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# Restaurar flujos de trabajo eliminados

> Recupera durante 30 días los flujos que borraste desde la pestaña Eliminados y conoce qué se conserva al restaurarlos.

Si borraste un flujo de trabajo por error, puedes recuperarlo durante 30 días desde la pestaña **Eliminados** de la lista de flujos. El flujo vuelve con sus disparadores y acciones tal como estaban.

## Quién puede restaurar flujos

Solo los **administradores** de la cuenta pueden restaurar flujos eliminados.

## Cómo restaurar un flujo

**1. Abre la lista de flujos**

Ve a **Automatización → Flujos de trabajo**.

**2. Entra a Eliminados**

Abre la pestaña **Eliminados**. Ahí aparecen todos los flujos borrados en los últimos 30 días.

**3. Restaura**

Haz clic en **Restaurar** junto al flujo que quieres recuperar.

> [!NOTE]
>
> Para eliminar un flujo, Chateea te pide escribir su nombre como confirmación. Así es más difícil borrar uno por accidente.

## Qué se recupera y qué no

| Elemento | Después de restaurar |
| - | - |
| Disparadores y acciones | Se conservan con la misma configuración. |
| Historial de inscripciones y registros de ejecución | Se mantienen intactos. |
| Estado del flujo | Queda en **Borrador**. Revísalo y publícalo de nuevo cuando esté listo. |
| Ubicación y permisos | No se recuperan los permisos que tenía: el flujo vuelve al nivel principal, fuera de su carpeta. |
| Contactos en pasos de espera | Se retiran de esa ejecución. |
| Contactos que estaban dentro al borrarlo | No se restauran. |

## Preguntas frecuentes

> **¿Cuánto tiempo permanecen los flujos en Eliminados?**
>
> 30 días. Después se eliminan definitivamente de la pestaña.

> **¿Puedo restaurar un flujo que acabo de borrar?**
>
> Espera unos 30 minutos. El proceso de eliminación tarda un poco en completarse y hasta entonces no se puede restaurar.

> **¿Puedo volver a borrar un flujo que acabo de restaurar?**
>
> No durante las primeras 48 horas después de restaurarlo.

> **¿El flujo queda publicado al restaurarlo?**
>
> No. Queda en borrador para que lo revises antes de publicarlo.

## Artículos relacionados

> **[Carpetas de flujos](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/carpetas-de-flujos-de-trabajo.md)**
>
> Organiza tus flujos en carpetas.

> **[Acciones masivas en la lista de flujos](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/acciones-masivas-en-la-lista-de-flujos.md)**
>
> Gestiona varios flujos a la vez.


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