> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Usar campos personalizados como métricas > Suma, promedia o calcula el mínimo y máximo de tus campos numéricos y monetarios en paneles e informes. Los campos personalizados numéricos y monetarios de contactos y oportunidades pueden usarse como métricas en tus paneles, informes personalizados y métricas personalizadas. Si guardas datos propios de tu negocio, como el costo de un tratamiento, el valor de una propiedad o el tamaño estimado de un proyecto, ahora puedes sumarlos, promediarlos o ver su mínimo y su máximo sin exportar nada. ## Qué son las métricas de campos personalizados En lugar de usar un campo personalizado solo para filtrar o agrupar, eliges el campo y un cálculo (suma, mínimo, máximo o promedio) y el resultado se muestra en el widget. Por ejemplo, si tus oportunidades tienen un campo monetario **Valor de la propiedad**, puedes calcular el valor total de las propiedades ganadas o encontrar la propiedad de mayor valor del periodo. ## Para qué te sirven * **Medir lo que es único de tu negocio:** valores que no encajan en los campos estándar. * **Elegir el cálculo adecuado:** el mismo campo responde preguntas distintas según el cálculo. * **Usarlo en todas partes:** paneles, informes personalizados y métricas personalizadas. * **Menos trabajo manual:** analizas los valores directamente en Chateea. * **Sin configuración extra:** los campos compatibles aparecen como métricas en cuanto los creas. ## Campos y cálculos compatibles | Elemento | Opciones | | - | - | | **Objetos** | Contactos y oportunidades | | **Tipos de campo** | Número y monetario | | **Cálculos** | **Suma** (suma todos los valores), **Mín.** (el valor más bajo), **Máx.** (el valor más alto), **Promedio** (la media de los valores) | Al configurar la métrica verás dos menús separados: 1. **Campo:** el campo personalizado que quieres medir, por ejemplo **Valor de la propiedad**. 2. **Cálculo** (Aggregation): cómo calcularlo, por ejemplo **Suma**. No busques una opción combinada como "Suma de Valor de la propiedad" en el menú de campos: siempre eliges el campo y el cálculo por separado. > [!NOTE] > > Si el campo aún no existe, créalo en **Configuración → Campos personalizados**. Elige bien el objeto (contacto u oportunidad), porque después no se puede cambiar. Mira [Campos personalizados de oportunidades](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/campos-personalizados-de-oportunidades.md). ## Usar un campo personalizado en un widget o informe **1. Confirma que el campo es compatible** Debe pertenecer a contactos u oportunidades y ser de tipo número o monetario. **2. Abre el widget o el informe** Entra en modo de edición del panel o del informe personalizado y agrega o edita un widget. **3. Elige el campo** En la configuración de la métrica, selecciona el campo personalizado que quieres medir. **4. Elige el cálculo** Selecciona **Suma**, **Mín.**, **Máx.** o **Promedio**. **5. Agrega filtros o agrupación** Si lo necesitas, filtra (por ejemplo, solo oportunidades ganadas) o usa **Ver por** para agrupar por otro campo. **6. Guarda** Guarda el widget o el informe. ## Usar un campo personalizado en una métrica personalizada Las métricas personalizadas combinan varias métricas en una fórmula. **1. Crea la métrica** Abre **Métricas personalizadas** y crea una nueva. **2. Nombre y formato** Escribe el nombre de la métrica y elige el formato de visualización. **3. Agrega una métrica a la fórmula** En el constructor de fórmulas, selecciona la métrica. Los campos personalizados compatibles aparecen como opción. **4. Agrega más componentes** Haz clic en **+** y elige **Métricas**, **Operador** o **Número**. Los operadores disponibles son `+`, `-`, `*`, `/`, `(` y `)`. Puedes combinar varias métricas en la misma fórmula. **5. Define qué es positivo** Indica si un aumento o una disminución de la métrica se considera positivo. **6. Guarda** Haz clic en **Crear** o **Actualizar**. Más detalles en [Métricas personalizadas](https://help.chateea.com/docs/informes/metricas-personalizadas.md). ## Ejemplo: valor de la propiedad Una inmobiliaria guarda **Valor de la propiedad** como campo monetario en cada oportunidad. Con ese único campo puede responder varias preguntas: | Pregunta | Configuración | | - | - | | ¿Cuánto suman las propiedades ganadas este mes? | Campo **Valor de la propiedad**, cálculo **Suma**, filtro de oportunidades ganadas y rango de fechas del mes actual | | ¿Cuál es la propiedad de mayor valor? | Campo **Valor de la propiedad**, cálculo **Máx.** | | ¿Cómo se reparte el valor por tipo de propiedad? | Campo **Valor de la propiedad** y **Ver por → Tipo de propiedad** | > [!NOTE] > > Un campo monetario personalizado es distinto del **valor de la oportunidad** estándar. El campo personalizado guarda un dato propio de tu proceso, mientras que los widgets estándar de valor de oportunidades usan el valor integrado de cada oportunidad. ## Preguntas frecuentes > **¿Por qué mi campo no aparece en el menú de campos?** > > Confirma que pertenece a contactos u oportunidades y que es de tipo número o monetario. La disponibilidad también puede depender del componente de informes que estés configurando. > **¿Puedo convertir un campo de contacto en uno de oportunidad?** > > No. El objeto de un campo personalizado no se puede cambiar. Crea un campo nuevo en el objeto correcto. > **¿Un campo monetario de oportunidad es lo mismo que el valor de la oportunidad?** > > No. El valor de la oportunidad es el campo estándar que usan los informes de oportunidades. Un campo monetario personalizado es un dato adicional, como el valor de la propiedad o el costo estimado del proyecto. > **¿Puedo combinar la métrica con filtros o agrupación?** > > Sí. Por ejemplo, sumar el valor de la propiedad de las oportunidades ganadas y verlo por tipo de propiedad. > **¿Paneles, informes y métricas personalizadas tienen la misma disponibilidad por plan?** > > No necesariamente. Cada función de informes puede tener requisitos de plan distintos. Si tienes dudas, escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)**. > **¿Puedo calcular el mismo campo de varias formas?** > > Sí. Usa el mismo campo con distintos cálculos: **Suma** para el total y **Máx.** para el valor más alto, por ejemplo. ## Artículos relacionados > **[Métricas personalizadas](https://help.chateea.com/docs/informes/metricas-personalizadas.md)** > > Crea KPI con fórmulas. > **[Widgets de oportunidades](https://help.chateea.com/docs/informes/widgets-de-oportunidades.md)** > > Analiza tu pipeline. > **[Campos personalizados de oportunidades](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/campos-personalizados-de-oportunidades.md)** > > Crea y gestiona tus campos. > **[Crear y programar informes](https://help.chateea.com/docs/informes/crear-y-programar-informes-personalizados.md)** > > Comparte tus métricas por correo. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.