> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Citas recurrentes > Configura citas que se repiten desde el calendario o crea series personalizadas desde la ventana de cita. Las citas recurrentes se repiten automáticamente según una regla: todos los días, cada semana, cada mes o con un patrón personalizado. Son ideales para sesiones de terapia, entrenamientos, clases particulares o seguimientos periódicos con el mismo cliente, porque evitas crear cada cita a mano. Hay dos formas de crearlas: | Método | Dónde se configura | Cuándo se aplica | Respeta tu disponibilidad | | - | - | - | - | | Recurrencia del calendario | En la configuración del calendario | Reservas desde el widget o el enlace de reserva, y citas creadas con la pestaña **Predeterminado** en la ventana de cita | Sí | | Recurrencia personalizada | En la ventana de cita dentro de Chateea | Solo en la serie que estás creando, con la pestaña **Personalizado** | No | > [!WARNING] > > Las citas con recurrencia personalizada no tienen en cuenta tu disponibilidad. Chateea reserva los horarios exactamente según la regla que definas, aunque ya tengas otra cita en ese momento. ## Configurar la recurrencia en un calendario **1. Abre el calendario** Ve a **Calendarios → Configuración de calendarios** y abre el calendario que quieres configurar. **2. Revisa los requisitos** El calendario no debe tener horas por fecha específica y debe tener asignado un solo miembro del equipo. **3. Activa las reuniones recurrentes** En la pestaña **Disponibilidad**, activa **Reunión recurrente**. **4. Define la recurrencia** Elige la frecuencia, el número de repeticiones y qué hacer con los horarios no disponibles. Luego haz clic en **Guardar**. ### Opciones de recurrencia * **Repetir:** frecuencia de la serie (diaria, semanal, mensual o personalizada). * **Veces que se repite:** cuántas citas tendrá la serie. * Diaria: se repite cada día. * Semanal: se repite cada semana el mismo día. * Mensual: se repite cada mes en la misma fecha. * Personalizada: te permite definir otro patrón. > [!NOTE] > > El máximo son **24 repeticiones**. Esta configuración se aplica a las reservas del widget y a las citas creadas con la pestaña **Predeterminado** de la ventana de cita. ### Qué pasa con los horarios no disponibles | Opción | Qué hace | Ejemplo con 10 citas y 3 horarios ocupados | | - | - | - | | **Omitir horarios no disponibles** | Salta los horarios ocupados y solo reserva los libres. | Se reservan 7 citas. | | **Continuar reservando** | Reserva todas las citas aunque el horario esté ocupado. Tú eliges si esas citas superpuestas quedan como **Confirmadas** o **Sin confirmar**. | Se reservan 10 citas, 3 de ellas superpuestas. | | **Reservar el siguiente horario disponible** | Salta los horarios ocupados y busca los siguientes libres hasta completar la serie. | Se reservan 10 citas, 3 de ellas en fechas posteriores. | > [!NOTE] > > Con **Reservar el siguiente horario disponible**, si hay **tres horarios consecutivos** no disponibles, Chateea deja de buscar más horarios. ## Crear citas recurrentes desde la ventana de cita Al crear una cita dentro de Chateea tienes dos pestañas en **Fecha y hora**: * **Predeterminado:** sigue la recurrencia configurada en el calendario. Si el calendario tiene recurrencia, verás los horarios de toda la serie. Si es un calendario normal, solo verás un horario. * **Personalizado:** te deja definir una regla solo para esta serie. No afecta otras citas ni la configuración del calendario, y funciona aunque el calendario no tenga recurrencia activada. No está disponible en calendarios de clases ni de servicios. **1. Crea una cita nueva** Haz clic en **Crear nueva cita** y elige el calendario, el miembro del equipo y el contacto. **2. Configura la recurrencia** En **Fecha y hora**, elige **Personalizado**, marca **Evento recurrente** y selecciona el patrón en la lista, o haz clic en **Personalizado** para definir tu propia regla. **3. Define cuándo termina** Elige **Nunca**, **En una fecha específica** o **Después de un número de repeticiones**. **4. Crea la cita** Revisa los datos y haz clic en **Crear cita**. ### Editar o eliminar una serie Todas las citas de una serie personalizada quedan vinculadas. Al editar o eliminar puedes elegir: * **Todas las repeticiones.** * **Solo esta repetición.** * **Esta y las siguientes**, dejando intactas las citas pasadas. > [!NOTE] > > Las mejoras de recurrencia personalizada y la edición o eliminación en bloque solo aplican a series creadas desde la ventana de cita con la pestaña **Personalizado**. ## Limitaciones de la recurrencia personalizada * En la vista de lista de citas, la pestaña de contactos y la de conversaciones solo aparece la primera cita de la serie. * Los flujos de trabajo solo se disparan con la primera cita de la serie. * Por ahora no se envían notificaciones de calendario para estas series. * Los calendarios de servicios y de clases no admiten recurrencia personalizada. * Cancelar o reprogramar desde el enlace de cancelación o reprogramación, o desde las pestañas de contactos o conversaciones, afecta a toda la serie. * Se genera un solo enlace de reunión (Zoom, Google Meet o Microsoft Teams) para toda la serie. * Con Outlook: los cambios hechos en Outlook no se sincronizan de vuelta a Chateea, y eliminar citas con mucha frecuencia puede afectar la sincronización. ## Preguntas frecuentes > **¿Puedo cobrar las citas recurrentes al momento de reservar?** > > Sí, en el widget de reservas puedes cobrar solo la primera cita o todas las citas de la serie. Revisa [Cobrar citas recurrentes](https://help.chateea.com/docs/calendarios/cobrar-citas-recurrentes.md). > **¿Por qué no puedo activar la reunión recurrente?** > > Revisa que el calendario tenga un solo miembro del equipo asignado y que no tenga horas por fecha específica. > **¿Puedo crear citas recurrentes desde el celular?** > > Sí. Consulta [Citas recurrentes en la app móvil](https://help.chateea.com/docs/calendarios/citas-recurrentes-en-la-app-movil.md). ## Artículos relacionados > **[Cobrar citas recurrentes](https://help.chateea.com/docs/calendarios/cobrar-citas-recurrentes.md)** > > Elige si cobras la primera cita o toda la serie. > **[Citas recurrentes en la app móvil](https://help.chateea.com/docs/calendarios/citas-recurrentes-en-la-app-movil.md)** > > Agenda series completas desde tu teléfono. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.