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# Crear plantillas de correo con Ask AI

> Diseña y ajusta plantillas de correo del editor de diseño conversando con la IA de correo.

La **IA de correo** está disponible dentro de Ask AI para que crees y ajustes plantillas de correo conversando. Describes el correo que necesitas, respondes a un par de preguntas si hace falta, ves la vista previa y sigues pidiendo cambios sin salir de Ask AI. Cuando quieras un control más fino, abres la plantilla en el constructor de correos.

| Disponibilidad | Detalle |
| - | - |
| Quién puede usarla | Todos los usuarios con acceso a Ask AI |
| Tipo de plantilla compatible | Plantillas del editor de diseño (arrastrar y soltar) |
| Próximamente | Plantillas del editor HTML |

## Qué puedes hacer

* Crear plantillas nuevas del editor de diseño a partir de una descripción.
* Modificar plantillas compatibles que ya tengas, conversando.
* Responder a preguntas de seguimiento cuando la IA necesita un dato o una elección.
* Ver una vista previa del correo dentro de Ask AI.
* Abrir la plantilla en el constructor de correos para seguir editando.
* Mantener sincronizados los cambios entre Ask AI y el constructor de correos.

## Para qué te sirve

* **Creación conversacional:** describes el correo en lenguaje natural en lugar de montar cada bloque a mano.
* **Revisiones rápidas:** pide ajustes con instrucciones de seguimiento a medida que cambian tus necesidades.
* **Personalización guiada:** eliges opciones como aplicar tu guía de marca o añadir un temporizador de cuenta regresiva.
* **Vista previa en el panel:** revisas el correo antes de pasar al constructor.
* **Paso sencillo al constructor:** abres la plantilla cuando quieres hacer ajustes manuales detallados.
* **Cambios sincronizados:** lo que modificas en un lado se refleja en el otro.

## Cómo funciona

**1. Pide la plantilla**

En Ask AI, describe el correo que necesitas. Por ejemplo: "Crea un correo de bienvenida para nuevos clientes de mi clínica dental con un botón para agendar la primera cita".

**2. La IA de correo empieza a generarla**

Ask AI pasa tu solicitud a la IA de correo, que empieza a crear la plantilla del editor de diseño.

**3. Responde si te pregunta algo**

Si necesita más información, se detiene y te pide que elijas una opción o des un dato.

**4. Revisa la vista previa**

Cuando termina, verás una vista previa del correo en Ask AI.

**5. Ajusta o abre en el constructor**

Sigue pidiendo cambios en Ask AI o haz clic en **Abrir en el constructor de correos** para editarlo con todas las herramientas.

## Preguntas durante la generación

La IA de correo puede pedirte decisiones antes de terminar, para no suponer nada sobre elementos opcionales. Según la plantilla y los recursos de tu cuenta, puede ofrecerte:

* Aplicar una guía de marca guardada.
* Usar un temporizador de cuenta regresiva que ya tengas.
* Crear un temporizador nuevo.
* Omitir un elemento opcional.
* Dar otra respuesta en el campo de texto libre.

Elige la opción que encaje con tu objetivo y envíala. La IA de correo continúa con la generación.

## Revisar y editar la plantilla generada

Cuando la plantilla está lista:

* Revísala en el panel de vista previa.
* Pide en Ask AI los cambios que necesites, en lenguaje natural.
* Repite la revisión tantas veces como quieras.
* Haz clic en **Abrir en el constructor de correos** para seguir con las herramientas del editor.

Los cambios compatibles se reflejan tanto en Ask AI como en el constructor, así no tienes que repetir las mismas ediciones en los dos sitios.

> [!NOTE]
>
> Por ahora esta función solo trabaja con plantillas del **editor de diseño**. Las plantillas del **editor HTML** todavía no son compatibles; llegarán más adelante.

> [!TIP]
>
> Cuanto más contexto des, mejor: indica el objetivo del correo, el público, el tono, la oferta y la acción que quieres que haga el lector.

## Preguntas frecuentes

> **¿Crear una plantilla en Ask AI es lo mismo que crear una campaña de correo?**
>
> No. Esta función crea y edita plantillas. Para enviar una campaña completa, usa la plantilla en tu campaña de correo cuando esté lista.

> **¿Qué hago si la IA de correo se detiene y me pide una respuesta?**
>
> Lee la pregunta en Ask AI y elige o escribe la opción que mejor encaje con tu plantilla. La generación continuará cuando la envíes.

> **¿Puedo seguir ajustando el correo antes de abrir el constructor?**
>
> Sí. Puedes pedir en Ask AI todos los cambios compatibles que quieras antes de pasar al constructor.

> **¿Tengo que usar todos los recursos que me sugiere, como la guía de marca o el temporizador?**
>
> No. Cuando te ofrece elementos opcionales, suele incluir la opción de omitirlos o de dar otra respuesta.

> **¿Cuándo conviene abrir el constructor de correos?**
>
> Cuando quieras control manual detallado sobre la plantilla después de revisarla o ajustarla en Ask AI.

> **¿Sirve para plantillas del editor HTML?**
>
> Todavía no. Por ahora solo son compatibles las plantillas del editor de diseño.

## Artículos relacionados

> **[Lanza tu primera campaña de correo](https://help.chateea.com/docs/primeros-pasos/lanza-tu-primera-campana-de-correo.md)**
>
> Envía tu plantilla a tus contactos.

> **[Plantillas de Ask AI](https://help.chateea.com/docs/ia/plantillas-de-ask-ai.md)**
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> Flujos guiados para tareas frecuentes de tu cuenta.

> **[Ask AI, tu asistente en Chateea](https://help.chateea.com/docs/ia/asistente-ask-ai.md)**
>
> Qué es Ask AI y todo lo que puede hacer por ti.

> **[Generar y editar imágenes con Ask AI](https://help.chateea.com/docs/ia/generar-y-editar-imagenes-con-ask-ai.md)**
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