> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Conectar Canva a la biblioteca de medios > Conecta tu cuenta de Canva para ver, editar, descargar e importar tus diseños en Chateea. Si diseñas tus publicaciones, banners o folletos en Canva, puedes conectar tu cuenta de Canva a la biblioteca de **Medios** de Chateea. Así ves tus diseños en una vista propia de Canva, los abres en el editor de Canva, los descargas o los importas a **Mis medios** para usarlos en embudos, correos, el Planificador social y cualquier otro módulo. ## Para qué te sirve * **Flujo creativo más rápido:** navegas, abres, descargas e importas tus diseños sin salir de la biblioteca de medios. * **Todo en un solo lugar:** los diseños finales quedan guardados en Mis medios, listos para reutilizar. * **Visibilidad para el equipo:** una vez conectada, todos los usuarios de tu cuenta ven los diseños de Canva. * **Colaboración más clara:** al importar se crea un archivo independiente, sin depender de enlaces compartidos ni descargas manuales. ## Cómo conectar Canva **1. Abre la biblioteca de medios** Entra a **Medios** desde el menú lateral. **2. Haz clic en Conectar Canva** Se abrirá una pestaña nueva del navegador para iniciar sesión en Canva. **3. Autoriza el acceso** Inicia sesión en tu cuenta de Canva y haz clic en **Permitir**. **4. Vuelve a Medios** El botón de Canva aparecerá como **Conectado**. **5. Abre tus diseños** Elige **Canva** en el desplegable de **Mis medios** para ver, editar e importar tus diseños. > [!NOTE] > > Cada cuenta de Chateea admite **una sola cuenta de Canva** conectada. Conéctala con la cuenta de Canva donde tu negocio guarda sus diseños. ## Editar en Canva Al editar, el diseño se abre en el editor de Canva en una pestaña nueva. **1. Abre el menú del diseño** Haz clic en los **tres puntos** de la esquina superior derecha del diseño. **2. Elige Editar en Canva** El diseño se abre en Canva, listo para modificar. Qué puedes editar: * Diseños de la vista de Canva, cuando el archivo lo permite. * Imágenes PNG, JPG y JPEG de Mis medios. Si ya editaste esa imagen en Canva antes, Chateea reabre el mismo diseño en lugar de crear uno duplicado. Limitaciones: * Los archivos privados de Canva no se pueden editar. * Solo la persona que conectó Canva puede editar los diseños directamente. Si otro usuario lo intenta, verá un aviso de que tiene acceso de solo lectura y que puede importar el diseño a su propio almacenamiento o pedir acceso a un administrador. ## Descargar diseños Haz clic en el botón **Descargar** de la esquina superior derecha del diseño para guardarlo en tu computadora. El formato depende del número de páginas: | Diseño | Formato | | - | - | | Una página | PNG | | Varias páginas | PDF | ## Importar diseños a Mis medios Para usar un diseño de Canva en cualquier parte de Chateea, primero tienes que importarlo. **1. Abre el menú del diseño** Haz clic en los **tres puntos** de la esquina superior derecha. **2. Elige Importar a la biblioteca de medios** Se crea una copia en Mis medios: PNG si el diseño tiene una página, PDF si tiene varias. > [!WARNING] > > La copia importada es independiente del diseño original. Si después cambias el diseño en Canva, la copia en Chateea **no se actualiza**: tendrás que importarlo de nuevo. Puedes importar el mismo diseño varias veces, por ejemplo para guardar distintas versiones. ## Qué puede hacer cada usuario La conexión con Canva se hace a nivel de cuenta, pero los permisos cambian según quién la conectó. | Acción | Quien conectó Canva | Otros usuarios de la cuenta | | - | - | - | | Ver, buscar y navegar diseños | Sí | Sí | | Descargar diseños | Sí | Sí | | Importar a Mis medios | Sí | Sí | | Editar diseños en Canva | Sí, si el archivo lo permite | No, solo lectura | | Conectar otra cuenta de Canva | Solo desinstalando la actual | Solo desinstalando la actual | Cuando un administrador entra a la cuenta haciéndose pasar por otro usuario, no tiene acceso a la integración con Canva. ## Desconectar Canva Ve a **Marketplace de aplicaciones → Aplicaciones instaladas → Canva** y haz clic en **Desinstalar**. Al desconectar: * Se revoca el acceso de Chateea a tu cuenta de Canva. * Los diseños de Canva dejan de aparecer en la biblioteca. * Los archivos que ya importaste **se quedan** en Mis medios. * Puedes conectar otra cuenta de Canva volviendo a instalarla. ## Preguntas frecuentes > **¿Puedo conectar varias cuentas de Canva?** > > No. Cada cuenta de Chateea admite una sola cuenta de Canva. > **¿Por qué veo los diseños pero no puedo editarlos?** > > Por restricciones de Canva, solo quien conectó la integración puede editar directamente. Los demás pueden ver, descargar e importar. Si importas el diseño, tendrás tu propia copia en Mis medios. > **¿Por qué tengo que importar un diseño antes de usarlo?** > > La vista de Canva es una fuente de contenido. Para usar un diseño en embudos, correos u otros módulos, primero debe estar en Mis medios. > **¿Los archivos importados se sincronizan con Canva?** > > No. La importación crea un archivo independiente que no recibe los cambios posteriores del diseño original. > **¿Qué archivos de Mis medios puedo abrir en Canva?** > > PNG, JPG y JPEG. > **¿En qué formato se descargan o importan los diseños?** > > Los de una página en PNG y los de varias páginas en PDF. ## Artículos relacionados > **[Guía de la biblioteca de medios](https://help.chateea.com/docs/configuracion/guia-de-la-biblioteca-de-medios.md)** > > Sube, organiza, busca y recupera tus archivos. > **[Google Drive en Medios](https://help.chateea.com/docs/integraciones/google-drive-en-medios.md)** > > Usa archivos de tu Google Drive desde la biblioteca. > **[Diseños de Canva en certificados](https://help.chateea.com/docs/cursos/importar-disenos-de-canva-en-certificados.md)** > > Usa Canva para los certificados de tus cursos. > **[Editor de imágenes](https://help.chateea.com/docs/configuracion/editor-de-imagenes-en-medios.md)** > > Ajustes rápidos sin salir de Chateea. 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