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# Saludo traducido automáticamente en la IA de voz

> Al cambiar el idioma de tu agente de voz, el saludo inicial se traduce solo. Revísalo, ajústalo y pruébalo.

Lo primero que escucha quien llama es el saludo del agente. Cuando cambias el idioma de un agente de IA de voz, Chateea traduce automáticamente su **Mensaje de saludo inicial** al nuevo idioma, para que el saludo siempre coincida con el idioma en que va a hablar el agente. Tú solo lo revisas, lo ajustas si quieres y guardas.

## Para qué te sirve

* **Configuración más rápida:** no tienes que reescribir el saludo cada vez que cambias el idioma.
* **Mejor primera impresión:** quien llama escucha un saludo en el idioma configurado del agente.
* **Coherencia:** el saludo queda alineado con la configuración de idioma.
* **Menos errores:** evitas olvidarte de actualizar el saludo al cambiar de idioma.
* **Control total:** puedes editar la traducción para que suene a tu marca.

## Cómo funciona

* Aplica al crear o al editar un agente.
* La traducción se activa cuando cambias el idioma del agente.
* El saludo traducido aparece en el campo **Mensaje de saludo inicial** (Initial Greeting Message).
* Puedes revisarlo y modificarlo antes de guardar.

## Cómo usarlo

**1. Abre el agente**

Ve a **IA → IA de voz → Agentes** y crea un agente o abre uno existente.

**2. Cambia el idioma**

Busca el ajuste **Idioma** del agente y elige el idioma en que debe hablar.

**3. Revisa el saludo**

Mira el campo **Mensaje de saludo inicial** y confirma que se tradujo al idioma elegido.

**4. Ajusta el texto**

Edita el saludo si quieres personalizar las palabras, incluir el nombre de tu negocio o usar expresiones propias de tu región.

**5. Guarda y prueba**

Guarda el agente y haz una prueba con **Llamada telefónica** o **Llamada web** para escuchar cómo suena.

## Buenas prácticas

* Revisa siempre el saludo traducido antes de activar el agente.
* Incluye el nombre de tu negocio y usa el tono y las expresiones que usarías tú.
* Adapta el saludo a tu región: no suena igual en México, Colombia, Argentina o España.
* Elige una voz que hable ese idioma y tenga un acento adecuado para tu público.
* Vuelve a revisar el saludo cada vez que cambies el idioma del agente.

Por ejemplo, un saludo claro y cercano en español:

```text theme={null}
¡Hola! Gracias por llamar a Clínica Dental Sonrisa. Soy el asistente virtual. ¿En qué te puedo ayudar hoy?
```

## Preguntas frecuentes

> **¿Qué pasa cuando cambio el idioma del agente?**
>
> El mensaje de saludo inicial se traduce automáticamente al nuevo idioma.

> **¿Tengo que traducir el saludo a mano?**
>
> Normalmente no. Chateea lo traduce solo, pero puedes revisarlo y editarlo antes de guardar.

> **¿Funciona al editar un agente que ya existe?**
>
> Sí. Funciona tanto al crear como al editar agentes.

> **¿También traduce las transcripciones y los resúmenes?**
>
> No. Esta función solo traduce el saludo inicial. La traducción de transcripciones y resúmenes es una función aparte.

> **¿Importa la voz que elija?**
>
> Sí. Una voz que hable bien el idioma elegido hace que el saludo suene mucho más natural.

## Artículos relacionados

> **[Traducción de transcripciones](https://help.chateea.com/docs/ia/traduccion-transcripcion-ia-de-voz.md)**
>
> Lee transcripciones y resúmenes en el idioma de tu equipo.

> **[Cambiar la voz del agente](https://help.chateea.com/docs/ia/cambiar-voz-del-agente.md)**
>
> Elige una voz adecuada para el idioma.

> **[Llamadas de prueba](https://help.chateea.com/docs/ia/llamadas-de-prueba-ia-de-voz.md)**
>
> Escucha el saludo antes de activar el agente.

> **[IA de voz](https://help.chateea.com/docs/ia/voz-ia.md)**
>
> Qué es la IA de voz y qué puede hacer.


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