> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Agregar y verificar tu dominio de envío > Agrega tu dominio o subdominio de envío y verifica sus registros SPF, DKIM y DMARC de forma automática o manual. Agregar y verificar tu propio dominio de envío es el paso más importante para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada. Al autenticarlo con SPF, DKIM y DMARC demuestras a Gmail, Outlook y Yahoo que tus correos son legítimos, proteges tu marca contra la suplantación y construyes una reputación que es solo tuya. ## Antes de empezar Necesitas: * Acceso al panel de tu proveedor DNS (Cloudflare, GoDaddy, AWS Route 53, Namecheap, Hostinger, etc.), es decir, donde está alojado tu dominio. * Permisos para agregar y editar registros DNS. * El dominio o subdominio que usarás para enviar. * Nociones básicas de los tipos de registro DNS (TXT, CNAME, MX). > [!TIP] > > Usa un **subdominio**, como `mail.tunegocio.com`, en lugar de tu dominio raíz. Si algún día tienes problemas de entregabilidad, quedan aislados en el subdominio y no afectan a tu dominio principal. ## Paso 1: agrega tu dominio **1. Abre tus dominios dedicados** Ve a **Configuración → Servicios de correo → Dominio dedicado e IP** (Dedicated Domain & IP). **2. Agrega el dominio** Dentro de **Dominios dedicados**, haz clic en **+ Agregar dominio** (Add Domain), arriba a la derecha. **3. Escribe el dominio o subdominio** Ingresa el dominio o subdominio que usarás para enviar y haz clic en **Agregar y verificar** (Add & Verify). ## Paso 2: verifica tu dominio La verificación consiste en publicar en tu DNS los registros que Chateea te indica. Estos son los que hacen la autenticación: | Registro | Para qué sirve | | - | - | | **SPF** | Autoriza qué servidores pueden enviar correos en nombre de tu dominio. | | **DKIM** | Agrega una firma digital que prueba que el correo no se alteró en el camino. | | **DMARC** | Define qué hacer con los correos que no pasan la autenticación y te envía informes. | Además, la lista puede incluir registros **CNAME** y **MX** necesarios para el seguimiento y los rebotes. Para ver los registros, abre el **menú de tres puntos** junto a tu dominio y haz clic en **Verificar dominio** (Verify domain). Verás todos los registros que tu dominio necesita, con su estado de verificación y un botón **Copiar** para pegar cada valor en tu proveedor DNS. ### Opción 1: configuración automática Es el método más sencillo si tu proveedor DNS es compatible. **1. Continúa después de agregar el dominio** Haz clic en **Continuar**. Chateea detectará tu proveedor DNS (por ejemplo, Cloudflare, GoDaddy o Namecheap). **2. Autoriza la conexión** Inicia sesión en tu proveedor DNS y autoriza a Chateea a crear los registros por ti. **3. Listo** Al terminar, tu dominio aparecerá como **Verificado**. > [!NOTE] > > Si tu proveedor no es compatible con la configuración automática, se te pedirá que agregues los registros de forma manual. ### Opción 2: configuración manual Agrega en tu proveedor DNS cada registro que te muestra Chateea, siguiendo estas reglas: * **Tipo:** TXT, CNAME o MX, exactamente como se indica. * **Nombre o host:** para un dominio raíz usa `@`. Para un subdominio como `mail.tunegocio.com`, escribe solo la parte del subdominio (por ejemplo, `mail`), ya que la mayoría de los proveedores agregan el dominio automáticamente. * **Valor:** copia y pega el valor tal cual, sin modificarlo. * **TTL:** 5 minutos (300 segundos) si tu proveedor lo permite. #### Instrucciones por proveedor | Proveedor | Dónde agregar los registros | | - | - | | **Cloudflare** | Entra a la configuración **DNS** de tu dominio y agrega los registros. Déjalos en **Solo DNS** (nube gris), nunca en **Proxy** (nube naranja). | | **GoDaddy** | Ve a **Dominios → Administrar DNS** y haz clic en **Agregar** para cada