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# Detección del sitio web en auditorías de marketing

> Qué significa cuando la auditoría no encuentra tu sitio, no puede abrirlo o aún está obteniendo sus datos.

Los informes de auditoría de marketing revisan si un negocio tiene sitio web y en qué estado está. En lugar de un simple "encontrado o no encontrado", el informe distingue entre un negocio sin sitio, un sitio que existe pero no carga y un sitio cuyos datos todavía se están obteniendo. Así sabes exactamente qué corregir.

## Cómo funciona

**1. Se genera la auditoría**

Al generar o abrir un informe de auditoría de marketing, la detección del sitio web se ejecuta como parte del análisis.

**2. Se buscan varias fuentes**

Si la fuente principal no devuelve un sitio, el sistema busca en otras fuentes, como el perfil de Google Business y los listados locales.

**3. Se asigna un resultado**

El informe asigna uno de los tres resultados posibles y lo muestra según las reglas del informe web y del PDF.

## Resultados posibles

| Resultado | Qué significa | ¿Aparece en el informe web y en el PDF? | Qué hacer |
| - | - | - | - |
| **No se encontró sitio web** | No hay ningún sitio registrado en las fuentes revisadas, como el perfil de Google Business o los listados locales. | Sí | Crea tu sitio o agrega la URL de tu sitio en tu perfil de Google Business y tus listados. |
| **Sitio encontrado pero no accesible** | Hay una URL, pero el sitio no carga: dominio vencido, enlace roto o un problema del servidor. | Sí, con un mensaje explicativo | Revisa tu dominio y tu alojamiento, y corrige el enlace en tus perfiles. |
| **Obteniendo datos del sitio** | La detección sigue en curso o se retrasó temporalmente, por ejemplo por una demora del servicio. | No, hasta que se obtengan los datos | Espera y vuelve a generar el informe más tarde. |

> [!TIP]
>
> Un sitio que no carga es peor que no tener sitio: el cliente llega, ve un error y se va. Si tu informe muestra "Sitio encontrado pero no accesible", corrígelo antes que cualquier otra cosa.

## Preguntas frecuentes

> **El informe dice que no hay sitio web, pero sí tengo uno**
>
> El informe solo usa lo que puede detectar en las fuentes que revisa, como tu perfil de Google Business y tus listados locales. Si tu sitio no aparece ahí, no lo encontrará. Agrega la URL en esos perfiles y vuelve a generar el informe.

> **¿Qué significa que el sitio no sea accesible?**
>
> Se encontró una URL, pero el sitio no se pudo abrir en el momento de la revisión, por ejemplo por un dominio vencido, un enlace roto o un problema del servidor.

> **¿Por qué el estado de obtención de datos no aparece en el informe compartido?**
>
> El informe web y el PDF no muestran ese estado intermedio. Solo se incluye el resultado cuando los datos del sitio se obtienen con éxito.

> **¿El estado del sitio puede cambiar?**
>
> Sí. Si actualizas tu perfil de Google Business o tus listados, o si un sitio que no cargaba vuelve a funcionar, el resultado cambia cuando generes el informe de nuevo.

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