> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Migrar desde Kartra a Chateea > Traslada contactos, cursos, ofertas, calendarios, automatizaciones, sitios y embudos de Kartra a Chateea. Si tu negocio funciona en Kartra, puedes pasarlo a Chateea: contactos, cursos, ofertas, calendarios, automatizaciones, sitios y embudos. Kartra no tiene un importador directo, así que el proceso combina exportar datos y reconstruir en Chateea. Esta guía te lleva paso a paso, desde la preparación hasta la cancelación de Kartra. ## Qué vas a migrar | En Kartra | En Chateea | | - | - | | Leads | Contactos | | Etiquetas y listas | Etiquetas y listas inteligentes | | Memberships (cursos) | **Membresías → Cursos** | | Ofertas y productos | Productos y ofertas de curso | | Calendarios | Calendarios | | Secuencias y reglas | Flujos de trabajo | | Páginas y embudos | Sitios web y embudos | ## 1. Prepara la migración **1. Revisa tu cuenta de Kartra** Haz una lista de leads, automatizaciones, cursos y sitios. Documenta tus reglas, secuencias y configuraciones de comunicación, y calcula cuánto contenido (videos, documentos) y cuántos datos vas a migrar. **2. Define objetivos y prioridades** Empieza por lo esencial para que tu operación no se detenga. **3. Respalda tus datos** Exporta tus listas de contactos, correos y materiales de cursos y guárdalos en un lugar seguro. ## 2. Migra tus contactos **1. Exporta desde Kartra** Ve a **Communications → Leads**, marca los leads que quieres exportar y elige **Export** en el menú desplegable. Incluye correos, teléfonos y campos personalizados. **2. Revisa el archivo** Confirma que el CSV trae todos los datos necesarios, incluidos campos personalizados, etiquetas y listas. **3. Prepara el CSV** Pon las fechas en formato `AAAA-MM-DD`, guarda el archivo en UTF-8 y quita saltos de línea, emojis y columnas vacías. **4. Crea tus campos personalizados** En **Configuración → Campos personalizados**, crea los campos que usabas en Kartra antes de importar. **5. Importa en Chateea** Ve a **Contactos → Importar contactos**, sube el CSV y asigna nombre, apellido, correo, teléfono y campos personalizados. Aplica etiquetas que reflejen tu segmentación de Kartra, como `importado-kartra`. > [!TIP] > > Si algo falla, revisa [Solucionar errores de importación](https://help.chateea.com/docs/contactos/solucionar-errores-importacion-csv.md). ## 3. Migra tus cursos **1. Exporta el contenido de Kartra** En **My Memberships**, descarga todas las lecciones en video y los documentos, y guarda una copia de respaldo. Si tus cursos tienen cuestionarios o encuestas, documéntalos para recrearlos. **2. Organiza el material** Agrupa el contenido por módulo para recrearlo más rápido y confirma que los formatos sean compatibles (por ejemplo, MP4 para video y PDF para documentos). **3. Recrea los cursos en Chateea** En **Membresías → Cursos → Productos**, crea cada curso con sus categorías y lecciones y sube el contenido. Haz la migración en horas de poco tráfico para no afectar a tus alumnos. Ver [Editor de cursos](https://help.chateea.com/docs/primeros-pasos/editor-de-cursos.md). **4. Recrea las evaluaciones** Agrega tus cuestionarios como evaluaciones del curso. Ver [Cuestionarios y tareas en cursos](https://help.chateea.com/docs/cursos/cuestionarios-y-tareas-en-cursos.md). ## 4. Migra ofertas y automatizaciones **1. Revisa tus ofertas y automatizaciones** Anota todas tus ofertas gratuitas y de pago con sus precios y pasarelas de pago, y todas tus reglas de automatización: secuencias de correo, etiquetas y acciones por disparador. **2. Recrea tus productos y ofertas** Conecta tu pasarela en **Pagos → Integraciones**, crea tus productos en **Pagos → Productos** y, para cursos, crea las ofertas en **Membresías → Cursos → Ofertas**. Ver [Vincular un producto a una oferta de curso](https://help.chateea.com/docs/cursos/vincular-producto-a-oferta-de-curso.md). **3. Da acceso a las ofertas** Asigna las ofertas a los contactos que ya las tenían, o automatiza