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# Adjuntar archivos a documentos y plantillas

> Adjunta imágenes y PDF a tus documentos para que tu cliente reciba el contrato y sus anexos en un solo correo.

Puedes adjuntar imágenes y archivos PDF directamente a tus documentos y plantillas para que tu cliente reciba todo en un solo correo: el contrato para firmar y los materiales de apoyo (anexos, catálogos, términos, planos, fichas técnicas). Los archivos llegan como adjuntos normales, listos para descargar, tanto si envías el documento a mano como si lo envía un flujo de trabajo.

## Ventajas de adjuntar archivos

* **Un solo correo:** el cliente recibe el contrato y los documentos de apoyo juntos, lo que reduce confusiones y acelera la firma.
* **Sin herramientas externas:** no necesitas enlaces de servicios para compartir archivos.
* **Listo para flujos:** los adjuntos se envían automáticamente cuando el documento sale desde un flujo de trabajo, sin configuración extra.
* **Gestión sencilla:** subes, ves el progreso y eliminas archivos desde la configuración del documento.
* **Más confianza:** el destinatario abre los adjuntos desde el correo, sin clics adicionales ni enlaces de descarga que puedan parecer sospechosos.

## Formatos y límites

| Detalle | Límite |
| - | - |
| Formatos aceptados | SVG, PNG, JPG y PDF |
| Tamaño por archivo | Hasta 15 MB |
| Cantidad de adjuntos | Hasta 5 por documento o plantilla |
| Tamaño total recomendado del correo | Menos de 20 MB para una mejor entrega |

## Cómo subir adjuntos

**1. Entra a Documentos y contratos**

En el menú lateral, haz clic en **Pagos** y luego en la pestaña **Documentos y contratos**.

**2. Crea o abre un documento o plantilla**

Haz clic en el nombre de un documento o plantilla para editarlo, o en **+ Nuevo** para crear uno.

**3. Abre la configuración**

Haz clic en el ícono de engranaje (**Configuración**) en la esquina superior izquierda del editor.

**4. Sube los archivos**

Baja hasta **Agregar adjuntos** y haz clic en **Subir**. Arrastra los archivos o búscalos en tu equipo y confirma con **Subir**.

**5. Revisa y guarda**

Espera a que la barra de progreso llegue al 100 %. Puedes quitar cualquier archivo con el ícono de papelera. Cuando termines, haz clic en **Guardar**.

> [!TIP]
>
> Nombra bien tus archivos antes de subirlos (por ejemplo, `Anexo-A-Alcance-del-servicio.pdf`). Es lo que verá tu cliente en su bandeja de entrada.

## Preguntas frecuentes

> **¿Qué pasa si mi archivo pesa más de 15 MB?**
>
> La subida falla. Comprime el archivo o divídelo en partes e intenta de nuevo.

> **¿Puedo adjuntar varios archivos?**
>
> Sí, hasta 5 adjuntos. Para una buena entrega, procura que el correo completo pese menos de 20 MB.

> **¿Los adjuntos se envían cuando el documento sale desde un flujo de trabajo?**
>
> Sí. Los adjuntos que agregues a la plantilla se incluyen automáticamente en el correo que envía el flujo.

> **¿Se copian los adjuntos al duplicar un documento o plantilla?**
>
> Sí. Al duplicar, también se duplican los adjuntos. Puedes quitarlos o reemplazarlos en la copia.

## Artículos relacionados

> **[Biblioteca de contenido](https://help.chateea.com/docs/documentos/biblioteca-de-contenido.md)**
>
> Reutiliza bloques y páginas en tus documentos.

> **[Enviar documentos por SMS](https://help.chateea.com/docs/documentos/enviar-documentos-por-sms.md)**
>
> Entrega tus documentos por mensaje de texto.


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