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# Certificados al completar un curso o una categoría

> Entrega certificados automáticamente cuando un alumno termina tu curso o una sección concreta.

Entregar un certificado cuando un alumno termina tu curso es una forma sencilla de reconocer su esfuerzo y de darle algo que quiera compartir. En Chateea puedes adjuntar un certificado a un curso completo o a una categoría concreta (un módulo o sección), y el alumno lo recibe automáticamente por correo, con un enlace para verlo y descargarlo.

## Cómo funciona

* **Certificado de finalización del curso**: todo curso nuevo incluye por defecto un certificado de finalización, así no tienes que configurarlo desde cero.
* **Certificado de finalización de categoría**: puedes premiar que el alumno termine una sección específica del curso, no solo el curso entero.
* **Envío automático**: cuando el alumno completa el 100 % del curso o de la categoría, recibe el certificado por correo.
* **Registro centralizado**: todos los certificados emitidos quedan en **Membresías → Credenciales** (Credentials), en la sección de certificados emitidos.

> [!NOTE]
>
> El certificado solo se envía cuando el curso o la categoría están completos al 100 %.

## Certificado de finalización del curso

Al crear un curso nuevo en **Membresías → Cursos → Productos**, Chateea añade automáticamente un certificado de finalización. Solo tienes que elegir qué plantilla se usa.

### Elegir o cambiar la plantilla

**1. Abre el curso**

Ve a **Membresías → Cursos → Productos** y abre el curso.

**2. Localiza el certificado de finalización**

Busca la sección **Certificado de finalización del curso** (en cursos anteriores puede aparecer como la pestaña **Certificados**).

**3. Adjunta la plantilla**

Haz clic en el menú de tres puntos y elige **Editar certificado** o **Elegir certificado** (en la pestaña Certificados, el botón es **Adjuntar**). Selecciona la plantilla que quieres usar. La categoría queda como **Finalización del curso** por defecto.

**4. Guarda**

Haz clic en **Guardar**. A partir de ese momento, cada alumno que termine el curso recibirá el certificado automáticamente por correo.

> [!NOTE]
>
> Solo puede haber un certificado de finalización del curso a la vez. Para usar otra plantilla, edita el certificado y elige la nueva, o elimina el actual y adjunta otro.

### Pasar a borrador o eliminar el certificado predeterminado

Si en un curso no quieres entregar certificado:

* **Para pausarlo**: haz clic en el indicador **Publicado** y cámbialo a **Borrador**. Mientras esté en borrador (inactivo), no se enviará a nadie.
* **Para quitarlo**: haz clic en el menú de tres puntos y elige **Eliminar**.

## Certificado de finalización de categoría

Úsalo para reconocer hitos dentro de un curso largo, por ejemplo al terminar el módulo de fundamentos o una unidad práctica. Motiva al alumno a seguir avanzando.

**1. Abre el curso**

Entra en el curso desde **Membresías → Cursos → Productos**.

**2. Elige la categoría**

Selecciona la categoría (módulo o sección) a la que quieres adjuntar el certificado.

**3. Adjunta el certificado**

Haz clic en el icono **+** para adjuntar un certificado a esa categoría y elige la plantilla.

Así se comporta el certificado de categoría:

* Aparece como la **última lección** de la categoría en la vista previa.
* Se entrega automáticamente cuando el alumno completa todas las lecciones obligatorias de la categoría.
* No se puede mover: siempre queda al final de la categoría.

## Gestionar los certificados emitidos

Todos los certificados enviados se registran en **Membresías → Credenciales**, en la sección de certificados emitidos. Desde ahí puedes revisarlos, descargarlos o retirar el acceso a un alumno.

Para **retirar un certificado** a un alumno concreto, busca su certificado emitido, haz clic en el menú de tres puntos y elige **Revocar acceso**. Después de revocarlo, el alumno ya no puede acceder a los certificados que había recibido.

## Preguntas frecuentes

> **¿Qué pasa si marco el certificado de un curso como inactivo?**
>
> Deja de enviarse automáticamente a los alumnos que terminen el curso, hasta que vuelvas a marcarlo como activo.

> **¿Cómo dejo de enviar el certificado a un alumno concreto?**
>
> En los certificados emitidos, abre el menú de tres puntos del certificado de ese alumno y elige **Revocar acceso**. Ya no podrá ver los certificados que se le enviaron.

> **¿Los alumnos pueden compartir su certificado?**
>
> Sí. Cada alumno puede copiar el enlace de su certificado y compartirlo donde quiera.

> **¿Puedo tener un certificado para el curso y otros para cada módulo?**
>
> Sí. El certificado de finalización del curso y los certificados de categoría son independientes, así que puedes combinarlos.

> **¿Y si quiero entregar el certificado al aprobar un examen?**
>
> Para eso usa un flujo de trabajo con el disparador de lección completada y la acción de emitir certificado. Te lo explicamos en [Certificado al aprobar un cuestionario o tarea](https://help.chateea.com/docs/cursos/certificado-al-aprobar-cuestionario-o-tarea.md).

## Artículos relacionados

> **[Certificados en flujos de trabajo](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/certificados-en-flujos-de-trabajo.md)**
>
> Emite certificados con automatizaciones.

> **[Vencimiento y recordatorios](https://help.chateea.com/docs/cursos/vencimiento-y-recordatorios-de-certificados.md)**
>
> Define cuánto dura cada certificado.

> **[Plantilla de correo para certificados](https://help.chateea.com/docs/cursos/plantilla-de-correo-para-certificados-manuales.md)**
>
> Personaliza el correo de los envíos manuales.

> **[Descargar y compartir certificados](https://help.chateea.com/docs/cursos/descargar-y-compartir-certificados-e-insignias.md)**
>
> Cómo descargan y comparten sus certificados tus alumnos.


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