> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Migrar desde Wix a Chateea

> Pasa contactos, productos, formularios, sitio, dominio, automatizaciones y publicaciones sociales de Wix a Chateea.

Si tu sitio y tu negocio están en Wix, puedes pasarlos a Chateea y unir en un solo lugar tu sitio web, tu tienda, tus contactos, tus formularios, tus automatizaciones y tus redes sociales. Wix no permite exportar el sitio completo ni sus automatizaciones, así que parte de la migración es exportar datos y otra parte es reconstruir. Esta guía te dice qué hacer en cada caso.

> [!NOTE]
>
> Revisa estos siete componentes en tu migración: contactos, pipelines, productos, formularios, sitios y páginas, publicaciones en redes sociales, y herramientas de IA o integraciones personalizadas.

## Qué se exporta y qué se reconstruye

| Componente | ¿Wix permite exportarlo? | En Chateea |
| - | - | - |
| Contactos | Sí, en CSV | Importación de contactos |
| Workflows (tableros) | No | Pipelines y oportunidades |
| Productos de Wix Stores | Sí, en CSV (hasta 5.000 productos físicos) | **Pagos → Productos** |
| Envíos de formularios | Sí, en CSV | Formularios reconstruidos |
| Sitio web y páginas | No | Embudos y sitios web |
| Automatizaciones | No | Flujos de trabajo |
| Publicaciones sociales | No | Planificador social |

## 1. Migra tus contactos

Wix agrega automáticamente a su lista de contactos a quien envía un formulario, se suscribe, compra o interactúa con tu sitio.

**1. Exporta los contactos de Wix**

En el panel de **Contactos** de Wix, haz clic en el ícono **Más acciones** y elige **Exportar contactos**. Elige **Por etiqueta** para exportar un grupo o **Todos los contactos**, y guarda el CSV.

**2. Prepara el archivo**

* Pon todas las fechas en formato `AAAA-MM-DD`.
* Guarda el archivo con codificación UTF-8 para conservar acentos y caracteres especiales.
* Quita saltos de línea, emojis y caracteres innecesarios.
* Crea en **Configuración → Campos personalizados** los campos que necesites para guardar datos que no tienen un campo estándar.

**3. Importa en Chateea**

Ve a **Contactos → Importar contactos**, sube el archivo y asigna cada columna a su campo (por ejemplo, "First Name" a **Nombre**). Aplica una etiqueta de origen, como `importado-wix`, y haz clic en **Importar**.

> [!TIP]
>
> Todos los campos obligatorios deben quedar asignados. Si una columna del CSV no tiene campo equivalente, crea primero el campo personalizado. Ver [Importar contactos desde un archivo CSV](https://help.chateea.com/docs/contactos/importar-contactos-desde-csv.md).

## 2. Recrea tus pipelines (Workflows de Wix)

Un Workflow de Wix es un tablero con columnas por las que mueves tarjetas de contacto. No se puede exportar, así que se recrea como pipeline.

| En Wix | En Chateea |
| - | - |
| Workflow | Pipeline |
| Columna | Etapa del pipeline |
| Tarjeta | Oportunidad |

**1. Revisa tus Workflows en Wix**

En el panel de tu sitio de Wix, abre **Workflows** y anota cada tablero con sus columnas.

**2. Crea los pipelines en Chateea**

Ve a **Oportunidades → Pipelines**, haz clic en **Agregar pipeline** y crea las mismas etapas. Ver [Crear un pipeline](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/crear-un-pipeline.md).

## 3. Migra tus productos (Wix Stores)

**1. Exporta los productos**

En Wix Stores, ve a **Productos**, abre **Más acciones** y elige **Exportar**. Puedes exportar todo (casilla superior), una categoría o selección filtrada, o solo los productos que marques. Guarda el CSV.

**2. Descarga las imágenes**

En el administrador de medios de Wix, mantén presionada la tecla **Command** o **Control**, selecciona los archivos y haz clic en **Descargar**.

**3. Adapta el CSV**

Ajusta los encabezados y el orden de columnas al formato de importación de productos de Chateea. Ver [Importar productos desde CSV](https://help.chateea.com/docs/pagos/importar-productos-csv.md).

**4. Conecta tu pasarela de pago**

En **Pagos → Integraciones**, conecta tu pasarela (por ejemplo, Stripe) y configura precios, impuestos y envíos como los tenías en Wix.

**5. Importa los productos**

En **Pagos → Productos**, usa la importación por CSV (o crea los productos a mano) y vuelve a subir las imágenes de cada uno.

## 4. Migra formularios y envíos

**1. Exporta los envíos**

En Wix, entra a **Formularios y envíos**, abre **Más acciones** y elige **Exportar** para guardar los envíos en CSV.

**2. Recrea los formularios**

En Chateea, ve a **Sitios → Formularios**, crea un formulario nuevo y agrega los mismos campos. Ver [Crear un formulario de contacto](https://help.chateea.com/docs/sitios/crear-formulario-de-contacto.md).

