> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Gestionar tus medios con Ask AI > Organiza tu biblioteca de Medios, Google Drive y Canva conversando, con aprobación antes de cada cambio. Ask AI te permite gestionar tu biblioteca de **Medios**, tu Google Drive conectado y tus diseños de Canva conversando. En lugar de navegar por carpetas, le dices lo que quieres (mover archivos, crear carpetas, ver cuánto espacio usas o exportar un diseño de Canva) y Ask AI lo prepara y te pide aprobación antes de hacer cualquier cambio. ## Para qué te sirve * **Orden más rápido:** busca, organiza, mueve y limpia archivos conversando. * **Espacio de almacenamiento a la vista:** pregunta qué está ocupando espacio sin abrir ningún informe. * **Todas tus fuentes en un lugar:** trabaja con Google Drive y Canva desde la misma conversación que tus medios. * **Cambios seguros:** todas las modificaciones requieren tu aprobación y las eliminaciones van siempre a la papelera. ## Qué puedes hacer en Medios | Función | Detalle | | - | - | | **Explorar y organizar** | Listar y filtrar archivos y carpetas, crear carpetas, renombrar archivos y carpetas, actualizar sus datos y moverlos a otra carpeta. Encontrar un archivo por su URL o su ID y ver en qué carpeta está. | | **Importar desde una URL** | Traer a tu biblioteca un archivo alojado en una URL externa. La URL se valida antes de importar. | | **Papelera y restauración** | Enviar a la papelera uno o varios archivos o carpetas y restaurarlos después. La eliminación permanente no está disponible desde Ask AI. | | **Uso de almacenamiento** | Consultar el espacio total que usa tu cuenta o el desglose por grupo o categoría. | | **Recursos de stock** | Ver los fondos y texturas disponibles en tu cuenta. | > [!NOTE] > > Eliminar desde Ask AI siempre envía los elementos a la papelera y pide confirmación. Nunca se borran de forma permanente. ## Google Drive Si tienes Google Drive conectado como fuente de medios, Ask AI puede: * **Comprobar la conexión** y mostrarte la cuenta de Drive conectada y su cuota de almacenamiento. * **Listar archivos** con filtros por carpeta, búsqueda o tipo de archivo, y listar carpetas. * **Crear carpetas** en tu Drive. Ask AI obtiene la conexión automáticamente; no necesitas buscar ningún identificador. > [!NOTE] > > Desde Ask AI no puedes subir archivos de tu computadora a Google Drive ni descargar archivos de Drive. Como alternativa, puedes importar archivos a tu biblioteca de Medios desde una URL. ## Canva Si tienes Canva conectado a tu cuenta, Ask AI puede: * **Comprobar la conexión** e identificar el usuario de Canva conectado. * **Listar tus diseños** y abrir sus detalles y su enlace de edición, revisar sus páginas y los formatos de exportación disponibles. * **Crear un diseño nuevo.** * **Subir un archivo de medios** a Canva como recurso y comprobar el estado de la subida. * **Exportar un diseño** en un formato disponible y obtener el archivo cuando termine la exportación. ## Control y protecciones * **Aprobación en cada cambio:** crear, renombrar, mover, enviar a la papelera, restaurar, importar y cualquier acción en Canva se te presentan para que las apruebes antes de ejecutarse. * **Consultas directas:** listar archivos, ver el uso de almacenamiento, revisar diseños o explorar Drive no cambian nada, así que se ejecutan sin pedir aprobación. * **Solo papelera:** la eliminación siempre es recuperable. * **Conexión verificada:** si Google Drive o Canva no están conectados, Ask AI te pide conectarlos en lugar de suponer nada. * **Sin identificadores inventados:** Ask AI busca el archivo, la carpeta o el diseño correcto, o te pregunta si no lo encuentra. * **URLs validadas:** las URLs externas se validan antes de importar. * **Dentro de tu cuenta:** todo se limita a tu cuenta y respeta los permisos de Medios que ya tengas configurados. ## Cómo gestionar tus medios con Ask AI **1. Abre Ask AI** Abre **Ask AI** en tu cuenta. **2. Describe la tarea** Escribe o di lo que quieres hacer, por ejemplo: "Muéstrame los archivos de mi biblioteca de medios" o "Crea una carpeta llamada Creatividades T3". **3. Completa los datos que falten** Si Ask AI necesita más información, como la carpeta de destino o la URL del archivo, te lo preguntará. **4. Revisa la acción propuesta** Ask AI te muestra lo que va a hacer. Revísalo con atención. **5. Aprueba** Confirma la acción. Ask AI la ejecuta y te avisa cuando termina. ### Ejemplos de solicitudes * "Muéstrame los archivos de mi biblioteca de medios." * "Crea una carpeta llamada Creatividades T3." * "Mueve estas imágenes a la carpeta Creatividades T3." * "Importa esta imagen desde una URL a mis medios." * "Restaura los archivos que envié a la papelera." * "¿Cuánto almacenamiento está usando mi cuenta?" * "¿Está conectado mi Google Drive a Medios?" * "Lista las carpetas de mi Google Drive." * "Muéstrame mis diseños de Canva." * "Exporta este diseño de Canva como PNG." ## Preguntas frecuentes > **¿Tengo que darle a Ask AI los ID de archivos o de conexión?** > > No. Ask AI obtiene la conexión automáticamente y busca los archivos, carpetas y diseños a partir de tu descripción. > **¿Puedo eliminar archivos de forma permanente con Ask AI?** > > No. Todo lo que eliminas desde Ask AI va a la papelera y se puede recuperar. > **¿Qué pasa si pido algo de Google Drive o Canva y no los tengo conectados?** > > Ask AI te avisará de que la integración no está conectada y te pedirá conectarla. > **¿Puedo subir archivos de mi computadora a Google Drive con Ask AI?** > > No. Tampoco puedes descargar archivos de Drive desde Ask AI. Sí puedes importar archivos por URL a tu biblioteca de Medios y a Canva. > **¿Tengo que aprobar todas las acciones?** > > Todas las que hacen cambios, sí. Las consultas (listar, ver uso, revisar diseños) se ejecutan directamente porque no modifican nada. > **¿Ask AI puede mover archivos entre Medios y Google Drive?** > > No directamente. Puede listar y crear carpetas en Drive e importar archivos desde URL a tu biblioteca de Medios. > **¿Cambia los permisos de Medios de mi equipo?** > > No. Todas las acciones respetan los permisos y reglas de acceso de Medios que ya existen en tu cuenta. ## Artículos relacionados > **[Generar y editar imágenes con Ask AI](https://help.chateea.com/docs/ia/generar-y-editar-imagenes-con-ask-ai.md)** > > Crea imágenes y guárdalas en Medios. > **[Habilidades y conectores de Ask AI](https://help.chateea.com/docs/ia/habilidades-y-conectores-de-ask-ai.md)** > > Conecta Canva y otras aplicaciones a Ask AI. > **[Ask AI, tu asistente en Chateea](https://help.chateea.com/docs/ia/asistente-ask-ai.md)** > > Qué es Ask AI y todo lo que puede hacer por ti. > **[Ejecutar acciones en tu cuenta con Ask AI](https://help.chateea.com/docs/ia/acciones-en-tu-cuenta-con-ask-ai.md)** > > Crea, actualiza y consulta registros del CRM desde el chat. 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