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# Conectar Outlook Calendar

> Sincroniza tu calendario de Outlook o Microsoft 365 para mostrar disponibilidad real y evitar reservas dobles.

Si organizas tu agenda en Outlook o Microsoft 365, conéctalo a Chateea para que tu disponibilidad sea real y evites reservas dobles. Las citas que se agendan en Chateea aparecen en tu calendario de Outlook, y tus eventos de Outlook bloquean esos horarios en tus calendarios de Chateea.

## Para qué te sirve

* **Conexión en pocos clics:** usas tu cuenta de Microsoft de siempre.
* **Disponibilidad inteligente:** tu agenda de Outlook se refleja en los horarios que ofreces.
* **Sin reservas dobles:** los eventos de Outlook aparecen como horarios ocupados en Chateea.
* **Todo centralizado:** administras tus citas en Chateea sin dejar de usar Outlook.
* **Recuperación automática:** las citas creadas mientras la conexión estaba caída se sincronizan al reconectar. Si conectas un calendario nuevo o cambias el calendario elegido, las próximas citas se vuelven a sincronizar solas.

## Antes de empezar

* Necesitas una cuenta de Microsoft activa: **Microsoft 365 (Office 365)**, **Outlook.com**, **live.com** o **Hotmail**.
* Debes haber iniciado sesión en Chateea con tu propio usuario. Cada usuario conecta su propio calendario.
* Necesitas permiso de **escritura** sobre el calendario para que Chateea pueda enviar citas a Outlook.

> [!WARNING]
>
> No son compatibles los servidores de Exchange locales (on-premise) ni los eventos que solo existen en Outlook de escritorio sin sincronizarse con la nube. Para comprobarlo, entra a [Outlook en la web](https://outlook.office.com/calendar/): si ves ahí tus eventos, se sincronizarán con Chateea.

## Cómo conectar Outlook

**1. Abre las conexiones de calendario**

Ve a **Configuración → Calendarios** y abre la pestaña **Conexiones**. Haz clic en **+ Agregar nueva**.

**2. Elige Outlook Calendar**

Haz clic en **Conectar** junto a **Outlook Calendar**.

**3. Inicia sesión en Microsoft**

Entra con tu cuenta de Outlook o Microsoft 365.

**4. Acepta los permisos**

Acepta los permisos que se piden para completar la conexión.

### Si aparece "Se necesita aprobación del administrador"

Algunas empresas exigen que un administrador de Microsoft apruebe las aplicaciones externas. Si ves la pantalla **Se necesita aprobación del administrador** (Need admin approval), pídele al administrador de Microsoft de tu empresa, o a quien tenga el rol de revisor, que entre al centro de administración de Microsoft Entra y apruebe la solicitud. Microsoft explica el proceso en su guía para [revisar solicitudes de consentimiento de administrador](https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/enterprise-apps/review-admin-consent-requests).

## Configura el calendario vinculado y los de conflicto

Después de conectar, ve a **Configuración → Mi perfil → Configuración de calendario**. Ahí tienes dos ajustes:

| Ajuste | Qué hace |
| - | - |
| Calendario vinculado (principal) | Lee tus eventos de Outlook y escribe en él todas las citas que se agendan en Chateea |
| Calendarios de conflicto | Solo lee eventos para bloquear horarios y evitar reservas dobles |

1. Haz clic en **Editar** junto al calendario vinculado y elige el calendario de Outlook donde quieres recibir tus citas.
2. Haz clic en **Editar** junto a los calendarios de conflicto y elige los calendarios que Chateea debe revisar.

Puedes combinar Google y Outlook: por ejemplo, usar Outlook como calendario vinculado y revisar conflictos en Google, o al revés. Lo que no puedes es escribir citas en los dos a la vez: el calendario vinculado es uno solo.

## Solución de problemas

* **Las citas no se sincronizan en ningún sentido:** edita el calendario vinculado, elige **No sincronizar eventos con el calendario principal**, guarda, y luego vuelve a elegir el mismo calendario. Esto suele resolver el problema.
* **Aparece un aviso de calendario eliminado:** si borraste en Outlook un calendario que estaba conectado, haz clic en **Corregir** (Fix This) en el aviso para ver dónde estaba conectado y luego en **Quitar calendarios eliminados**.
* **Faltan eventos:** confirma que se ven en Outlook en la web. Los eventos que solo están en Outlook de escritorio no se sincronizan.

> [!NOTE]
>
> Si desconectas Outlook, Chateea quita automáticamente esos calendarios del calendario vinculado y de los calendarios de conflicto. Dejarás de recibir tu disponibilidad desde Outlook, así que revisa tu configuración para no quedar con horarios libres que en realidad están ocupados.

## Preguntas frecuentes

> **¿Outlook funciona con calendarios de eventos?**
>
> No. Los calendarios de eventos solo admiten la integración con Google. Outlook sí funciona con calendarios rotativos, colectivos y de servicios.

> **¿Puedo conectar más de una cuenta de Outlook?**
>
> Sí. Puedes conectar varias cuentas de Outlook, y la misma cuenta puede usarse en varias cuentas de Chateea.

> **¿Puedo conectar la misma cuenta de Outlook a dos usuarios distintos?**
>
> No. Una cuenta de Outlook se conecta a un solo usuario. Si otra persona necesita ver tu agenda, conecta su propia cuenta de Outlook y [comparte tu calendario de Outlook](https://support.microsoft.com/en-us/office/share-an-outlook-calendar-with-other-people-353ed2c1-3ec5-449d-8c73-6931a0adab88) con esa cuenta.

> **Soy administrador. ¿Puedo conectar Outlook por otro usuario?**
>
> No. Cada usuario debe iniciar sesión con su propia cuenta y conectar Outlook. Después, un administrador puede ajustar su calendario vinculado y sus calendarios de conflicto desde la configuración del equipo.

> **¿Puedo usar Google Calendar y Outlook al mismo tiempo?**
>
> Sí. Puedes usar uno como calendario vinculado y el otro para revisar conflictos. Solo puedes escribir citas en un calendario a la vez.

> **¿Qué pasa si desconecto Outlook?**
>
> Chateea deja de recibir tu disponibilidad y tus eventos de Outlook, lo que puede afectar los horarios que ofreces.

## Artículos relacionados

> **[Conectar Google Calendar](https://help.chateea.com/docs/calendarios/conectar-google-calendar.md)**
>
> Sincroniza tu calendario de Google.

> **[Ocultar detalles de calendarios externos](https://help.chateea.com/docs/calendarios/ocultar-detalles-de-calendarios-externos.md)**
>
> Mantén en privado tus eventos sincronizados.

> **[Avisos de desconexión de calendarios](https://help.chateea.com/docs/calendarios/avisos-de-desconexion-de-calendarios.md)**
>
> Entérate cuando una integración se desconecta.

> **[Conectar iCloud Calendar](https://help.chateea.com/docs/calendarios/conectar-icloud-calendar.md)**
>
> Sincroniza tu calendario de Apple.


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