**3. Configura las acciones**

Configura notificaciones, lógica condicional y flujos de trabajo para replicar lo que hacía Wix al recibir un envío (por ejemplo, avisarte por correo).

## 5. Reconstruye tu sitio y conecta tu dominio

Los sitios de Wix solo funcionan en los servidores de Wix y no se pueden exportar. Tendrás que copiar el texto, las imágenes y los archivos para reconstruir las páginas.

**1. Reúne el contenido**

Descarga imágenes, videos y documentos desde el administrador de medios de Wix. Si usaste código personalizado, copia el HTML, el CSS y los scripts.

**2. Reconstruye las páginas**

Ve a **Sitios → Sitios web** o **Sitios → Embudos**, recrea cada página con el editor de arrastrar y soltar, pega el contenido, sube los medios y agrega tus formularios. Si tenías código personalizado, agrégalo en la sección correspondiente.

**3. Desvincula el dominio en Wix**

En Wix, abre la página **Dominios**, haz clic en el ícono **Mostrar más** junto al dominio y elige **Desasignar de este sitio**.

**4. Conecta el dominio a Chateea**

Ve a **Configuración → Dominios → Agregar dominio** y escribe tu dominio. Chateea te mostrará los registros DNS que necesitas.

**5. Agrega los registros DNS en Wix**

Si tu dominio sigue gestionado en Wix, ve a **Dominios**, haz clic en **Acciones del dominio → Administrar registros DNS**, busca el tipo de registro (por ejemplo, CNAME o TXT) y haz clic en **+ Agregar registro**. Ver [Conectar un dominio raíz o subdominio](https://help.chateea.com/docs/sitios/conectar-dominio-raiz-o-subdominio.md).

## 6. Recrea tus automatizaciones

Wix no permite exportar automatizaciones, así que las documentas y las reconstruyes.

**1. Revisa tus automatizaciones en Wix**

En el panel de tu sitio, ve a **Automatizaciones** y, en **Tus automatizaciones**, filtra las activas en sus dos pestañas: **Creadas por ti** (las que creaste tú o desde una app) e **Instaladas para ti** (las que se crearon al instalar apps de Wix).

**2. Reconstrúyelas en Chateea**

Ve a **Automatización → Flujos de trabajo** y configura disparadores y acciones equivalentes: secuencias de correo, recordatorios, asignación de tareas. Ver [Primeros pasos con flujos de trabajo](https://help.chateea.com/docs/automatizaciones/primeros-pasos-con-flujos-de-trabajo.md).

## 7. Recrea tus publicaciones en redes sociales

Wix no exporta publicaciones sociales. Conecta tus cuentas al Planificador social y recrea las publicaciones.

**1. Guarda tus publicaciones de Wix**

En el panel de marketing en redes sociales de Wix, abre **Tus publicaciones** y guarda el texto, las imágenes, los enlaces y la fecha y hora programadas de cada una.

**2. Recréalas en Chateea**

Ve a **Marketing → Planificador social**, conecta tus cuentas y crea las publicaciones. Prográmalas o publícalas de inmediato según tu calendario. Ver [Configura el Planificador social](https://help.chateea.com/docs/primeros-pasos/configura-el-planificador-social.md).

## 8. Contenido con IA y otros datos

* **Contenido generado con IA:** identifica los textos, imágenes y etiquetas SEO que creaste con la IA de Wix. Cópialos o vuelve a generarlos con las herramientas de IA de Chateea.
* **Otros datos:** exporta o copia manualmente todo lo que no cubren las secciones anteriores, como entradas del blog o datos de analítica, y cárgalo en la sección que corresponda de Chateea.

## Preguntas frecuentes

> **¿Puedo importar mi sitio de Wix automáticamente?**
>
> No. Wix no permite exportar la estructura del sitio. Tienes que reconstruir las páginas en Chateea con el contenido y los medios que descargaste.

> **¿Mi sitio queda fuera de línea durante el cambio de dominio?**
>
> Para reducir el tiempo sin servicio, termina y prueba tu sitio en Chateea antes de desvincular el dominio en Wix, y haz el cambio de DNS en un momento de poco tráfico.

> **¿Cuántos productos puedo exportar de Wix Stores?**
>
> Wix permite exportar hasta 5.000 productos físicos en un CSV. Las imágenes se descargan aparte desde el administrador de medios.

## Artículos relacionados

> **[Importar productos desde CSV](https://help.chateea.com/docs/pagos/importar-productos-csv.md)**
>
> Carga tu catálogo en bloque.

> **[Conectar un dominio](https://help.chateea.com/docs/sitios/conectar-dominio-raiz-o-subdominio.md)**
>
> Apunta tu dominio a Chateea.

> **[Crear una tienda en línea](https://help.chateea.com/docs/tienda/crear-tienda-en-linea.md)**
>
> Configura tu tienda en Chateea.

> **[Migrar desde Squarespace](https://help.chateea.com/docs/guias/migrar-desde-squarespace.md)**
>
> Otra guía para migrar un sitio web.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.