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# Crea, lanza y vende tu curso online

> Crea el curso, organiza su contenido, publica la oferta, entrega el acceso desde el portal y empieza a vender, paso a paso.

Con los cursos de Chateea conviertes lo que sabes en un producto digital: organizas el contenido en módulos y lecciones, lo empaquetas en una oferta gratuita o de pago y lo entregas a tus alumnos desde el portal del cliente. Todo vive en el mismo sistema que tu CRM, así que quien compra el curso es el mismo contacto que ya conoces.

Esta guía cubre el proceso completo: **crear el curso**, **organizar el contenido**, **crear la oferta**, **entregar el acceso** y **venderlo**.

> [!NOTE]
>
> La distinción clave que conviene entender desde el inicio:
>
> * El **curso** es el contenido: las lecciones, los videos, los cuestionarios y el material descargable.
> * La **oferta** es cómo lo vendes: el precio, el acceso y la disponibilidad.
>
> Un mismo curso puede estar en varias ofertas, y una oferta puede incluir varios cursos.

## Antes de empezar

Preparar estas piezas antes de construir te ahorra cambios a mitad del lanzamiento:

* Acceso a **Membresías → Cursos** en tu cuenta.
* El contenido listo: videos, textos, PDF, cuestionarios, tareas y demás recursos.
* Una imagen de portada para el curso (opcional, pero recomendable).
* Un proveedor de pagos conectado si vas a cobrar. Consulta [Configura tus proveedores de pago](https://help.chateea.com/docs/pagos/configurar-proveedores-pago.md).
* Una decisión clara sobre el modelo de acceso: gratis, pago único o recurrente.

> [!NOTE]
>
> Los videos de los cursos admiten archivos de hasta **5 GB**. Otros tipos de archivo tienen límites menores, así que revisa el tamaño antes de subir material pesado. Los nombres de algunos botones pueden variar ligeramente según la versión de tu cuenta.

## Parte 1 · Crea el curso

El curso es la base de tu producto digital: el lugar donde organizas el contenido.

**1. Entra al área de cursos**

Ve a **Membresías** en el menú lateral, selecciona **Cursos** y luego **Productos**.

**2. Crea un producto nuevo**

Pulsa **Crear nuevo** (o **Crear producto**) y elige **Empezar desde cero**.

**3. Completa los datos del curso**

* Escribe el **título** y la **descripción** del curso.
* Sube una **miniatura** si quieres.
* Completa los ajustes disponibles de precio y del curso.

Si tu cuenta te pide elegir un formato, usa esta referencia:

| Formato | Para qué sirve |
| - | - |
| **Sprint** | Cursos cortos, buena puerta de entrada a una membresía |
| **Maratón** | Formación extensa para tu audiencia |
| **Membresía** | Acceso continuo a contenido que se actualiza |
| **Personalizado** | Cuando ninguno de los anteriores encaja |

**4. Guarda el curso**

Pulsa **Crear curso** y confirma que quedó guardado antes de continuar.

## Parte 2 · Organiza el contenido

Una estructura clara ayuda a que el alumno avance en orden lógico. El editor de cursos mantiene el mapa del curso y la lección seleccionada en el mismo espacio de trabajo, así no saltas entre pantallas.

**1. Abre el editor**

Ve a **Membresías → Cursos → Productos**, selecciona el curso y abre el editor.

**2. Usa el mapa del curso**

El **mapa del curso**, en el panel izquierdo, funciona como un índice:

* Revisa la estructura completa del curso.
* Selecciona lecciones, cuestionarios o tareas para editarlos.
* Arrastra y suelta para reorganizar el contenido.
* Expande o contrae módulos para concentrarte en una parte.
* Revisa el estado de cada elemento y usa las acciones rápidas.

**3. Agrega el contenido**

Sube videos, textos, audios, archivos descargables, cuestionarios y tareas en cada lección.

> [!TIP]
>
> Lecciones cortas se terminan; lecciones largas se abandonan. Si una supera los quince minutos, probablemente son dos.

**4. Guarda**

Pulsa **Guardar** y confirma que el contenido quedó almacenado.

Más detalles del editor en [Editor de cursos de Membresías](https://help.chateea.com/docs/primeros-pasos/editor-de-cursos.md).

## Parte 3 · Crea y publica la oferta

La oferta define cómo recibe el alumno el acceso. Puede incluir uno o varios cursos y ser gratuita, de pago único o recurrente.

**1. Ve a Membresías → Cursos → Ofertas**

Pulsa **Crear oferta**.

**2. Configura la oferta**

* Escribe un **título de oferta**.
* Selecciona el curso o los cursos que incluye.
* Configura el precio y los ajustes de acceso.
* Pulsa **Crear** o **Guardar**, según lo que muestre tu pantalla.

**3. Publica la oferta**

Abre la oferta, revisa los cursos y el precio, cambia el estado de **Borrador** a **Publicado** y pulsa **Guardar**.

> [!WARNING]
>
> Una oferta en borrador **no es visible ni accesible** para nadie. Es el motivo más común de "creé mi curso pero mis clientes no lo ven".

