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# Disponibilidad: horario semanal y horas por fecha

> Configura tu horario habitual y ajusta días concretos como feriados o jornadas especiales.

La disponibilidad de un calendario define cuándo se pueden reservar citas. Se configura con dos herramientas que trabajan juntas: el **horario semanal**, que es tu horario habitual y se repite cada semana, y las **horas por fecha**, que reemplazan ese horario en días concretos como feriados, vacaciones o jornadas especiales. Entre las dos determinan qué horarios ve el cliente en tu página de reservas.

> [!WARNING]
>
> Las horas por fecha siempre tienen prioridad sobre el horario semanal. Si configuras horas para una fecha, el horario semanal deja de aplicarse por completo ese día.

## Horario semanal

El horario semanal (antes llamado disponibilidad estándar) es tu disponibilidad regular. Por ejemplo, si atiendes todos los lunes, martes y jueves de 8:00 a 22:00, lo configuras una vez y Chateea lo aplica automáticamente cada semana.

### Configurar el horario semanal

**1. Abre el calendario**

Ve a **Calendarios → Configuración del calendario** y haz clic en **Editar calendario**.

**2. Entra en Disponibilidad**

En el menú de la izquierda, selecciona **Disponibilidad**. En **Disponibilidad de reservas**, haz clic en el nombre del usuario para abrir el panel lateral.

**3. Define las horas**

En **Horario semanal**, haz clic en **Editar** y define las horas de cada día.

**4. Copia a otros días (opcional)**

Usa **Copiar** para repetir la configuración en otros días.

**5. Guarda**

Haz clic en el botón azul **Guardar**.

> [!TIP]
>
> Si necesitas cambiar la disponibilidad de varios miembros del equipo a la vez, usa la edición masiva en la pestaña **Disponibilidad** del calendario.

## Horas por fecha

Las horas por fecha (antes llamadas disponibilidad personalizada) te permiten marcar disponibilidad o indisponibilidad solo para días concretos. Son útiles para:

* **Feriados**: marca como no disponibles Navidad, Semana Santa u otros festivos.
* **Compromisos personales**: si tienes una cita médica el 10 de febrero de 12:00 a 15:00, ajusta ese día sin crear un bloqueo aparte.
* **Horario extendido**: amplía tus horas en fechas especiales, como un fin de semana largo o una temporada alta.

### Cómo se combinan con el horario semanal

En cualquier fecha con horas por fecha, el horario semanal no se aplica. Por eso, para **ampliar** un día debes escribir el rango completo.

Ejemplo: tu horario semanal es de 9:00 a 17:00 y el martes 10 de marzo quieres atender de 9:00 a 20:00.

| Lo que configuras ese día | Resultado |
| - | - |
| Horas por fecha de 9:00 a 20:00 | Disponible de 9:00 a 20:00. Correcto. |
| Horas por fecha de 17:00 a 20:00 | Disponible solo de 17:00 a 20:00. De 9:00 a 17:00 aparece como no disponible. |

### Configurar horas por fecha

**1. Abre la disponibilidad del calendario**

Ve a **Configuración → Calendarios**, elige el calendario y abre **Disponibilidad**.

**2. Agrega fechas**

En la sección **Horas por fecha**, haz clic en **+ Agregar horas por fecha**.

**3. Elige una o varias fechas**

En el selector, marca todas las fechas que quieres modificar.

**4. Define el horario**

Indica la hora de inicio y de fin.

**5. Guarda**

Guarda para aplicar el mismo horario a todas las fechas seleccionadas.

> [!NOTE]
>
> La selección de varias fechas a la vez puede no estar disponible todavía en todas las cuentas mientras se completa su lanzamiento.

### Cómo se agrupan las fechas

Al guardar horas para varias fechas, Chateea las agrupa para mantener la lista ordenada:

* Las fechas consecutivas aparecen como un solo rango.
* Las fechas no consecutivas aparecen como rangos separados.

Por ejemplo, si eliges el 2, 3, 4, 5, 8 y 9 de enero, verás dos entradas: del 2 al 5 de enero y del 8 al 9 de enero. Puedes editar o eliminar cada grupo por separado.

## Preguntas frecuentes

> **¿Puedo configurar un horario que se repita cada dos semanas?**
>
> Por ahora, el horario solo se repite semanalmente. Si trabajas en semanas alternas, usa horas por fecha para definir cada día que corresponda. Te recomendamos cargar varias semanas por adelantado o ponerte un recordatorio cada dos semanas para actualizarlo.

> **¿Por qué desaparece mi horario semanal cuando agrego horas por fecha?**
>
> Porque las horas por fecha reemplazan el horario semanal de ese día. Para ampliar un día, escribe el rango completo (por ejemplo, de 9:00 a 20:00) y no solo las horas extra.

> **¿Cómo bloqueo un día completo?**
>
> Agrega horas por fecha para ese día y márcalo como no disponible. El calendario no mostrará horarios esa fecha.

## Artículos relacionados

> **[Tiempo de margen antes y después](https://help.chateea.com/docs/calendarios/tiempo-de-margen-antes-y-despues.md)**
>
> Reserva tiempo entre citas.

> **[Recordatorios y ausencias](https://help.chateea.com/docs/calendarios/recordatorios.md)**
>
> Avisos de citas y gestión de ausencias.


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