutil frente a los competidores mencionados

Sobre los competidores:
- No los critiques directamente
- Destaca nuestras fortalezas con profesionalismo y seguridad
- Responde a las dudas que se plantearon

Tono profesional, breve y cercano.

Transcripción:
{{transcript}}

Análisis de competidores:
{{competitor_analysis}}
```

### Resumen de la llamada y tareas asignadas

Cuando los acuerdos de una reunión con un cliente no se documentan, se pierden entregas:

1. **Disparador:** Fathom, Nueva grabación.
2. **Acción:** Obtener resumen.
3. **Acción:** una acción de IA que extraiga los puntos de acción en formato estructurado.
4. **Acción:** Crear tarea (por ejemplo en ClickUp).
5. **Acción:** Enviar notificación interna al equipo.

## Preguntas frecuentes

> **¿Cuándo se activa el disparador Nueva grabación?**
>
> Cuando Fathom termina de crear y procesar la grabación. Puede tardar unos minutos después de que acaba la reunión.

> **¿Tengo que conectar Fathom antes de usarlo?**
>
> Sí. Sin la conexión, Chateea no puede traer grabaciones, transcripciones ni resúmenes.

> **¿Puedo usar las transcripciones en acciones de IA?**
>
> Sí. Puedes pasar la transcripción a acciones de IA para redactar seguimientos, extraer tareas, resumir temas o preparar avisos internos.

> **¿Las grabaciones se asocian solas a mis contactos?**
>
> No. Usa los datos de los participantes, como su correo, dentro del flujo para buscar o actualizar el contacto.

> **¿Qué hago si la prueba no encuentra registros?**
>
> Confirma que Fathom está conectado, que la fuente elegida tiene grabaciones recientes ya procesadas y que los filtros no son demasiado restrictivos.

## Artículos relacionados

> **[Manus en flujos de trabajo](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/manus-en-flujos-de-trabajo.md)**
>
> Crea y continúa tareas de IA desde tus flujos.

> **[Asana en flujos de trabajo](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/asana-en-flujos-de-trabajo.md)**
>
> Crea y actualiza tareas y proyectos de Asana.


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