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# Mencionar miembros en publicaciones y comentarios

> Usa @ para mencionar a miembros de tu comunidad en publicaciones, comentarios y respuestas, y avisarles por correo.

Con las menciones puedes nombrar a un miembro concreto dentro de una publicación o un comentario escribiendo **@** seguido de su nombre. La persona recibe un aviso por correo con el enlace directo a la conversación, así es más fácil involucrarla, responderle o pedirle su opinión.

Las menciones hacen la comunidad más personal y ayudan a que las preguntas lleguen a quien puede responderlas.

## Cómo mencionar en una publicación

**1. Empieza la mención**

Mientras redactas la publicación, escribe **@** y las primeras letras del nombre del miembro.

**2. Elige a la persona**

Aparece una lista de miembros que coinciden con lo que escribiste. Haz clic en el nombre o usa las flechas del teclado para seleccionarlo (el nombre se resalta en azul al pasar el cursor).

**3. Revisa la etiqueta**

El nombre queda insertado en el texto como una etiqueta resaltada.

**4. Publica**

Al publicar, cada persona mencionada recibe una notificación.

## Cómo mencionar en un comentario

El proceso es el mismo: escribe **@** y parte del nombre, elige a la persona de la lista y publica tu comentario. También puedes mencionar a miembros en las **respuestas a comentarios** existentes.

Puedes mencionar a varias personas en una misma publicación o comentario.

## Notificaciones por correo

* Cuando alguien te menciona en una publicación o un comentario, recibes un correo de aviso.
* El correo incluye un enlace directo al lugar exacto de la mención, para que te sumes a la conversación sin buscarla.

> [!TIP]
>
> Usa las menciones con criterio: mencionar a alguien para pedirle su experiencia o agradecerle genera participación; mencionar a muchos sin motivo se percibe como ruido.

## Preguntas frecuentes

> **¿Qué son las menciones en las comunidades?**
>
> Una forma de nombrar a miembros concretos en publicaciones y comentarios para que se enteren y participen.

> **¿Cómo menciono a alguien en una publicación?**
>
> Escribe **@** y las primeras letras de su nombre, y elige a la persona de la lista que aparece.

> **¿Puedo mencionar en comentarios y respuestas?**
>
> Sí. Funciona tanto en comentarios nuevos como en respuestas a comentarios existentes.

> **¿Cómo sé si alguien me mencionó?**
>
> Recibes un correo con un enlace directo a la publicación o comentario donde te mencionaron.

> **¿Puedo mencionar a varios miembros a la vez?**
>
> Sí, a tantos como necesites en una misma publicación o comentario.

> **¿El nombre mencionado se ve distinto en el texto?**
>
> Sí. Aparece resaltado como etiqueta, para diferenciarlo del resto del texto.

> **¿A quién acudo si tengo problemas con las menciones?**
>
> Escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)**.

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