> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Tareas programadas en Ask AI > Programa instrucciones para que Ask AI las ejecute solas cada hora, día o semana y revisa los resultados. Las **tareas programadas** de Ask AI hacen que tus instrucciones favoritas se ejecuten solas, a la hora que elijas. En lugar de abrir Ask AI cada mañana para pedir el mismo resumen, programas la instrucción una vez y Ask AI la ejecuta en segundo plano y guarda el resultado para que lo revises cuando te venga bien. ## Para qué te sirve * **Recuperas horas cada semana:** automatiza resúmenes diarios, informes semanales del pipeline, recordatorios de seguimiento y revisiones periódicas. * **Información en el momento justo:** "Resume los contactos nuevos de ayer" a primera hora, "Informe del pipeline" el lunes antes de la reunión de equipo o "Resumen de las citas de hoy" al cerrar el día. * **Sin manos:** crea tareas hablando, con el modo de voz, mientras te desplazas o entre reuniones. * **Incorporación más rápida:** el personal nuevo recibe los mismos resúmenes e informes que usa el equipo con experiencia desde el primer día. * **Más valor de tu IA:** la misma Ask AI que ya usas trabaja para ti a toda hora. ## El espacio de tareas programadas Dentro de Ask AI encontrarás la sección **Tareas programadas**, donde creas, revisas y gestionas todas tus tareas. La lista muestra una fila por tarea con: | Columna | Qué indica | | - | - | | **Nombre** | Por ejemplo, "Resumen diario de contactos nuevos". | | **Frecuencia** | Cada hora, diaria, días laborables, semanal o manual. | | **Próxima ejecución** | Fecha y hora de la siguiente ejecución, en tu zona horaria. | | **Estado** | Activa, pausada o cancelada. | | **Resultado nuevo** | Una marca cuando hay una ejecución terminada que aún no abriste. | Desde cada tarea puedes usar **Ejecutar ahora**, **Pausar / Reanudar**, **Editar** y **Eliminar**. ## Frecuencias disponibles | Frecuencia | Cómo funciona | Ideal para | | - | - | - | | **Manual** | Solo se ejecuta cuando haces clic en **Ejecutar ahora**. | Informes que pides de vez en cuando. | | **Cada hora** | Se ejecuta cada hora. | Monitoreo casi en tiempo real, como "Revisa las citas fallidas de la última hora". | | **Diaria** | Una vez al día, a la hora y en la zona horaria que elijas. | Paneles diarios de contactos, citas o tareas del día anterior. | | **Días laborables** | De lunes a viernes a la hora elegida. | Resúmenes de leads o del pipeline solo en días de trabajo. | | **Semanal** | Un día de la semana a una hora concreta (por ejemplo, los lunes a las 10:00). | Revisiones de rendimiento, resúmenes de campañas o salud de la cuenta. | ## Historial de ejecuciones Cada tarea guarda un historial cronológico de todo lo que hizo Ask AI: * **Correcta:** la instrucción se ejecutó y devolvió resultados. * **Fallida:** Ask AI no pudo completarla (por ejemplo, por falta de permisos o un error temporal). * **Omitida:** la ejecución se saltó a propósito, por ejemplo porque la tarea estaba pausada a esa hora. * **Manual:** ejecuciones lanzadas con **Ejecutar ahora**, identificadas como tales. Haz clic en cualquier ejecución terminada para abrir la sesión de Ask AI completa y revisar el resumen, el informe o las acciones realizadas (por ejemplo, correos enviados u oportunidades actualizadas). Al abrirla, desaparece la marca de resultado nuevo. ## Estados de una tarea * **Activa:** se ejecuta según su frecuencia y cada resultado se añade al historial. * **Pausada:** deja de ejecutarse temporalmente. Las ejecuciones que tocaban mientras estaba pausada aparecen como omitidas. Usa **Reanudar** para volver a activarla. * **Cancelada o eliminada:** sale de la lista activa y no se ejecuta más. Las ejecuciones anteriores siguen disponibles para consulta cuando es posible. Esto te permite crear tareas para campañas de temporada, pausarlas cuando no las necesitas y retirarlas sin perder lo que ya obtuviste. ## Ejecutar ahora **Ejecutar ahora** lanza la tarea de inmediato, esté activa o pausada: * Usa una sesión nueva de Ask AI, independiente de las ejecuciones anteriores. * Queda marcada como manual en el historial. * No cambia la programación: la siguiente ejecución sigue a la hora prevista. Es útil cuando acabas de mejorar la instrucción y quieres ver el resultado, o cuando necesitas los datos antes de la hora programada. ## Cómo crear una tarea programada ### Desde la sección Tareas programadas **1. Abre la sección** Abre **Ask AI** desde la barra