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# Agregar invitados en las reservas

> Permite reservar para varias personas, pide datos de cada invitado y cobra por asistente.

La función **Agregar invitados** permite que quien reserva incluya a otras personas en la misma cita. Así sabes desde el principio cuántas personas asistirán y quiénes son. Además, puedes hacer obligatorio agregar invitados y cobrar automáticamente según el número total de asistentes, algo muy útil para clases grupales, talleres, consultas en pareja o familia, terapias grupales o reservas de restaurante.

## Qué ganas con esta función

* Cobras el importe correcto según cuántas personas asisten.
* Eliges qué datos pedir de cada invitado: correo, teléfono o ambos.
* Si no necesitas los datos de cada persona, puedes pedir solo el número de invitados.
* Chateea crea o vincula un contacto por cada invitado usando su correo o teléfono.
* La lista completa de invitados queda guardada en la cita.
* Controlas mejor la asistencia y el tamaño de los grupos, con menos dudas sobre pagos.

## Activar la función

**1. Abre la configuración del calendario**

Ve a **Configuración → Calendarios** y haz clic en **Editar** junto al calendario que quieres modificar.

**2. Entra en Formularios y pagos**

Abre la pestaña **Formularios y pagos** (Forms & Payment).

**3. Configura los invitados**

Baja hasta la sección **Agregar invitados**. Activa **Requerir invitados para reservar** si quieres que sea obligatorio y elige qué datos pedir de cada invitado:

* **Nombre y correo**
* **Nombre y teléfono**
* **Nombre, correo y teléfono**
* **Solo número de invitados**: registra cuántas personas vienen sin crear un contacto por cada una.

**4. Cobra por cada asistente (opcional)**

En la sección **Pagos**, activa **Aceptar pagos** para todos los asistentes. El cobro se calculará según el número total de participantes.

**5. Guarda los cambios**

Guarda la configuración y haz una reserva de prueba para comprobar el formulario.

> [!NOTE]
>
> Los calendarios que ya pedían datos de invitados siguen usando **Nombre y correo**. Los calendarios nuevos usan por defecto **Nombre, correo y teléfono**.

## Requerir invitados para reservar

Con esta opción activada, la persona no puede completar la reserva hasta que agregue la información de los invitados que configuraste. Es ideal para servicios que siempre implican a más de una persona, como una sesión de pareja o una clase para grupos.

## Cómo se crean los contactos de los invitados

Cuando pides datos individuales, Chateea crea un contacto nuevo por cada invitado o lo vincula a uno existente usando el correo o el teléfono que se ingresó en la reserva. Si eliges **Solo número de invitados**, se guarda la cantidad, pero no se crean contactos individuales.

### Zona horaria de los invitados

* Si el invitado es un contacto nuevo, hereda la zona horaria de la persona que hizo la reserva.
* Si el invitado ya existía en tu CRM, conserva la zona horaria que ya tenía.

## Cobrar por todos los asistentes

En lugar de cobrar un precio fijo por reserva, Chateea multiplica el precio por persona por el número de asistentes:

```text theme={null}
Total = Precio del servicio × (1 persona que reserva + número de invitados)
```

Por ejemplo, si una clase cuesta 20 y la persona reserva con 3 invitados, el cobro es de 80. El importe total se cobra a quien reserva en el momento de la reserva, a través de la pasarela de pago conectada.

Casos de uso habituales:

* Talleres y capacitaciones.
* Consultas o tratamientos grupales.
* Reservas de restaurante o eventos.
* Cualquier servicio con precio por persona.

## Preguntas frecuentes

> **¿Tengo que activar las dos opciones a la vez?**
>
> No. Puedes requerir invitados sin cobrar por asistente, o cobrar por asistente sin hacer obligatorios los invitados.

> **¿Quien reserva puede agregar varios invitados?**
>
> Sí. El formulario de reserva admite varios invitados. Ajusta la cantidad según tu servicio o tipo de cita.

> **¿Los invitados reciben correo de confirmación?**
>
> Solo si pediste su correo y configuraste notificaciones para invitados mediante flujos de trabajo o disparadores.

> **¿Qué pasa si un invitado cancela pero quien reservó sí asiste?**
>
> Los reembolsos o cambios se gestionan manualmente, porque el pago se calcula con los datos del formulario en el momento de reservar.

> **¿Se crea un contacto por cada invitado?**
>
> Sí, cuando pides datos individuales (correo, teléfono o ambos). Con **Solo número de invitados** no se crean contactos individuales.

## Artículos relacionados

> **[Configura tu calendario de reservas](https://help.chateea.com/docs/primeros-pasos/configura-tu-calendario-de-reservas.md)**
>
> Crea y configura tu primer calendario.

> **[Cobrar un anticipo en las reservas](https://help.chateea.com/docs/calendarios/cobrar-anticipo-en-reservas.md)**
>
> Pide un depósito al reservar y cobra el resto después.


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