> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Google Postmaster Tools > Conecta Google Postmaster Tools a Chateea para seguir tu reputación, tasa de spam y autenticación en Gmail. Google Postmaster Tools es una herramienta gratuita de Google que te muestra cómo ve Gmail tus correos: la reputación de tu dominio y de tu IP, tu tasa de spam, si tu autenticación funciona y qué errores impiden la entrega. Si conectas tu cuenta de Postmaster a Chateea, puedes consultar todos esos datos sin salir de tu cuenta. ## Por qué usarla Gmail decide si tus correos llegan a la bandeja de entrada según tu reputación como remitente. Postmaster Tools te da visibilidad sobre los factores clave: * **Reputación de dominio e IP:** qué tanto confía Gmail en tu dominio y en la infraestructura desde la que envías. * **Tasa de spam:** cuántos de tus correos marcan como spam los usuarios de Gmail. Si es alta, tu reputación baja. * **Autenticación:** si tus correos pasan SPF, DKIM y DMARC. * **Errores de entrega:** qué problemas impiden que tus correos lleguen. Con estos datos puedes corregir problemas antes de que afecten a tus campañas. ## Paso 1: configura Google Postmaster Tools **1. Inicia sesión** Entra a [postmaster.google.com](https://postmaster.google.com) con tu cuenta de Google. **2. Agrega tu dominio de envío** Agrega el dominio con el que envías. Debe ser un dominio que controles y que tenga bien configurados SPF, DKIM y DMARC. **3. Verifica que el dominio es tuyo** Google te dará un registro TXT. Agrégalo en la configuración DNS de tu dominio y completa la verificación. **4. Espera los primeros datos** Pueden pasar algunos días hasta que veas datos de reputación, tasa de spam y demás métricas. > [!NOTE] > > Postmaster Tools necesita un volumen de envío significativo a direcciones de Gmail para mostrar datos confiables. Si envías pocos correos, los paneles pueden aparecer vacíos o incompletos hasta que tu volumen crezca. ## Paso 2: conecta Postmaster Tools a Chateea **1. Abre las herramientas de Postmaster** Ve a **Configuración → Servicios de correo → Herramientas de Postmaster → Google Postmaster Tool**. **2. Haz clic en Conectar** Haz clic en **Conectar con Google Postmaster** (Connect to Google Postmaster). **3. Elige tu cuenta de Google** Selecciona la cuenta de Google que tiene acceso a los dominios registrados en Postmaster Tools. **4. Concede el permiso** En la pantalla de permisos, marca la casilla para ver las métricas de tráfico de correo de los dominios registrados en Gmail Postmaster Tools y haz clic en **Continuar**. Una vez conectada, tus dominios dedicados verificados empezarán a mostrar las métricas de Google Postmaster dentro de Chateea. ## Qué datos te muestra | Panel | Qué muestra | | - | - | | **Tasa de spam** | Porcentaje de tus correos que los usuarios de Gmail marcaron como spam. | | **Reputación del dominio** | Cómo percibe Google tus prácticas de envío con ese dominio. | | **Reputación de IP** | Reputación de las IP desde las que envías. Mayor reputación, mejor entregabilidad. | | **Autenticación** | Porcentaje de correos que pasan SPF, DKIM y DMARC. | | **Cifrado** | Porcentaje de correos entregados por conexiones cifradas. | | **Errores de entrega** | Detalle de los problemas que impiden entregar tus correos. | | **Ciclo de retroalimentación** | Quejas de spam reportadas por los usuarios, para ayudarte a reducirlas. | ## Volver a autenticar para usar la versión 2 de la API Google lanzó una nueva versión de la API de Postmaster Tools. Para pasarte a ella no necesitas desconectar y volver a conectar: basta con volver a autenticarte. **1. Busca el aviso** En la pestaña de Google Postmaster verás un aviso de que hay datos nuevos disponibles, con el botón **Volver a autenticar** (Re-Authenticate) junto a **Revocar** (Revoke). **2. Vuelve a autenticarte con Google** Haz clic en **Volver a autenticar**. Te llevará a tu cuenta de Google para confirmar el acceso, igual que en la conexión original. **3. Listo** Tu conexión pasa automáticamente a la versión 2. El aviso y el botón desaparecen, y cada dominio conectado muestra su estado de cumplimiento, su tasa de errores de entrega y su proporción de spam. Con la versión 2 tienes una nueva pestaña de **Estado de cumplimiento** (Compliance Status) que indica si cada requisito de Gmail para remitentes se cumple o no, tanto en el subdominio como en el dominio principal: SPF y DKIM, alineación del encabezado From, DMARC, cifrado, tasa de spam, registros DNS y baja con un clic. Las demás pestañas (spam reportado por usuarios, retroalimentación de spam, tráfico autenticado, tráfico cifrado y errores de entrega) se mantienen igual. > [!NOTE] > > Google anunció que dejará de ofrecer los paneles de reputación de IP y de dominio, sin fecha confirmada. Más información en el [aviso de Google sobre el panel de reputación](https://support.google.com/mail/answer/16594218?hl=es). ## Preguntas frecuentes > **¿Google Postmaster Tools es gratis?** > > Sí, es completamente gratuito para cualquier remitente que tenga un dominio de envío verificable y alcance el volumen mínimo que exige Google. > **¿Por qué no veo datos?** > > Postmaster Tools necesita un volumen de envío significativo a Gmail. Si solo envías unos cientos de correos, los paneles pueden quedar incompletos o vacíos hasta que tu volumen crezca. > **¿Necesito un dominio de envío dedicado?** > > Sí. Los datos solo son útiles si el dominio de envío es tuyo y controlas sus registros SPF, DKIM y DMARC. Con un dominio compartido no obtendrás información específica de tu negocio. > **¿Qué tasa de spam es saludable?** > > Google considera crítica una tasa superior al 0,1 %. Lo ideal es mantenerse muy por debajo: menos del 0,05 % es un buen rango. > **¿Cada cuánto se actualizan los datos?** > > Google actualiza la mayoría de los paneles una vez al día. Los valores de reputación suelen ir 1 o 2 días por detrás de tu actividad real. > **¿Conectar Postmaster le da a Google acceso a mis contactos?** > > No. La conexión solo pide permiso de lectura sobre las métricas de tráfico de tus dominios registrados en Postmaster Tools. No comparte listas de contactos, destinatarios ni contenido de campañas. > **¿Puedo desconectarlo después?** > > Sí. Puedes revocar el acceso cuando quieras desde los permisos de tu cuenta de Google o desde **Configuración → Servicios de correo → Herramientas de Postmaster**. > **¿Tengo que volver a autenticarme para seguir usándolo?** > > Tu conexión actual sigue funcionando, pero sin volver a autenticarte no verás la pestaña de Estado de cumplimiento ni los informes por rango de fechas de la versión 2. ## Artículos relacionados > **[Microsoft SNDS: monitoreo de tu IP dedicada](https://help.chateea.com/docs/correo/microsoft-snds.md)** > > Revisa la salud de tu IP en Outlook y Hotmail. > **[¿Por qué mis correos llegan a spam?](https://help.chateea.com/docs/correo/por-que-mis-correos-llegan-a-spam.md)** > > Guía de diagnóstico paso a paso. > **[Calentamiento de dominio por etapas](https://help.chateea.com/docs/correo/calentamiento-de-dominio-por-etapas.md)** > > Postmaster ayuda a definir tu etapa inicial. > **[DMARC: qué es y cómo configurarlo](https://help.chateea.com/docs/correo/dmarc-autenticacion-de-correo.md)** > > Mejora tu autenticación. 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