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# Filtros avanzados y listas inteligentes de flujos

> Encuentra flujos por disparador, acción, etiqueta o estado y guarda tus búsquedas frecuentes como listas inteligentes.

Cuando tu cuenta acumula decenas de flujos, encontrar el que buscas puede tomar tiempo. Los **filtros avanzados** te permiten localizar flujos por disparador, acción, etiqueta o estado, y las **listas inteligentes** guardan esas búsquedas para abrirlas con un clic. Además de ahorrar tiempo, te ayudan a evitar crear flujos duplicados porque ves enseguida si ya existe uno que hace lo mismo.

## Filtros o lista inteligente: cuál usar

| Herramienta | Cuándo usarla | Ejemplo |
| - | - | - |
| **Filtro avanzado** | Búsquedas puntuales que no necesitas repetir. Se aplica y se descarta. | Ver hoy qué flujos están en borrador. |
| **Lista inteligente** | Búsquedas que haces a menudo. Queda guardada en la página de flujos. | Tener siempre a mano todos los flujos que se disparan con un formulario. |

## Cómo usar los filtros avanzados

**1. Abre tus flujos**

Ve a **Automatización → Flujos de trabajo**.

**2. Abre el panel de filtros**

Haz clic en **Filtros avanzados**, en la esquina superior derecha. Se abre un panel a la derecha.

**3. Configura la condición**

Elige el tipo de filtro, el operador (por ejemplo, "es igual a", "contiene" o "no contiene") y el valor.

**4. Agrega más condiciones si lo necesitas**

Combina varios filtros para afinar la búsqueda (ver la tabla de abajo). Para quitar un filtro, usa el ícono de la papelera.

**5. Aplica**

Haz clic en **Aplicar** para ver solo los flujos que cumplen los criterios.

### Qué puedes filtrar

* **Disparadores:** flujos que usan un disparador concreto, como "Formulario enviado" o "Cita reservada".
* **Acciones:** flujos que incluyen una acción concreta, como "Enviar SMS" o "Agregar etiqueta".
* **Etiquetas:** flujos que tienen asignadas ciertas etiquetas.
* **Otros atributos:** estado (publicado o borrador), fecha de última actualización o la persona que lo modificó por última vez.

### Cómo combinar condiciones

| Opción | Qué hace | Ejemplo |
| - | - | - |
| **Y** (And) | El flujo debe cumplir todas las condiciones. | Flujos publicados **y** con disparador de formulario. |
| **O** (Or) | Basta con que cumpla una de las condiciones. | Flujos publicados **o** con una etiqueta concreta. |
| **Agregar condición de filtro** | Añade otro grupo de condiciones sobre atributos distintos para ampliar la búsqueda. | Combinar un grupo por disparador con otro por etiqueta. |

No hay un límite estricto de filtros: puedes combinar tantos como necesites.

## Cómo usar las listas inteligentes

### Guardar un filtro como lista inteligente

**1. Aplica tus filtros**

Después de aplicar filtros, el botón **Guardar** se activa.

**2. Guarda la vista**

Haz clic en **Guardar** y elige **Guardar como nueva lista inteligente**. Si prefieres volver a la vista completa, elige **Descartar cambios**.

**3. Ábrela cuando quieras**

La lista aparece en la parte superior de la página de flujos. Al hacer clic en ella se aplican sus filtros al instante.

### Crear una lista inteligente desde cero

1. Haz clic en **+ Lista inteligente** en la parte superior de la página de flujos.
2. Configura los filtros que quieras.
3. Haz clic en **Guardar**.

### Editar o eliminar una lista inteligente

1. Abre la lista inteligente que quieres cambiar.
2. Haz clic en **Personalizar lista**, en la esquina superior derecha.
3. Modifica los filtros y haz clic en **Guardar**, o elimina la lista si ya no la necesitas.

## Quién ve cada lista inteligente

| Situación | Quién puede verla |
| - | - |
| La crea un usuario | Ese usuario y los administradores. |
| La crea un administrador | Todos los administradores, pero no los usuarios regulares. |
| Un usuario pasa a ser administrador | Empieza a ver las listas creadas por otros administradores. |
| Un administrador pasa a ser usuario | Solo ve las listas que él mismo creó. |

## Preguntas frecuentes

> **¿Qué diferencia hay entre un filtro y una lista inteligente?**
>
> El filtro reduce la lista de forma temporal. La lista inteligente guarda esos filtros para que los uses de nuevo sin configurarlos otra vez.

> **¿Cuántos filtros puedo aplicar a la vez?**
>
> No hay un límite estricto. Puedes combinar varios con condiciones Y y O.

> **¿Los filtros funcionan con cualquier flujo?**
>
> Sí, funcionan con todos los flujos, sin importar su tamaño o estructura.

## Artículos relacionados

> **[Carpetas de flujos](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/carpetas-de-flujos-de-trabajo.md)**
>
> Organiza tus flujos en carpetas y subcarpetas.

> **[Estadísticas de flujos](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/estadisticas-de-flujos.md)**
>
> Compara el rendimiento de tus flujos.


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