registro. | | **AWS Route 53** | Abre **Route 53 → Zonas alojadas** y crea los conjuntos de registros. | | **Namecheap** | Ve a **Domain List → Manage → Advanced DNS** y agrega los registros. | Cuando termines, espera unos minutos y vuelve a hacer clic en **Verificar dominio** desde el menú de tres puntos. ## Después de la verificación * **Certificado SSL:** se emite automáticamente, normalmente entre 1 y 10 minutos después de la verificación. Consulta [Certificado SSL de tu dominio dedicado](https://help.chateea.com/docs/correo/certificado-ssl-dominio-dedicado.md). * **Estado del dominio:** aparece como **Verificado** o **Activo**. * **Calentamiento:** los dominios nuevos inician automáticamente el [calentamiento por etapas](https://help.chateea.com/docs/correo/calentamiento-de-dominio-por-etapas.md). * **Prueba de envío:** envía correos de prueba y revisa en los encabezados que SPF y DKIM den **PASS**. * **Monitoreo:** revisa tus informes DMARC y conecta [Google Postmaster Tools](https://help.chateea.com/docs/correo/google-postmaster-tools.md) para seguir tu reputación. ## Solución de problemas Si la verificación falla, revisa: * Que cada registro coincida exactamente con el valor indicado. Un solo carácter distinto hace que falle. * Que elegiste el **tipo** correcto (TXT, CNAME o MX). * Que el campo **nombre o host** sea correcto: sin `@` de más y sin omitir la parte del subdominio. * Que el **TTL** no sea muy alto. Bájalo a 300 segundos para acelerar la propagación. * Que haya pasado suficiente tiempo: la propagación DNS puede tardar entre 24 y 48 horas en algunos proveedores. * Que tengas **un solo registro DMARC** por dominio. Varios registros hacen que la autenticación falle. * Que tengas **un solo registro SPF**. Si ya tenías uno, combina los valores en un único registro TXT en lugar de crear otro. * En Cloudflare, que los registros estén en **Solo DNS** y no en **Proxy**. ## Preguntas frecuentes > **¿Uso mi dominio raíz o un subdominio?** > > Un subdominio, como `mail.tunegocio.com`. Así proteges la reputación de tu dominio principal si surgen problemas de entregabilidad. > **¿Cuánto tarda la verificación?** > > Normalmente entre 1 y 10 minutos, pero en casos poco frecuentes la propagación DNS puede tardar entre 24 y 48 horas según el TTL de tu proveedor. > **¿Necesito un registro DMARC en el dominio raíz y en el subdominio?** > > No. Si tu dominio raíz ya tiene DMARC, su política se aplica por defecto a los subdominios. > **¿Qué pasa si configuro mal SPF o DKIM?** > > Tus correos pueden fallar la autenticación o terminar en spam, lo que reduce mucho tu entregabilidad. Revisa siempre los valores antes de verificar. > **¿Puedo agregar varios dominios?** > > Sí. Puedes agregar y verificar varios dominios o subdominios desde **Configuración → Servicios de correo → Dominio dedicado e IP**. Cada uno pasa por el mismo proceso. > **¿Por qué falla la verificación en Cloudflare?** > > Porque el proxy de Cloudflare (nube naranja) no es compatible con los registros CNAME de autenticación de correo. Cámbialos a **Solo DNS** (nube gris) y vuelve a verificar. ## Artículos relacionados > **[DMARC: qué es y cómo configurarlo](https://help.chateea.com/docs/correo/dmarc-autenticacion-de-correo.md)** > > Entiende y ajusta tu política DMARC. > **[Certificado SSL de tu dominio dedicado](https://help.chateea.com/docs/correo/certificado-ssl-dominio-dedicado.md)** > > Mantén seguros los enlaces de tus correos. > **[Calentamiento de dominio por etapas](https://help.chateea.com/docs/correo/calentamiento-de-dominio-por-etapas.md)** > > Cómo crece tu volumen diario de envío. > **[Dominio de envío en campañas](https://help.chateea.com/docs/correo/dominio-de-envio-en-campanas.md)** > > Elige qué dominio usa cada campaña. 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