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# Permisos de carpetas de flujos de trabajo

> Restringe quién puede ver, crear y editar los flujos guardados en una carpeta.

Tus flujos de trabajo son parte central de cómo funciona tu negocio, y un cambio accidental puede interrumpir mensajes, seguimientos o cobros. Con los **permisos de carpetas** puedes restringir quién ve, crea y edita los flujos que guardas dentro de una carpeta. Los usuarios sin acceso no podrán ver ni modificar esos flujos.

## Configurar los permisos de una carpeta

**1. Ubica la carpeta**

Ve a **Automatización → Flujos de trabajo** y pasa el cursor sobre la carpeta que quieres proteger (o crea una nueva y mueve ahí los flujos).

**2. Abre la gestión de permisos**

Haz clic en el menú **Acciones** de la carpeta y elige **Administrar permisos** (Manage Permissions).

**3. Elige quién tiene acceso**

Selecciona el **tipo de usuario y rol** que podrá ver, crear y editar los flujos de esa carpeta. Guarda los cambios.

## Qué acceso da cada opción

| Permiso de la carpeta | Quién de tu equipo tiene acceso |
| - | - |
| **Administrador de la cuenta** (Account Admin) | Solo los usuarios con rol de administrador de tu cuenta |
| **Todos** (All) | Todos los usuarios de tu cuenta |

Si quieres que solo tú o tus responsables puedan tocar los flujos críticos, guárdalos en una carpeta con permiso de **Administrador de la cuenta**. El resto del equipo seguirá trabajando con normalidad con los flujos de otras carpetas.

> [!NOTE]
>
> Aunque un usuario no tenga acceso a la carpeta, **podrá seguir viendo** desde la ficha del contacto en qué flujos está ese contacto, y también **podrá agregar o quitar contactos** de cualquier flujo. Los permisos de carpeta protegen la edición de los flujos, no la inscripción de contactos.

## Qué ve un usuario sin acceso

Un usuario sin permiso no ve los flujos guardados en esa carpeta, no puede crear flujos nuevos dentro de ella y no puede editar los que ya existen.

## Buenas prácticas

* Agrupa en una carpeta protegida los flujos que afectan a cobros, facturación o comunicaciones masivas.
* Deja en carpetas abiertas los flujos que el equipo necesita ajustar con frecuencia.
* Revisa los roles de tus usuarios en **Configuración → Mi equipo** para asegurarte de que cada persona tiene el nivel correcto.


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