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# Ver respuestas de formularios en las citas

> Consulta las respuestas del formulario de reserva personalizado desde la pestaña Formularios de cada cita.

Si tu calendario usa un formulario personalizado para las reservas, puedes ver las respuestas del cliente directamente dentro de la cita, en la pestaña **Formularios**. Así revisas preguntas de admisión, datos de calificación o requisitos del servicio antes de la reunión, sin ir al módulo de formularios ni a la ficha del contacto.

## Para qué te sirve

* Ves las respuestas del formulario sin salir de la cita.
* No tienes que buscar el envío en otros módulos.
* Llegas a cada reunión mejor preparado y en menos tiempo.
* Tu equipo trabaja con la información del cliente centralizada.

Es muy útil, por ejemplo, para consultorios que revisan fichas de admisión de pacientes, equipos de ventas que califican prospectos con preguntas personalizadas, o coaches y consultores que adaptan cada sesión según lo que respondió el cliente.

## Cómo ver las respuestas

**1. Abre la cita**

Entra a **Calendarios**, **Contactos** o **Conversaciones** y haz clic en la cita para abrir su ventana de detalles.

**2. Busca la pestaña Formularios**

Si el cliente llenó un formulario personalizado al reservar, verás la pestaña **Formularios** en la ventana de la cita.

**3. Revisa las respuestas**

Haz clic en **Formularios** para ver el envío completo, con la misma estructura que en el módulo de formularios.

La pestaña aparece igual sin importar desde dónde abras la cita: calendarios, contactos o conversaciones.

## Qué formularios se muestran

| Tipo de formulario | ¿Se muestra en la pestaña Formularios? |
| - | - |
| Formularios creados en el constructor de formularios y agregados al calendario desde sus ajustes de formulario | Sí |
| Formulario de reserva predeterminado (nombre, correo y teléfono) | No, porque esos datos ya se ven en la sección de contacto de la cita |

> [!NOTE]
>
> Las respuestas solo aparecen en citas creadas a partir del 9 de abril de 2025. En citas anteriores no verás la pestaña **Formularios**.

## Preguntas frecuentes

> **¿Por qué no veo la pestaña Formularios en una cita?**
>
> La pestaña solo aparece si la cita tiene un envío de formulario personalizado. Las citas reservadas con el formulario predeterminado, o creadas antes del 9 de abril de 2025, no la muestran.

> **¿Puedo editar las respuestas desde la cita?**
>
> No. Las respuestas se muestran en modo de solo lectura. Si necesitas cambiar algo, hazlo desde el módulo de formularios o desde la ficha del contacto.

> **¿De dónde salen los datos?**
>
> Del formulario personalizado que está asociado al calendario y que el cliente llenó durante la reserva.

> **¿Puedo ver la pestaña desde Contactos o Conversaciones?**
>
> Sí. La pestaña aparece en la ventana de la cita sin importar desde dónde la abras.

## Artículos relacionados

> **[Notas de las citas](https://help.chateea.com/docs/calendarios/notas-de-citas.md)**
>
> Guarda el contexto de cada cita para tu equipo.

> **[Casilla de consentimiento en calendarios](https://help.chateea.com/docs/calendarios/casilla-de-consentimiento-en-calendarios.md)**
>
> Registra el consentimiento de tus clientes al reservar.

> **[Lista de citas](https://help.chateea.com/docs/calendarios/lista-de-citas.md)**
>
> Administra tus citas en formato de lista.


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