superior o el menú lateral y ve a **Tareas programadas**. **2. Crea la tarea** Haz clic en **+ Nueva tarea**. **3. Completa el formulario** Escribe un **Nombre** descriptivo (por ejemplo, "Revisión del pipeline de los lunes"), la **Instrucción** exacta que debe ejecutar Ask AI y la **Frecuencia**. **4. Guarda** Haz clic en **Guardar**. La tarea aparecerá en la lista con su próxima ejecución en tu zona horaria. Ejemplos de instrucciones: ```text theme={null} Resume todos los contactos nuevos que se agregaron ayer, con su origen, su estado y el siguiente paso recomendado. ``` ```text theme={null} Lista las oportunidades que no han cambiado de etapa en 7 días y sugiere la siguiente acción para cada una. ``` ### Desde una conversación Si una pregunta puntual te resultó útil, conviértela en tarea sin salir del chat. Escribe lo que quieres y cada cuánto: * "Hazme un resumen de los contactos nuevos cada día laborable a las 9:00." * "Envíame un informe del pipeline todos los lunes a las 10:00." * "Envíale a Sara un recordatorio de seguimiento el 1 de junio a las 9:00." Ask AI interpreta la programación, confirma los detalles y la guarda en **Tareas programadas**. Después puedes abrir la sección para ajustar el nombre o la instrucción y comprobar la próxima ejecución. ### Con el modo de voz **1. Inicia una conversación de voz** Activa el modo de voz en Ask AI. **2. Di lo que quieres programar** Por ejemplo: "Todos los días laborables a las 9 de la mañana, dame un resumen de los contactos nuevos". **3. Confirma** Ask AI te repite en voz alta la programación y la próxima ejecución, y la guarda en **Tareas programadas**. ## Gestionar tus tareas * **Pausar / Reanudar:** pausa lo que no necesitas (por ejemplo, en vacaciones) y reanúdalo cuando quieras. * **Editar:** cambia el nombre, la instrucción o la frecuencia. La siguiente ejecución usará los valores nuevos, y Chateea evita ejecuciones duplicadas durante el cambio. * **Ejecutar ahora:** obtén un resultado inmediato sin alterar la programación. * **Ver el historial:** revisa ejecuciones pasadas para auditar, solucionar problemas o comparar resultados. * **Eliminar:** quita las tareas que ya no uses y cancela sus próximas ejecuciones. > [!TIP] > > Escribe instrucciones precisas: indica el periodo ("ayer", "últimos 7 días"), qué datos quieres y cómo quieres el resultado (tabla, lista, viñetas). Así cada ejecución te dará exactamente lo que necesitas. ## Preguntas frecuentes > **¿Necesito un plan especial para usar las tareas programadas?** > > Las tareas programadas siguen la misma disponibilidad que Ask AI. Si puedes abrir Ask AI en tu cuenta y ves la sección **Tareas programadas**, puedes usarlas. > **¿Dónde veo los resultados?** > > En el historial de cada tarea, dentro de **Ask AI → Tareas programadas**. Haz clic en una ejecución para abrir la sesión completa. > **¿Me avisa por correo cuando se ejecuta una tarea?** > > No por defecto. La tarea ejecuta la instrucción y guarda el resultado. Solo se envía un correo o una notificación si tu instrucción lo pide expresamente y tu cuenta tiene configurado ese canal. > **¿Las ejecuciones programadas consumen uso de IA?** > > Sí. Cada ejecución es una sesión de Ask AI y cuenta como uso, igual que si la lanzaras a mano. > **¿Qué hago si una ejecución falla o se omite?** > > Aparecerá como fallida u omitida en el historial. Ábrela para ver qué pasó, corrige la causa o ajusta la instrucción y usa **Ejecutar ahora**. > **¿Varias personas del equipo pueden gestionar las mismas tareas?** > > La visibilidad y el control dependen de los permisos de Ask AI y de cada usuario en tu cuenta. > **¿Puedo cambiar la hora o la zona horaria sin crear la tarea de nuevo?** > > Sí. Usa **Editar**. La siguiente ejecución usará la nueva configuración. ## Artículos relacionados > **[Modo de voz de Ask AI](https://help.chateea.com/docs/ia/modo-de-voz-de-ask-ai.md)** > > Habla con Ask AI y crea tareas sin teclear. > **[Resumen de un contacto con Ask AI](https://help.chateea.com/docs/ia/resumen-de-contacto-con-ask-ai.md)** > > Toda la información de un contacto en un solo mensaje. > **[Ejemplos y costos de sesiones de Ask AI](https://help.chateea.com/docs/ia/ejemplos-y-costos-de-sesiones-ask-ai.md)** > > Qué influye en el consumo de cada sesión. > **[Conversaciones paralelas en Ask AI](https://help.chateea.com/docs/ia/conversaciones-paralelas-en-ask-ai.md)** > > Ejecuta varias tareas a la vez en segundo plano. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.