el acceso tras cada compra. Ver [Dar acceso a cursos con flujos de trabajo](https://help.chateea.com/docs/cursos/dar-acceso-a-cursos-con-flujos.md). **4. Reconstruye tus automatizaciones** Ve a **Automatización → Flujos de trabajo** y recrea tus reglas y secuencias de Kartra con disparadores, condiciones y acciones equivalentes. Prueba cada flujo y ajusta lo necesario. ## 5. Migra tus calendarios **1. Documenta tus eventos** Haz una lista de tus citas (tipo, frecuencia y participantes), reservas de servicios (horarios y duración) y eventos recurrentes. **2. Crea los calendarios en Chateea** Ve a **Configuración → Calendarios** y crea cada calendario con sus recordatorios, usuarios asignados y ubicaciones de reunión. Configura las citas recurrentes con sus reglas de repetición. **3. Conecta tus calendarios externos** En **Calendarios → Configuración de calendarios → Conexiones**, sincroniza Google u Outlook para gestionar todas tus citas en un solo lugar. Ver [Conectar Google Calendar](https://help.chateea.com/docs/calendarios/conectar-google-calendar.md). **4. Ajusta y prueba** Revisa que los bloques de tiempo se vean bien según la zona horaria y la disponibilidad. Agrega a cada evento un título claro, una descripción, los participantes y sus notificaciones. Chateea ofrece varios estilos de calendario: round robin para repartir citas entre tu equipo, clases para sesiones grupales, citas recurrentes y opciones de color, disponibilidad y permisos. Ver [Introducción a calendarios](https://help.chateea.com/docs/calendarios/introduccion.md). ## 6. Migra tus sitios y embudos **1. Recrea tus páginas** En **Sitios → Sitios web**, reconstruye tus páginas clave de Kartra (ventas, destino y pago) con el mismo diseño y contenido, y sube tus textos, imágenes y videos. **2. Recrea tus embudos** En **Sitios → Embudos**, reconstruye cada embudo con sus páginas, formularios de registro y secuencias de correo. Personaliza cada paso con el editor de arrastrar y soltar. Ver [Crear un embudo de ventas](https://help.chateea.com/docs/sitios/como-crear-un-embudo-de-ventas-utilizando-plantillas.md). **3. Conecta tu dominio** Cuando todo esté listo, conecta tu dominio en **Configuración → Dominios**. Ver [Conectar un dominio raíz o subdominio](https://help.chateea.com/docs/sitios/conectar-dominio-raiz-o-subdominio.md). ## 7. Verificación final y cierre de Kartra * **Valida los datos:** contactos, material de los cursos y automatizaciones. * **Valida los flujos:** confirma que todos funcionan. * **Capacita a tu equipo** en el CRM, las automatizaciones y la gestión de cursos. * **Opera en paralelo** un tiempo y reduce el uso de Kartra poco a poco. * **Haz un respaldo final** y sigue el proceso de cancelación de Kartra. * **Revisa el resultado,** documenta lo aprendido y sigue vigilando tu cuenta. ## Preguntas frecuentes > **¿Hay un importador automático para Kartra?** > > No. Los contactos se importan en CSV y los cursos, ofertas, calendarios, automatizaciones y páginas se reconstruyen en Chateea. > **¿Mis alumnos conservan el acceso a sus cursos?** > > Sí, si les asignas las ofertas correspondientes en Chateea. Puedes hacerlo con flujos de trabajo filtrando por las etiquetas que importaste. > **¿Qué formatos uso para el contenido de los cursos?** > > Usa formatos comunes como MP4 para videos y PDF para documentos. ## Artículos relacionados > **[Lanza tu primer curso](https://help.chateea.com/docs/primeros-pasos/lanza-tu-primer-curso.md)** > > Crea y publica un curso en Chateea. > **[Dar acceso a cursos con flujos](https://help.chateea.com/docs/cursos/dar-acceso-a-cursos-con-flujos.md)** > > Inscribe alumnos automáticamente. > **[Migrar desde Kajabi](https://help.chateea.com/docs/guias/migrar-desde-kajabi.md)** > > Otra guía para cursos y membresías. > **[Importar embudos de ClickFunnels](https://help.chateea.com/docs/sitios/importar-embudo-de-clickfunnels.md)** > > Si también tienes embudos en ClickFunnels. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.