> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Ver tus citas en tu zona horaria preferida en la app móvil > Elige si ves tus citas en tu zona horaria, la del negocio o una personalizada, sin afectar las reservas. Puedes elegir en qué zona horaria ves tus citas en la aplicación móvil de Chateea: la tuya, la del negocio o cualquier otra. Es una preferencia personal de visualización: no cambia tu disponibilidad ni la forma en que tus clientes reservan. Es muy útil si trabajas con clientes o equipos en distintos países, o si viajas con frecuencia. ## Opciones disponibles | Opción | Cómo se muestran tus citas | | - | - | | **Zona horaria del usuario** | En la zona horaria de tu perfil personal. | | **Zona horaria del negocio** | En la zona horaria configurada para tu cuenta de Chateea. | | **Personalizada** | En la zona horaria que elijas. | La preferencia solo aplica al usuario que la configura. Cada miembro del equipo puede elegir la suya, y se sincroniza en todos tus dispositivos. ## Dónde se aplica en la app * Vistas de calendario (semana y mes). * Vista de lista de citas. * Detalles de la cita. * Editor de citas. * Citas dentro de la ficha del contacto. * Programador de actividad de mensajes, donde esté disponible. Junto a la hora de cada cita verás la abreviatura de la zona horaria. ## Lo que no cambia Esta opción cambia cómo **ves** las citas, no cómo se **reservan**. No afecta: * Cuándo pueden reservar tus clientes. * La disponibilidad del calendario. * Las reglas de programación. * La confirmación de citas. * La página de reservas que ven tus clientes. * La vista de los demás miembros del equipo. * Los correos de recordatorio y las notificaciones. Por ejemplo, si tu negocio está en Ciudad de México y viajas a Madrid, puedes ver tus citas en hora de Madrid sin cambiar la zona horaria del negocio ni lo que ven tus clientes. ## Cómo configurarlo La preferencia se configura desde la versión web y se aplica automáticamente en la app. **1. Abre la configuración de calendarios** En el menú lateral, entra a **Calendarios** y haz clic en **Configuración de calendarios** (ícono de engranaje). **2. Ve a Preferencias** Abre la pestaña **Preferencias** y luego **Mi preferencia** (no **Preferencia de la cuenta**). **3. Elige la zona horaria** En **Ver citas en**, abre el menú **Zona horaria** y elige **Zona horaria del usuario**, **Zona horaria del negocio** o **Personalizada**. Si eliges personalizada, busca y selecciona la zona que quieras. **4. Guarda** Haz clic en **Guardar preferencias**. **5. Comprueba en la app** Abre la aplicación móvil, toca **Calendario** en la barra inferior y revisa que las horas se muestren en la zona elegida. Abre una cita para confirmar que la hora del detalle coincide. > [!TIP] > > Para comprobar el cambio con claridad, elige temporalmente una zona personalizada muy distinta a la tuya y revisa la app. > [!NOTE] > > Si en **Preferencias** solo ves la pestaña **Preferencia de la cuenta**, tu cuenta todavía no tiene la experiencia de calendario más reciente y la opción **Ver citas en** no aparecerá. Escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)**. ## Si antes usabas la opción experimental La antigua opción experimental de zona horaria (Labs) fue reemplazada por **Ver citas en**. Tu configuración se migró sola: * Si la tenías **activada**, ahora verás tus citas en la **zona horaria del usuario**. * Si la tenías **desactivada**, ahora verás tus citas en la **zona horaria del negocio**. Si había una zona horaria no válida guardada, Chateea usa la zona horaria del negocio. ## Solución de problemas 1. Revisa que **Ver citas en** tenga la zona horaria correcta. 2. Guarda la preferencia otra vez. 3. Actualiza la aplicación móvil de Chateea a la última versión. 4. Confirma que entraste a la cuenta y al usuario correctos. 5. Cierra y vuelve a abrir la app. ## Preguntas frecuentes > **¿Cambia la forma en que mis clientes reservan?** > > No. Es solo una preferencia de visualización. No cambia horarios, disponibilidad ni la página de reservas. > **¿Se aplica a todo mi equipo?** > > No. Es individual. Cada miembro del equipo elige su propia zona horaria de visualización. > **¿Puedo usar una zona distinta a la mía y a la del negocio?** > > Sí. Elige **Personalizada** y selecciona la zona horaria que quieras. > **¿Afecta los recordatorios por correo?** > > No. Las notificaciones y recordatorios de citas no cambian. ## Artículos relacionados > **[Zona horaria para ver citas](https://help.chateea.com/docs/calendarios/zona-horaria-para-ver-citas.md)** > > Cómo funcionan las zonas horarias en la versión web. > **[Citas recurrentes en la app móvil](https://help.chateea.com/docs/calendarios/citas-recurrentes-en-la-app-movil.md)** > > Agenda series de citas desde tu teléfono. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.