> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # HubSpot en flujos de trabajo > Crea, busca y asocia contactos de HubSpot desde tus flujos e inicia automatizaciones con cada contacto nuevo. Si usas HubSpot como CRM y Chateea para captar leads, comunicarte con clientes o automatizar marketing, esta integración mantiene ambos sistemas coordinados. Desde tus flujos de trabajo puedes crear contactos en HubSpot, buscar si ya existen para evitar duplicados y asociarlos a empresas o tratos. Además, un disparador inicia flujos en Chateea cada vez que se crea un contacto nuevo en HubSpot. ## Para qué te sirve * **Contactos creados solos:** llevas a HubSpot los leads que entran por formularios, citas, etiquetas u otros disparadores de Chateea. * **Sin duplicados:** buscas el contacto en HubSpot antes de crearlo. * **Seguimiento más rápido:** cuando aparece un contacto nuevo en HubSpot, Chateea arranca el seguimiento. * **Asignación flexible:** envías campos estándar y personalizados a las propiedades de HubSpot. * **Procesos consistentes:** automatizas pasos repetitivos de ventas, marketing y operaciones. ## Disparador disponible | Disparador | Cuándo se activa | | - | - | | **Nuevo contacto creado** | Cuando se crea un contacto en la cuenta de HubSpot conectada, ya sea desde formularios, a mano, por importación o desde otras integraciones. | Úsalo para enviar avisos internos, crear tareas, aplicar etiquetas o iniciar la comunicación de seguimiento en Chateea. ## Acciones disponibles | Acción | Qué hace | Usos habituales | | - | - | - | | **Crear contacto** | Crea un contacto en HubSpot con los datos del flujo. | Llevar a HubSpot cada lead nuevo con nombre, apellido, correo, teléfono, empresa, sitio web, etapa del ciclo de vida, origen del lead y propiedades personalizadas. | | **Buscar contacto** | Busca un contacto existente en HubSpot por un identificador, como el correo. | Evitar duplicados y ramificar el flujo según si se encontró o no. | | **Obtener contacto por ID** | Recupera un contacto a partir de su ID de registro en HubSpot. | Traer más propiedades de un contacto cuyo ID ya conoces, por ejemplo después del disparador. | | **Buscar contacto por correo** | Busca un contacto de HubSpot por su correo electrónico. | Emparejar contactos de Chateea con los de HubSpot cuando el correo es el identificador más fiable. | | **Crear asociación** | Relaciona registros de HubSpot, por ejemplo un contacto con una empresa, un trato o un ticket. | Mantener conectados los registros para ventas por cuentas, tratos o soporte. | > [!NOTE] > > Las cinco acciones de HubSpot son **premium**: cada ejecución se descuenta de la billetera de tu cuenta. Consulta las tarifas vigentes en **Configuración → Facturación** o en [chateea.com/precios](https://chateea.com/precios). El disparador **Nuevo contacto creado** no es premium, pero las acciones premium que agregues después sí se cobran. ## Conectar HubSpot **1. Abre un flujo** Ve a **Automatización → Flujos de trabajo** y abre un flujo o crea uno nuevo. **2. Busca HubSpot** Haz clic en **Agregar disparador** o **Agregar acción**, entra en **Aplicaciones** y elige **HubSpot**. **3. Autoriza la cuenta** Haz clic en **Conectar** o **Conectar ahora**, elige la cuenta de HubSpot, revisa los permisos solicitados y completa la autorización. **4. Confirma la conexión** Vuelve a Chateea y comprueba que HubSpot aparece como conectado. ## Configurar el disparador Nuevo contacto creado **1. Agrega el disparador** En el flujo, haz clic en **Agregar disparador**, selecciona **HubSpot** y elige **Nuevo contacto creado**. **2. Configúralo** Confirma la cuenta de HubSpot conectada y ajusta los filtros disponibles, por ejemplo para limitar por origen o etapa del ciclo de vida. **3. Guarda y prueba** Haz clic en **Guardar disparador** y usa **Buscar registros nuevos** para confirmar que Chateea detecta contactos de HubSpot. **4. Publica** Cuando la prueba funcione, publica el flujo. ## Configurar la acción Crear contacto **1. Agrega la acción** Con el disparador ya configurado, haz clic en **Agregar acción**, selecciona **HubSpot** y elige **Crear contacto**. **2. Asigna los campos** Confirma la cuenta conectada y asigna los campos obligatorios y las propiedades opcionales que necesites. **3. Guarda y prueba** Guarda la acción, pruébala y confirma en HubSpot que el contacto se creó. Asignación recomendada: | Propiedad de HubSpot | Dato de Chateea | | - | - | | First Name | Nombre del contacto | | Last Name | Apellido del contacto | | Email | Correo del contacto | | Phone | Teléfono del contacto | | Company | Nombre de la empresa del contacto | | Lead Source | Origen del flujo, nombre del formulario o un valor personalizado | > [!TIP] > > Para propiedades personalizadas, créalas primero en HubSpot y luego asígnales la variable del flujo. HubSpot ignora los nombres de propiedad que no reconoce. ## Ejemplos de uso ### Crear en HubSpot los leads de un formulario 1. **Disparador:** Formulario enviado. 2. **Acción:** Buscar contacto por correo. 3. **Condición:** ¿se encontró el contacto? 4. **Si no:** Crear contacto en HubSpot. **Si sí:** continuar con el seguimiento. ### Seguimiento en Chateea para contactos nuevos de HubSpot 1. **Disparador:** Nuevo contacto creado (HubSpot). 2. **Acciones:** enviar una notificación interna, agregar una etiqueta, crear una tarea o asignar un usuario y, si corresponde, enviar un mensaje de seguimiento. ### Asociar un contacto con una empresa o un trato 1. **Disparador:** contacto creado o actualizado en Chateea. 2. **Acciones:** buscar o crear el contacto en HubSpot, obtener el ID de la empresa o del trato y **Crear asociación**. Revisa luego la asociación en HubSpot. ## Preguntas frecuentes > **¿Necesito un plan de pago de HubSpot?** > > No. Funciona con el CRM gratuito de HubSpot. Algunas funciones avanzadas de HubSpot pueden requerir sus planes de pago, pero esos límites los fija HubSpot. > **¿Cómo evito contactos duplicados en HubSpot?** > > El correo es la clave principal de HubSpot. Usa **Buscar contacto por correo** antes de **Crear contacto** y crea el registro solo si no hay coincidencia. > **¿Puedo usar variables del flujo en los campos de HubSpot?** > > Sí. Todos los campos de las acciones admiten variables del flujo, así puedes enviar respuestas de formularios, campos del contacto o datos de pasos anteriores. > **¿Qué pasa si una acción falla, por ejemplo por un correo inválido?** > > El error queda registrado en el historial de ejecución. Para procesos críticos, agrega una rama alternativa que avise a un responsable cuando algo falle. > **¿Puedo usar varios pasos de HubSpot en el mismo flujo?** > > Sí. Por ejemplo, disparar con **Nuevo contacto creado**, buscar o crear el contacto en Chateea y terminar con **Crear asociación** en HubSpot. ## Artículos relacionados > **[Importar datos desde HubSpot](https://help.chateea.com/docs/guias/hubspot.md)** > > Trae tus contactos y datos de HubSpot a Chateea. > **[Klaviyo en flujos de trabajo](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/klaviyo-en-flujos-de-trabajo.md)** > > Sincroniza perfiles, listas y campañas de Klaviyo. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.