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# Caso práctico: objetos personalizados para inmobiliarias

> Cómo usar un objeto Propiedad para vincular inmuebles con clientes y proveedores, filtrarlos y automatizarlos.

Si tienes una inmobiliaria o trabajas como agente de bienes raíces, los objetos personalizados te permiten tener cada propiedad como un registro propio en Chateea, con exactamente los datos que te importan y vinculada a tus clientes, proveedores y oportunidades. Así toda la información de un inmueble vive en un solo lugar y puedes filtrarla, automatizarla y medirla.

Este caso práctico muestra cómo aplicarlo.

## Qué puedes resolver

Con un objeto **Propiedad** puedes:

* Guardar los detalles de cada inmueble y las preferencias de tus clientes para encontrar coincidencias rápido.
* Asociar cada propiedad con sus clientes interesados, compradores, vendedores y proveedores.
* Llevar el control del mantenimiento y de las operaciones de cada inmueble.

## Beneficios

* **Coincidencias más precisas:** cruzas lo que busca el cliente con las características reales de cada propiedad.
* **Visibilidad operativa:** el mantenimiento y el historial de cada inmueble quedan centralizados.
* **Trabajo más ágil:** filtras y encuentras la propiedad adecuada en segundos.

## Cómo aplicarlo paso a paso

### 1. Crea y gestiona los registros de propiedades

Crea un objeto personalizado **Propiedad** y agrega cada inmueble como un registro. Añade campos como ubicación, tipo de propiedad, precio y superficie. Con campos personalizados puedes capturar además detalles que marcan la diferencia en la venta: calidad de la vista, servicios cercanos o remodelaciones recientes.

### 2. Asocia propiedades con clientes y proveedores

Usa etiquetas de asociación para vincular cada propiedad con las personas que tienen relación con ella. Por ejemplo:

| Etiqueta de asociación | Con quién | Para qué |
| - | - | - |
| Interesado | Contacto | Saber qué clientes preguntaron por la propiedad |
| Visita agendada | Contacto | Seguir las visitas programadas |
| Comprador / Vendedor | Contacto | Registrar las partes de la operación |
| Proveedor | Contacto o empresa | Vincular contratistas o inspectores para mantenimiento e inspecciones |

### 3. Filtra y usa la vista de lista

Con los filtros de la vista de lista encuentras en segundos las propiedades que cumplen lo que pide un cliente: zona, rango de precio o tipo de propiedad. Guarda las búsquedas frecuentes como listas inteligentes para que todo el equipo las use.

### 4. Automatiza los cambios de estado

Con un flujo de trabajo basado en el objeto Propiedad, puedes reaccionar cuando una propiedad cambia de estado. Por ejemplo, cuando pasa a **Vendida**: actualizar el registro del agente asociado, registrar la venta en Google Sheets y limpiar campos temporales.

## Resultados esperados

* **Mejor coincidencia entre clientes y propiedades:** con fichas detalladas y filtros por preferencias, ofreces opciones más acertadas y aumentas las probabilidades de cerrar.
* **Mantenimiento bajo control:** al vincular proveedores y fechas de mantenimiento a cada propiedad, cuidas el valor del inmueble y la satisfacción del cliente.
* **Un equipo más eficiente:** todo el equipo trabaja sobre la misma base de datos centralizada y adaptada a tu forma de trabajar.

## Artículos relacionados

> **[Introducción a los objetos personalizados](https://help.chateea.com/docs/crm/introduccion-a-objetos-personalizados.md)**
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> Qué son y cuándo conviene usarlos.

> **[Crear y editar objetos personalizados](https://help.chateea.com/docs/crm/crear-y-editar-objetos-personalizados.md)**
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> Crea tu objeto Propiedad.

> **[Objetos personalizados en flujos de trabajo](https://help.chateea.com/docs/crm/objetos-personalizados-en-flujos-de-trabajo.md)**
>
> Automatiza los cambios de tus registros.

> **[Plantillas de objetos personalizados](https://help.chateea.com/docs/crm/plantillas-de-objetos-personalizados.md)**
>
> Usa la plantilla de bienes raíces como punto de partida.


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