> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Gestionar citas de servicios desde el panel de la cita > Edita, duplica y bloquea horarios en tus citas de servicios sin salir del calendario. El **panel de la cita** es la ventana lateral que se abre al hacer clic en una reserva de servicios. Desde ahí tú y tu equipo pueden revisar la reserva y actuar sobre ella sin salir del calendario: editarla, reprogramarla, duplicarla o bloquear horarios. Así mantienes la agenda al día con menos pasos y menos errores. ## Para qué te sirve * **Rapidez**: editas y reprogramas servicios sin cambiar de página. * **Control**: bloqueas horarios desde el mismo flujo de reserva. * **Menos trabajo repetitivo**: duplicas reservas de clientes habituales en un clic. ## Cómo abrir el panel de la cita **1. Ve a tus citas de servicios** Entra en **Calendarios → Vista de calendario** (o **Vista de lista de citas**) y selecciona **Servicios** en el menú superior. **2. Abre la reserva** Haz clic en cualquier cita. Se abre el panel lateral con los **Detalles de la reserva**. ## Editar citas sin pagar Las citas que todavía no están pagadas se pueden modificar por completo desde el editor, sin cancelarlas ni volver a reservarlas. Es la forma más cómoda de atender cambios de última hora o corregir errores. Puedes cambiar: * Los servicios (añadir o quitar). * Los complementos (añadir o quitar). * La persona que atiende o la variación del servicio. * La ubicación, el título de la cita, la fecha y la hora, la zona horaria y el cupón aplicado. **1. Abre el editor** Selecciona la cita y haz clic en el ícono del **lápiz**. **2. Haz los cambios** Ajusta servicios, complementos, personal o variación, ubicación, título, fecha y hora, zona horaria o cupón. **3. Guarda** Haz clic en **Guardar**. También puedes cambiar el precio de un servicio solo para esa cita. Consulta [Precio personalizado por cita de servicio](https://help.chateea.com/docs/calendarios/precio-personalizado-por-cita-de-servicio.md). ## Citas ya pagadas En las citas pagadas no se pueden hacer cambios estructurales, como cambiar el servicio, los complementos, el personal, la variación, el cupón, el título o la ubicación. El propio editor te indica con un mensaje qué puedes modificar y qué no. Lo que sí puedes hacer: * **Reprogramar** la fecha y la hora. * **Duplicar** la cita para crear una nueva con los cambios que necesites. > [!NOTE] > > Reprogramar una cita pagada no cambia el pedido ni el pago: siguen asociados a la reserva original. ## Duplicar una cita El botón **Duplicar** crea una reserva nueva con los mismos datos de la original. Es ideal para clientes que repiten el mismo servicio o para reservas parecidas. Para usarlo, abre la cita y haz clic en el ícono **Duplicar**. Normalmente se copian el contacto, los servicios, los complementos, el personal o recurso, la ubicación de la reunión y las notas. Revisa y ajusta lo que necesites antes de confirmar la nueva reserva. ## Bloquear horarios en tu calendario de servicios Los horarios bloqueados marcan un tiempo como no disponible para que nadie pueda reservarlo, por ejemplo por una reunión interna, una pausa o mantenimiento. **1. Crea una nueva reserva** Haz clic en **Nueva reserva** en tu calendario. **2. Cambia el tipo de evento** En **Tipo de evento**, elige **Horario bloqueado**. **3. Define el bloqueo** Selecciona la fecha y la hora, escribe un título, elige al miembro del equipo y haz clic en **Bloquear horario**. ## Ver el recurso reservado Si usas recursos (salas, cabinas, equipos), el panel de la cita muestra qué recurso se reservó. Así queda claro quién o qué está ocupado y evitas confusiones al repartir los espacios. ## Valores personalizados para tus notificaciones Tienes dos valores personalizados útiles para las notificaciones de servicios: * **Precio de la reserva de servicio**. * **Nombre de la ubicación de la reunión**: una etiqueta corta en lugar de la dirección completa. Para usarlos: **1. Abre las notificaciones** Ve a **Calendarios → Configuración de calendarios → Notificaciones**. **2. Edita la plantilla** Abre la plantilla que quieres cambiar (confirmación, recordatorio, etc.). **3. Inserta el valor** Desde el selector de campos, añade **Precio de la reserva de servicio** o **Nombre de la ubicación de la reunión**. **4. Guarda y prueba** Guarda la plantilla y envía una prueba para revisar el resultado. ## Preguntas frecuentes > **¿Puedo cambiar el personal o el servicio después de cobrar?** > > No. En las citas pagadas esos cambios están bloqueados. Puedes reprogramar la fecha y la hora, o duplicar la cita para crear una nueva con los cambios. > **¿Qué se copia al duplicar una cita?** > > Normalmente el contacto, los servicios, los complementos, el personal o recurso, la ubicación y las notas. Revisa todo antes de confirmar la copia. > **¿Reprogramar una cita pagada cambia el pago?** > > No. El pago sigue asociado a la reserva original. ## Artículos relacionados > **[Vista de calendario para servicios](https://help.chateea.com/docs/calendarios/vista-de-calendario-de-servicios.md)** > > Filtra y revisa todas tus reservas de servicios. > **[Precio personalizado por cita](https://help.chateea.com/docs/calendarios/precio-personalizado-por-cita-de-servicio.md)** > > Cambia el precio de un servicio solo para una reserva. > **[Sincronización con calendarios externos](https://help.chateea.com/docs/calendarios/sincronizacion-de-calendarios-externos-en-servicios.md)** > > Cómo cancelar o mover un servicio dentro de una reserva múltiple. > **[Calendarios de servicios en la app móvil](https://help.chateea.com/docs/calendarios/calendarios-de-servicios-en-la-app-movil.md)** > > Gestiona tus reservas desde el teléfono. 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