**4. Prueba la experiencia del alumno**

Antes de compartirla, confirma que la oferta aparece como publicada y recorre el acceso como lo haría un alumno.

Si tu proceso de venta lo necesita, también puedes vincular un producto de **Pagos** a una oferta publicada. Solo las ofertas publicadas aparecen al hacer esa vinculación. Consulta [Vincula un producto de pago a una oferta de curso](https://help.chateea.com/docs/cursos/vincular-producto-a-oferta-de-curso.md).

## Parte 4 · Entrega el acceso

### Portal del cliente

El [portal del cliente](https://help.chateea.com/docs/portal-cliente/introduccion.md) es el lugar donde tus alumnos entran a sus cursos junto con otros recursos de tu negocio. Configúralo en **Membresías → Portal del cliente → Configuración**: ahí gestionas la marca, el dominio, el idioma, las opciones de inicio de sesión y otros ajustes del portal.

Tus alumnos crean su propia contraseña con un enlace seguro que reciben por correo. Consulta [Contraseña del portal de miembros](https://help.chateea.com/docs/cursos/contrasena-del-portal-de-miembros.md).

### Acceso automático con flujos de trabajo

Puedes dar acceso sin que el contacto compre nada. Usa la acción **Otorgar oferta de curso** (Course Grant Offer) en un flujo de trabajo para conceder una oferta existente cuando el contacto cumpla el disparador y las condiciones que definas.

> [!NOTE]
>
> Si vienes de la versión anterior de Membresías, revisa la configuración del portal del cliente antes de cambiar la forma en que tus alumnos acceden a sus cursos.

## Parte 5 · Vende tu oferta

**1. Abre tu oferta desde la lista**

Ve a **Membresías → Cursos → Ofertas** y selecciona la oferta publicada.

**2. Copia el enlace de la oferta**

Es el enlace que llevará a tus clientes al proceso de compra o inscripción.

**3. Compártelo**

Por correo, redes sociales, WhatsApp o tu sitio web.

> [!TIP]
>
> Antes de lanzar, **cómprate tu propio curso** con un correo distinto. Recorre el pago, el acceso y la primera lección como lo hará tu cliente. Es la forma más rápida de detectar un acceso mal configurado.

## Saca más provecho

Una vez vendiendo, conecta el curso con tus automatizaciones:

| Momento | Qué automatizar |
| - | - |
| Al inscribirse | Bienvenida con accesos y qué hacer primero |
| Si no entra en 3 días | Recordatorio amable |
| Al completar un módulo | Felicitación y empujón al siguiente |
| Si se detiene 2 semanas | Mensaje de reactivación |
| Al terminar | Certificado, solicitud de reseña y siguiente oferta |

## Preguntas frecuentes

> **¿Necesito crear el curso antes que la oferta?**
>
> Sí. La oferta se vincula a uno o más productos de curso, así que el curso va primero.

> **¿Puedo incluir varios cursos en una misma oferta?**
>
> Sí. Una oferta puede agrupar uno o más cursos, y el alumno recibe acceso a todos al obtenerla.

> **¿Puedo dar acceso a un curso sin que el contacto pague?**
>
> Sí. Crea una oferta gratuita o usa la acción **Otorgar oferta de curso** en un flujo de trabajo para conceder el acceso según el disparador y las condiciones que definas.

> **¿Puedo agregar subtítulos a los videos?**
>
> Sí. Los videos de los cursos admiten archivos de subtítulos **.srt**, en varios idiomas, y puedes editarlos dentro de Chateea. Consulta [Subtítulos en los videos de tus cursos](https://help.chateea.com/docs/cursos/subtitulos-en-videos-de-cursos.md).

> **¿Puedo ofrecer cursos dentro de una comunidad?**
>
> Sí. Las comunidades tienen una sección de **Aprendizaje** donde puedes ofrecer cursos a los miembros, incluidos cursos de pago.

> **¿Mis alumnos tienen que escribir la contraseña cada vez?**
>
> No necesariamente. Chateea admite enlaces mágicos personales para entrar a los cursos y al portal del cliente. El enlace identifica al alumno, pero no le da acceso por sí solo: el alumno ya debe tener permiso sobre el contenido.

> **¿Puedo editar mi curso después de publicarlo?**
>
> Sí. Puedes actualizar lecciones y contenido en cualquier momento.

> **¿Qué pasa si mi oferta queda en borrador?**
>
> No será visible ni accesible para nadie hasta que la publiques.

## Continúa

> **[Cursos, membresías y comunidades](https://help.chateea.com/docs/cursos/introduccion.md)**
>
> Entrega en goteo, automatizaciones del alumno y qué medir.

> **[Precio directo de cursos](https://help.chateea.com/docs/cursos/precio-directo-de-cursos.md)**
>
> Vende un curso sin crear una oferta aparte.

> **[Editor de cursos](https://help.chateea.com/docs/primeros-pasos/editor-de-cursos.md)**
>
> Organiza módulos, lecciones y cuestionarios.

> **[Portal del cliente](https://help.chateea.com/docs/portal-cliente/introduccion.md)**
>
> El espacio donde tus alumnos entran a sus cursos.


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