> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cobrar pagos en calendarios

> Cobra por adelantado o guarda la tarjeta del cliente al reservar una cita, con la pasarela de pago que prefieras.

Puedes cobrar a tus clientes en el momento en que reservan una cita. Es muy útil si tu negocio necesita asegurar el pago (o al menos una tarjeta) para apartar un horario: consultas pagadas, sesiones, clases o servicios con alta tasa de inasistencia.

## Formas de cobrar en la reserva

En la configuración de pagos del calendario eliges entre cobrar al reservar o solo guardar la tarjeta del cliente.

### Cobrar por adelantado

Activa **Cobrar por adelantado** (Charge upfront) para cobrar durante la reserva. El cobro depende del monto final:

* Si el monto final es **mayor que 0**, el cliente ingresa sus datos de pago y paga el monto final.
* Si el monto configurado es **0**, no se pide tarjeta ni se cobra.
* Si un cupón deja el monto en **0**, no se pide tarjeta ni se cobra.
* Si un cupón reduce el monto pero queda un saldo mayor que 0, el cliente paga el monto con descuento.

### Guardar la tarjeta

Activa **Guardar tarjeta** (Collect Card on File) si quieres guardar la tarjeta del cliente sin cobrarle al reservar:

* El cliente ingresa su tarjeta durante la reserva.
* La tarjeta queda guardada de forma segura para usos futuros.
* No se cobra nada ni se crea ninguna transacción en ese momento.

> [!TIP]
>
> Guardar la tarjeta es una buena opción para reducir inasistencias sin frenar la reserva: el cliente no paga por adelantado, pero tú tienes un método de pago registrado si tu política lo requiere.

### Resumen

| Configuración | Monto final | ¿Se pide tarjeta? | ¿Se cobra? |
| - | - | - | - |
| Guardar tarjeta | Sin cobro por adelantado | Sí | No |
| Cobrar por adelantado | Mayor que 0 | Sí | Sí |
| Cobrar por adelantado | Configurado en 0 | No | No |
| Cobrar por adelantado con cupón | Reducido a 0 | No | No |
| Cobrar por adelantado con cupón | Mayor que 0 | Sí | Sí, el monto con descuento |

## Pasarelas de pago compatibles

Los calendarios pueden cobrar con **Stripe**, **NMI**, **Authorize.net**, **Razorpay**, **Square** y **PayPal**. Todas funcionan en todos los tipos de calendario.

> [!NOTE]
>
> Razorpay, NMI y Square no están disponibles en el widget clásico ni en el menú de servicios.

## Configurar el cobro en un calendario

**1. Conecta una pasarela de pago**

Ve a **Pagos → Integraciones** y conecta la pasarela que vas a usar. Si conectas varias, elige cuál es la **predeterminada**: solo esa se usará para cobrar en los calendarios.

**2. Abre el calendario**

Ve a **Calendarios → Configuración de calendarios**. Edita un calendario existente (tres puntos) o crea uno nuevo.

**3. Activa los pagos**

En **Formularios y pagos**, enciende **Aceptar pagos**.

**4. Completa los datos del cobro**

* **Monto**, con su moneda.
* **Descripción** del cobro.
* **Modo de pago**: prueba o real. Con el interruptor a la derecha, el calendario cobra en **modo real**. Con el interruptor a la izquierda, queda en **modo de prueba**.

**5. Guarda y prueba**

Guarda el calendario y haz una reserva en modo de prueba antes de pasar a modo real.

> [!WARNING]
>
> Si no ves las opciones de pago en el calendario, es porque aún no conectaste ninguna pasarela. Hazlo primero en **Pagos → Integraciones**.

## Conectar Square

1. Inicia sesión en tu cuenta de Square en el mismo navegador y mantén la sesión abierta.
2. En Chateea, ve a **Pagos → Integraciones** y haz clic en **Conectar** en Square (modo real).
3. Chateea detecta la cuenta con la sesión iniciada y la conecta automáticamente.

## Limitaciones

* Los pagos parciales (anticipos) no funcionan con calendarios de citas recurrentes.
* Si conectas varias pasarelas, solo se usa la predeterminada.

## Artículos relacionados

> **[PayPal en calendarios](https://help.chateea.com/docs/calendarios/paypal-en-calendarios.md)**
>
> Acepta PayPal al reservar citas.

> **[Cobrar un anticipo en reservas](https://help.chateea.com/docs/calendarios/cobrar-anticipo-en-reservas.md)**
>
> Cobra solo una parte al reservar.

> **[Conecta Stripe](https://help.chateea.com/docs/primeros-pasos/conecta-stripe.md)**
>
> Conecta tu cuenta de Stripe a Chateea.

> **[Estilo del widget: Clásico o Neo](https://help.chateea.com/docs/calendarios/estilo-del-widget-clasico-o-neo.md)**
>
> Qué estilo de reserva te conviene.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.