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# Eliminar un dominio asignado a campañas programadas

> Desvincula un dominio de envío de sus campañas programadas para poder eliminarlo sin errores.

Si intentas eliminar un dominio de envío y Chateea no te deja porque todavía está asignado a una campaña programada, primero tienes que desvincularlo de esas campañas. Esta guía te muestra cómo hacerlo en menos de dos minutos, sin afectar a las campañas que se están enviando.

## El error que verás

Al hacer clic en **Eliminar dominio**, aparece un aviso como este:

```text theme={null}
The domain is currently assigned to a scheduled Campaign Domain (except test campaign). Try again after the campaign has finished sending, or remove the domain from the Campaign Domain (except test campaign).
```

Quiere decir que el dominio sigue asignado a una o más campañas programadas (sin contar las campañas de prueba). Tienes dos opciones: esperar a que esas campañas terminen de enviarse o quitarles el dominio.

## Desvincular el dominio y eliminarlo

**1. Abre la configuración de dominios**

Ve a **Configuración → Servicios de correo** y entra en el configurador de dominios. Busca el dominio que te da el error.

**2. Abre Administrar campañas**

Haz clic en **Administrar campañas** (Manage Campaign) en ese dominio para ver todas las campañas vinculadas.

**3. Quita el dominio de todas las campañas**

Selecciona todas las campañas de la lista y usa la opción **Quitar** (Remove).

> [!WARNING]
>
> Quita el dominio de **todas** las campañas. Si queda una sola vinculada, la eliminación volverá a fallar.

**4. Aplica los cambios**

Haz clic en **Aplicar** para guardar la desvinculación.

**5. Comprueba que no quede ninguna**

Vuelve a **Administrar campañas** y confirma que la lista está vacía.

**6. Elimina el dominio**

Regresa a la lista de dominios. Ahora sí aparece la opción de eliminarlo. Escribe el texto de confirmación que te pide (por ejemplo, `delete`) y haz clic en **Eliminar**.

> [!TIP]
>
> Desvincular antes de eliminar evita pérdidas de configuración por accidente y mantiene tus campañas activas funcionando sin interrupciones.

## Preguntas frecuentes

> **¿Puedo eliminar el dominio sin tocar las campañas?**
>
> Sí, si esperas a que las campañas programadas terminen de enviarse. Mientras sigan programadas con ese dominio, no podrás eliminarlo.

> **¿Las campañas de prueba bloquean la eliminación?**
>
> No. El aviso excluye las campañas de prueba.

## Artículos relacionados

> **[Dominios y correo](https://help.chateea.com/docs/configuracion/introduccion.md)**
>
> Cómo funcionan los dominios y los registros DNS.

> **[Configura correo, teléfono y SMS](https://help.chateea.com/docs/primeros-pasos/configura-correo-telefono-y-sms.md)**
>
> Agrega y verifica tu dominio de envío.


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