> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Elegir el dominio de envío de una campaña > Elige con qué dominio sale cada campaña de correo y resuelve los avisos de alineación del remitente. Al enviar o programar una campaña de correo, Chateea te permite elegir con qué **dominio de envío** sale y comprueba en tiempo real que tu dirección de remitente sea compatible con ese dominio. Así evitas campañas que fallan al enviarse, proteges la reputación de tu dominio y mejoras la llegada a la bandeja de entrada. > [!NOTE] > > La selección del dominio de envío aplica cuando envías con el **correo de Chateea**. Si envías a través de tu propio SMTP, se mantienen las reglas de dominio de tu proveedor. ## Para qué sirve Los proveedores de correo esperan que el dominio de envío y la dirección de remitente estén alineados para autenticar los mensajes. Si no coinciden, la campaña puede fallar o terminar en spam. Con esta configuración: * **Reduces los fallos de envío:** Chateea impide lanzar campañas con dominios que no cumplen los requisitos. * **Mejoras la entregabilidad:** la alineación del dominio ayuda a los proveedores a autenticar tus mensajes. * **Controlas cada campaña:** eliges el dominio más adecuado en lugar de depender siempre del predeterminado. * **Tienes protecciones automáticas:** Chateea ajusta los remitentes compatibles y te avisa cuando tienes que actuar. * **Ves los problemas al instante:** la validación en tiempo real te lleva directo a la configuración del dominio. Una vez enviada o programada la campaña, el dominio elegido queda fijo para esa campaña. ## Cómo se comporta según tu configuración ### Dominio compartido Si la campaña sale por el dominio compartido de Chateea, puedes usar direcciones públicas como Gmail o Yahoo en el remitente. Chateea ajusta la dirección de envío de forma interna para cumplir los requisitos, y la campaña se envía sin que tengas que hacer nada. ### Un solo dominio dedicado Si tu cuenta tiene un dominio dedicado verificado, se selecciona automáticamente al enviar o programar. La dirección de remitente debe pertenecer a ese dominio, y la validación en tiempo real confirma que todo esté en orden antes de enviar. ### Varios dominios dedicados Si tienes varios dominios verificados, puedes elegir uno específico o seleccionar **Todos los dominios** (All Domains). Con esta opción, Chateea reparte el envío entre los dominios que cumplen los requisitos, siguiendo reglas internas para cuidar tu entregabilidad a gran escala. | Situación | Lo que ingresas | Qué pasa | | - | - | - | | Dominio compartido y dirección pública | `nombre@gmail.com` | La dirección se ajusta automáticamente para cumplir los requisitos. | | Un dominio dedicado | Una dirección de ese dominio | El dominio se selecciona y valida automáticamente. | | Varios dominios, uno elegido | Eliges un dominio | Se usa solo ese dominio. | | Varios dominios, Todos los dominios | Tu campaña de marketing | Los dominios se alternan automáticamente. | | Dominio dedicado que no coincide | Dominio distinto al del remitente | El envío se bloquea. | | Dominio sin verificar | DNS incompleto | Aparece un aviso con un enlace para corregirlo. | ## Cómo elegir el dominio de envío de una campaña No hay nada que activar por adelantado: la selección forma parte del envío o la programación de la campaña. **1. Abre tus campañas** Ve a **Marketing → Correos → Campañas**. **2. Abre una campaña** Crea una campaña nueva o abre un borrador existente. **3. Revisa los detalles de envío** En el editor de la campaña, haz clic en **Enviar** o **Programar**. **4. Confirma el remitente** En la sección **Datos del remitente** (Sender Details), revisa el **nombre del remitente** y el **correo del remitente**. **5. Elige el dominio de envío** Abre el desplegable **Dominio de envío** (Sender Domain). Las opciones cambian según tu configuración: dominio compartido, un dominio dedicado preseleccionado o varios dominios con la opción **Todos los dominios**. **6. Resuelve avisos o errores** Si aparece un aviso o un error, usa el enlace **Revisar configuración del dominio** (Review Domain Configuration) para comprobar la verificación, el estado de calentamiento o la asignación de IP. **7. Envía o programa** Cuando todo esté correcto, termina de enviar o programar la campaña. > [!NOTE] > > **Avisos y errores no son lo mismo.** Un **aviso** señala un posible problema, como que el remitente no coincide con el dominio de envío: la campaña se puede enviar, pero conviene que coincidan para reducir el riesgo de spam. Un **error** es un problema que bloquea el envío hasta que lo corrijas. ## Preguntas frecuentes > **¿Por qué veo un aviso si la campaña se puede enviar?** > > Porque hay un posible problema de entregabilidad, como un remitente que no coincide con el dominio. Puedes enviar, pero es mejor que coincidan para evitar filtros de spam. > **¿Qué pasa si mi dominio no está verificado o calentado?** > > La campaña no se puede enviar con ese dominio hasta que esté verificado y cumpla los requisitos. El mensaje de aviso o error te guiará para completar la configuración. Consulta [Agregar y verificar tu dominio de envío](https://help.chateea.com/docs/correo/agregar-y-verificar-dominio-de-envio.md). > **¿Puedo usar una dirección de respuesta distinta?** > > Sí. La dirección de respuesta (Reply-To) es independiente del dominio de envío y puede ser cualquier dirección válida. > **¿Elegir Todos los dominios afecta a mi entregabilidad?** > > No de forma negativa. Chateea solo envía desde dominios verificados y calentados, y los alterna según reglas internas para cuidar tu reputación. > **¿Puedo cambiar el dominio después de programar la campaña?** > > No. El dominio queda fijo al enviar o programar. Para usar otro, cámbialo en el borrador antes de programar, o duplica la campaña y elige un dominio nuevo. ## Artículos relacionados > **[Agregar y verificar tu dominio de envío](https://help.chateea.com/docs/correo/agregar-y-verificar-dominio-de-envio.md)** > > Configura tu dominio dedicado paso a paso. > **[Lanza tu primera campaña de correo](https://help.chateea.com/docs/primeros-pasos/lanza-tu-primera-campana-de-correo.md)** > > Crea y envía tu primera campaña. > **[Calentamiento de dominio por etapas](https://help.chateea.com/docs/correo/calentamiento-de-dominio-por-etapas.md)** > > Cómo crece tu volumen diario. > **[DMARC: qué es y cómo configurarlo](https://help.chateea.com/docs/correo/dmarc-autenticacion-de-correo.md)** > > Alinea tu remitente con tu dominio. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.