> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Chat privado entre miembros de la comunidad

> Permite que tus miembros se escriban uno a uno, compartan archivos y controlen su privacidad con opciones de silencio y bloqueo.

El chat de la comunidad permite que los miembros se escriban mensajes privados uno a uno. Es útil para que tus alumnos o clientes se conecten entre ellos, para resolver dudas personales sin llenar el muro del grupo y para que tú hables directamente con un miembro.

Cada miembro controla su experiencia: puede desactivar el chat en los grupos que prefiera y bloquear a quien le envíe mensajes no deseados.

## Iniciar un chat

**1. Únete a un grupo**

Solo puedes chatear con miembros de un grupo al que pertenezcas. Ve a **Grupos**, busca el grupo y únete.

**2. Abre el chat de la comunidad**

Abre la pestaña **Chat de la comunidad** (Community Chat).

**3. Elige a un miembro**

Selecciona a cualquier miembro de la lista del grupo y haz clic en su nombre para iniciar una conversación privada.

## Qué puedes hacer en el chat

* **Mensajes privados** uno a uno con cualquier miembro del grupo.
* **Compartir archivos:** fotos, videos, documentos y más.
* **Emojis y GIF** para expresarte mejor.
* **Notificaciones push:** recibe un aviso con sonido cada vez que te llega un mensaje nuevo.

Para recibir las notificaciones push, permite las notificaciones de la aplicación en la configuración de tu teléfono.

## Privacidad y seguridad

### Desactivar el chat en un grupo

Si no quieres recibir mensajes de los miembros de un grupo concreto:

1. Ve a **Perfil → Configuración de la cuenta**.
2. En **Chat de la comunidad**, busca el grupo y desactiva **Habilitar chat**.

Puedes volver a activarlo cuando quieras siguiendo los mismos pasos.

### Bloquear a un usuario

Si alguien te envía mensajes no deseados o spam:

1. Abre el chat con esa persona.
2. Haz clic en el menú **Opciones** de la ventana del chat.
3. Selecciona **Bloquear usuario**.

A partir de ese momento, esa persona no puede enviarte más mensajes.

## Preguntas frecuentes

> **¿Puedo iniciar un chat sin unirme a un grupo?**
>
> No. Primero tienes que unirte a un grupo. Una vez dentro, puedes escribir a cualquier miembro de ese grupo.

> **¿Puedo volver a activar el chat de un grupo que silencié?**
>
> Sí. Ve a **Perfil → Configuración de la cuenta**, busca el grupo en **Chat de la comunidad** y activa de nuevo **Habilitar chat**.

> **¿Qué hago si un miembro molesta a otros en el grupo?**
>
> Cada miembro puede bloquearlo en su chat. Si el problema afecta al grupo, un administrador puede expulsarlo del grupo.

## Artículos relacionados

> **[Expulsar miembros y reportar contenido](https://help.chateea.com/docs/cursos/expulsar-miembros-y-reportar-contenido.md)**
>
> Qué hacer si un miembro no respeta las reglas.

> **[Canales privados en comunidades](https://help.chateea.com/docs/cursos/canales-privados-en-comunidades.md)**
>
> Conversaciones de grupo solo para miembros aprobados.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.