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# Contar solo días disponibles en la ventana de reserva

> Haz que tu ventana de reserva cuente solo los días en que atiendes, en calendarios, servicios y alquileres.

La ventana de reserva define hasta cuántos días en el futuro puede reservar un cliente. Por defecto cuenta todos los días del calendario, incluidos fines de semana y días cerrados. Con la opción **Contar solo días disponibles**, Chateea salta los días en los que no atiendes y sigue contando hasta completar el número de días disponibles que configuraste. Está disponible en calendarios de reuniones, servicios y alquileres.

## Un ejemplo sencillo

Tu negocio abre de lunes a viernes y tu ventana de reserva es de **2 días**. Un cliente entra a tu página de reservas un viernes:

* **Con la opción desactivada:** el sábado y el domingo cuentan como los dos días, aunque estés cerrado. El cliente no ve ningún horario.
* **Con la opción activada:** el sábado y el domingo se saltan y el cliente ve el lunes y el martes.

Así tu página de reservas no aparece vacía cuando en realidad tienes disponibilidad pocos días después.

## Beneficios

* **Fechas útiles:** el cliente ve días en los que de verdad atiendes.
* **Horarios flexibles:** funciona con semanas no estándar, como lunes, miércoles y viernes.
* **Compatible con el aviso mínimo:** primero se aplica el aviso mínimo de programación y después se cuentan los días disponibles.
* **Calendarios de equipo:** en round robin y colectivos, un día cuenta si al menos un miembro asignado tiene disponibilidad.
* **Respeta cambios puntuales:** los días que agregas o bloqueas con horas por fecha se incluyen o se saltan automáticamente.

## Cómo se cuentan los días

### Qué es un día disponible

Un día disponible es el que forma parte del horario de disponibilidad del calendario, servicio o alquiler. La opción mira si el día está programado como disponible, no si le quedan horarios libres.

Por ejemplo, si atiendes lunes, miércoles y viernes y tu ventana es de 5 días, Chateea sigue avanzando hasta encontrar cinco días de esos.

> [!WARNING]
>
> Configura tu disponibilidad antes de activar la opción. Si no hay disponibilidad configurada, la página de reservas puede no mostrar ninguna fecha.

### Días completamente reservados

Un día lleno **sí cuenta** como disponible. Como la opción solo revisa si el día es laborable según tu horario, un día sin huecos libres ocupa un lugar en la ventana aunque no muestre horarios.

### Aviso mínimo de programación

El aviso mínimo (cuánta antelación debe tener una reserva) siempre usa tiempo de calendario normal, aunque la opción esté activada. Los fines de semana y días cerrados sí cuentan para el aviso. Chateea aplica primero el aviso y después empieza a contar los días disponibles.

Ejemplo: hoy es jueves, el aviso mínimo es de 2 días, atiendes de lunes a viernes, la ventana es de 3 días y la opción está activada. Primero se aplican los 2 días de aviso. Si terminan en fin de semana, Chateea busca el siguiente día disponible y desde ahí cuenta tus tres días de reserva.

### Horas por fecha

Las horas por fecha cambian tu horario para un día concreto y la opción las tiene en cuenta:

* Si normalmente cierras los sábados pero abres un sábado concreto, ese sábado cuenta.
* Si normalmente trabajas los lunes pero bloqueas un lunes concreto, ese lunes se salta.

No tienes que desactivar y volver a activar la opción después de cambiar tu disponibilidad. Chateea usa siempre la disponibilidad actualizada.

### Calendarios de equipo

En calendarios **round robin** y **colectivos**, un día cuenta si al menos un miembro asignado acepta reservas ese día. Si nadie está disponible, el día se salta. Por ejemplo, si una persona trabaja lunes y miércoles y otra martes y jueves, los cuatro días cuentan.

## Dónde se aplica en cada tipo de reserva

| Tipo | Ajuste que controla la ventana | Condición |
| - | - | - |
| Calendarios de reuniones | **Rango de fechas** | Sin condiciones adicionales |
| Servicios | **Ventana de reserva** | Solo con la opción **Basada en rango** |
| Alquileres | **Ventana máxima de reserva anticipada** | Empieza a contar después del aviso mínimo |

> [!NOTE]
>
> En servicios, la opción no se aplica si eliges una ventana **Basada en fechas**, porque esa modalidad usa fechas fijas de inicio y fin.

## Cómo activarlo

### En calendarios de reuniones

**1. Edita el calendario**

Ve a **Calendarios → Configuración del calendario**, busca el calendario y haz clic en **Editar**.

**2. Abre las reglas de reserva**

Selecciona **Reglas de reserva** y busca **Rango de fechas**.

**3. Activa la opción**

Activa **Contar solo días disponibles** y haz clic en **Guardar cambios**.

### En servicios

**1. Abre la configuración global**

Ve a **Calendarios → Servicios**, abre **Configuración global** y selecciona **Configuración de servicios**.

**2. Elige una ventana basada en rango**

En **Ventana de reserva**, selecciona **Basada en rango** e indica cuántos días hacia adelante pueden reservar tus clientes.

**3. Activa la opción**

Activa **Contar solo días disponibles** y haz clic en **Guardar cambios**.

### En alquileres

**1. Abre el anuncio**

Ve a **Calendarios → Alquileres** y abre el anuncio que quieres actualizar.

**2. Ve a la configuración de reservas**

Selecciona **Configuración de reservas** y busca **Ventana máxima de reserva anticipada**. Define hasta dónde pueden reservar tus clientes.

**3. Activa la opción**

Activa **Contar solo días disponibles** y haz clic en **Guardar cambios**.

## Preguntas frecuentes

> **¿Cambia el número de días que configuré?**
>
> No. Si tu ventana es de 5 días, sigue siendo de 5. Solo que ahora cuenta cinco días disponibles en lugar de cinco días de calendario.

> **Activé la opción y no veo ninguna fecha. ¿Qué pasa?**
>
> Revisa tu disponibilidad. La opción usa tu horario para decidir qué días cuentan y, si no hay disponibilidad configurada, no se muestran fechas.

> **¿Un día lleno cuenta como disponible?**
>
> Sí. Si el día forma parte de tu horario, cuenta aunque todos sus horarios estén reservados.

> **¿El aviso mínimo también cuenta solo días disponibles?**
>
> No. El aviso mínimo usa tiempo de calendario normal. Se aplica primero y después se cuentan los días disponibles.

> **¿Qué pasa si desactivo la opción?**
>
> Chateea vuelve a contar todos los días del calendario, incluidos fines de semana y días sin disponibilidad.

## Artículos relacionados

> **[Horario semanal y horas por fecha](https://help.chateea.com/docs/calendarios/horario-semanal-y-horas-por-fecha.md)**
>
> Define qué días y horas atiendes.

> **[Faltan horarios disponibles en el calendario](https://help.chateea.com/docs/calendarios/faltan-horarios-disponibles-en-el-calendario.md)**
>
> Qué revisar si tu página de reservas no muestra horarios.


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