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# Boletines automáticos en comunidades

> Envía a los miembros de tu grupo un resumen periódico por correo con conversaciones, publicaciones destacadas y eventos.

Los boletines automáticos envían por correo a los miembros de un grupo un resumen de lo más relevante de tu comunidad: conversaciones activas, publicaciones destacadas y próximos eventos. Tú eliges la frecuencia, el día, la hora y la zona horaria, y Chateea se encarga del resto. Es una forma sencilla de traer de vuelta a los miembros que no entran todos los días.

## Para qué te sirve

* **Comunicación constante:** tus miembros reciben novedades sin que tengas que redactar nada.
* **Horario flexible:** envío diario, semanal, quincenal o mensual.
* **Zona horaria correcta:** el boletín llega a la hora local que elijas.
* **Más participación:** cada elemento del boletín lleva directo a la publicación o al evento.
* **Control centralizado:** configuras contenido y horario desde los ajustes del grupo.

## Qué incluye cada boletín

Cada miembro recibe un resumen personalizado según su actividad y sus permisos:

| Sección | Qué muestra |
| - | - |
| Conversaciones activas | La última conversación en la que participó el miembro y las respuestas más recientes de otros. |
| Publicaciones destacadas | Lo más popular de los canales públicos. |
| Publicaciones de personas que sigue | Novedades de los creadores que el miembro sigue. |
| Próximos eventos | Los eventos más relevantes que vienen. |

* Cada elemento es una **tarjeta con enlace** a la publicación, conversación o evento original.
* **Se respetan los permisos:** nadie ve en el boletín contenido al que no tiene acceso, como canales privados o eventos restringidos.

## Opciones de programación

| Frecuencia | Qué configuras | Ejemplo |
| - | - | - |
| Diaria | Hora y zona horaria | Todos los días a las 8:00 (hora de Ciudad de México) |
| Semanal o quincenal | Día de la semana, hora y zona horaria | Cada martes a las 10:00 (hora de Bogotá) |
| Mensual | Día del mes (del 1 al 27, o el último día), hora y zona horaria | El día 1 de cada mes a las 9:00 (hora de Madrid) |

> [!TIP]
>
> La frecuencia diaria funciona bien en comunidades con mucha actividad. Si tu grupo publica pocas veces por semana, un envío semanal evita correos casi vacíos.

## Activar los boletines automáticos

Los boletines están desactivados de forma predeterminada. Solo el propietario o un administrador del grupo puede activarlos, y se configuran por grupo.

**1. Entra a tu grupo**

Ve a **Membresías → Comunidades → Grupos** e inicia sesión en el grupo donde eres propietario o administrador.

**2. Abre los ajustes del boletín**

Entra a **Configuración** y abre la pestaña **Boletín** (Newsletter).

**3. Elige la frecuencia**

Selecciona **Diaria**, **Semanal**, **Quincenal** o **Mensual**.

**4. Define el horario**

Configura la **hora**, el **día** o la **fecha** (según la frecuencia) y la **zona horaria**.

**5. Guarda**

Pulsa **Guardar**. El boletín se enviará automáticamente en el horario elegido, tanto para lectura en computadora como en celular.

## Preguntas frecuentes

> **¿Quién puede activar los boletines?**
>
> El propietario y los administradores del grupo.

> **¿Están activados de forma predeterminada?**
>
> No. Cada grupo empieza con los boletines desactivados hasta que un propietario o administrador los active.

> **¿Incluyen contenido privado o restringido?**
>
> Cada miembro solo ve el contenido al que tiene permiso de acceder.

> **¿Puedo cambiar el horario después?**
>
> Sí. Puedes modificar la frecuencia, la hora y la zona horaria en cualquier momento desde la pestaña del boletín.

> **¿Puedo enviar el boletín a horas distintas según el miembro?**
>
> No. El horario se configura para el grupo y se aplica a todos sus miembros.

> **¿Los miembros pueden darse de baja?**
>
> Sí. Cada correo incluye un enlace para actualizar preferencias, donde el miembro gestiona su suscripción.

## Artículos relacionados

> **[Configurar comunidades](https://help.chateea.com/docs/cursos/configurar-comunidades.md)**
>
> Crea, personaliza y gestiona tus grupos.

> **[Programar publicaciones en comunidades](https://help.chateea.com/docs/marketing/programar-publicaciones-en-comunidades.md)**
>
> Mantén el grupo activo con publicaciones programadas.


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