> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Agente de campañas de correo con Ask AI > Crea una campaña de correo guiada por Ask AI con textos de marca, prueba de asuntos y audiencia. El agente de campañas de correo es un asistente guiado de Ask AI que te ayuda a crear una campaña de correo completa en pocos minutos. Le pides algo como "Crea una campaña de correo" y te acompaña paso a paso: revisa tu dominio de envío, redacta el correo con tu voz de marca, prepara una prueba A/B de asuntos, te ayuda a elegir la audiencia y deja todo listo en el constructor de campañas para que lo revises y lo envíes. > [!NOTE] > > Esta función está en fase beta, por lo que algunos pasos o nombres pueden cambiar ligeramente. ## Para qué te sirve * **Textos con tu marca:** Ask AI redacta el correo completo usando tu voz de marca, así no empiezas desde una página en blanco. * **Pruebas más rápidas:** genera varios asuntos y los prueba entre sí para mejorar aperturas y clics. * **Audiencia precisa:** eliges entre segmentos, listas inteligentes, etiquetas o segmentos predefinidos. * **Mejor entregabilidad:** te guía para configurar un dominio de envío dedicado. * **Resultados claros:** revisas el rendimiento en las estadísticas de correo. ## Crear una campaña con el agente **1. Pídele la campaña a Ask AI** Abre **Ask AI** y escribe algo como "Crea una campaña de correo" o "Correo para promocionar mi producto". Ask AI reconoce la tarea e inicia el flujo guiado. **2. Revisa el dominio de envío** El agente comprueba si tienes un dominio de envío dedicado. Puedes completar la configuración guiada en ese momento (recomendado para una mejor entregabilidad) o saltarla y hacerla después. Si hace falta, te muestra los registros DNS necesarios: se configuran solos cuando tu proveedor lo permite o los copias y pegas a mano. **3. Responde las preguntas de Ask AI** Indica el nombre de la campaña, la oferta o tema, la intención con la audiencia y el tono. Ask AI arma una indicación completa, redacta el cuerpo del correo y rellena los datos de programación. **4. Conecta tu identidad de marca (opcional)** Ask AI puede usar tu tablero de marca y tu voz de marca para que el texto y el formato sigan tus pautas. Puedes cambiar el tono o regenerar el contenido. **5. Activa la prueba de asuntos (recomendado)** Activa **Prueba de asunto** para generar varios asuntos. Elige el número de variaciones (hasta 6), el tamaño de la muestra, la duración de la prueba y la métrica ganadora, o usa la **configuración predeterminada**. **6. Elige la audiencia** Selecciona segmentos predefinidos, etiquetas o listas inteligentes. **7. Confirma el resumen** Ask AI te muestra una tarjeta con el nombre de la campaña, la descripción, el objetivo, la audiencia y el estado de envío, y te pregunta si es correcto. Responde **Sí** para crear la campaña, o pide cambios. Al terminar, verás un enlace para revisarla y programarla en el constructor de campañas. **8. Lanza y mide** Revisa el correo en el constructor, haz los ajustes que quieras y haz clic en **Lanzar campaña**. Después del envío, sigue los resultados en tus estadísticas de correo. ## Prueba A/B de asuntos La prueba de asuntos envía distintas versiones a una parte de tu lista y, al terminar, manda la ganadora al resto automáticamente. | Regla | Detalle | | - | - | | **Variaciones** | Hasta 6 asuntos | | **Mínimo de contactos** | 10 por variación y 40 en total | | **Métrica ganadora** | Tasa de aperturas únicas o tasa de clics únicos | | **Tipos de envío compatibles** | **Enviar ahora** y **Programar** (no admite envío por lotes ni programación RSS) | ## Opciones de audiencia | Opción | Cómo se comporta | | - | - | | **Segmentos** (en el constructor de campañas) | Grupos basados en reglas de interacción, etiquetas y campos. Se evalúan de forma dinámica y puedes reutilizarlos en otras campañas | | **Segmentos predefinidos** | Opciones de un clic, como "Interactuó en los últimos 7, 30 o 60 días" o "Interactuó con las últimas 5 campañas". Se fijan en el momento de crear o programar | | **Listas inteligentes** | Vistas dinámicas de **Contactos** que se actualizan en el momento del envío: entran los contactos nuevos que cumplen y salen los que ya no | | **Etiquetas** | Usa etiquetas existentes o agrégalas en la página de envío para organizar la audiencia y automatizar lo que sigue | ## Preguntas frecuentes > **¿Puedo editar el texto que redactó la IA antes de enviar?** > > Sí. Puedes editarlo, regenerarlo y darle formato libremente antes de lanzar la campaña. > **¿Las listas inteligentes o los segmentos se actualizan después de programar?** > > Las listas inteligentes se evalúan en el momento del envío. Los segmentos predefinidos se fijan al crear o programar la campaña. Los segmentos del constructor son dinámicos. > **¿Dónde veo los resultados?** > > En **Marketing → Correos → Estadísticas**, que reúne las métricas de campañas, flujos de trabajo y acciones masivas. > **Uso mi propio servidor SMTP, ¿por qué faltan algunas estadísticas?** > > Con una integración SMTP propia normalmente solo se registran aperturas y clics. Las métricas de entregados y rebotes requieren enviar con el correo de Chateea. > **¿Puedo reenviar a quienes no abrieron el correo?** > > Sí. La opción de reenviar a quienes no abrieron está disponible para campañas enviadas al momento y para las programadas por lotes o RSS. > **¿Qué tipos de envío puedo usar?** > > **Enviar ahora**, **Programar**, **Programación por lotes** o **Programación RSS**, según tu objetivo y el tamaño de tu lista. ## Artículos relacionados > **[Lanza tu primera campaña de correo](https://help.chateea.com/docs/primeros-pasos/lanza-tu-primera-campana-de-correo.md)** > > Crea y envía tu primera campaña paso a paso. > **[Usar tu voz de marca en la IA de contenido](https://help.chateea.com/docs/ia/voz-de-marca-en-ia-de-contenido.md)** > > Genera contenido alineado con el tono de tu negocio. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.