> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Personaliza tu panel con widgets de servicios y alquileres > Arma paneles por rol con los widgets de servicios y alquileres y aprende cuándo usar cada uno. Si tu negocio vende servicios con cita (un salón, una clínica, un estudio de entrenamiento, una consultoría) o alquila bienes (equipos, vehículos, habitaciones, espacios para eventos), puedes armar paneles de control pensados para tu operación con los widgets de servicios y alquileres. Esta guía te explica cómo encontrarlos, cuándo usar cada uno y qué paneles conviene crear según quién los va a mirar. Si solo necesitas la lista completa de widgets, consulta [Widgets de servicios y alquileres](https://help.chateea.com/docs/informes/widgets-de-servicios-y-alquileres.md). ## Qué son estos widgets Son widgets de informes creados para dos tipos de agenda de **Calendarios**: * **Servicios:** citas en las que tu equipo presta un servicio (consultas, tratamientos, clases). Te ayudan a medir ingresos por servicio, rendimiento del personal, uso de cupones y servicios más rentables. * **Alquileres:** reservas de bienes o espacios, normalmente de varios días. Te dan visibilidad del volumen de reservas, los ingresos, el estado del inventario y las devoluciones pendientes. Los dos grupos aparecen en la categoría **Citas** de la biblioteca de widgets y se distinguen por su ícono: | Ícono | Tipo de widget | | - | - | | Llave inglesa morada | Servicios | | Llave dorada | Alquileres | | Calendario azul | Citas de reunión | ## Para qué te sirven * **Todo en una vista:** en lugar de ir de Calendarios a Pagos y a Contactos, ves ingresos, productividad del personal, uso del inventario y reservas en un solo panel. * **Información al momento:** alquileres activos, devoluciones atrasadas, reservas sin confirmar o el personal que más factura hoy. * **Vistas por rol:** filtra por personal, ubicación, servicio, listado o fechas para que cada persona vea solo lo que le toca. * **Mejores decisiones de precio e inventario:** descubre qué servicios o listados generan más ingresos, cuánto aportan los cupones y cuánto pierdes por cancelaciones. ## Antes de empezar Los widgets solo aparecen si tu cuenta tiene activados los servicios o los alquileres en la configuración de **Calendarios**. Si un módulo está desactivado, sus widgets y filtros no se muestran ni en el panel ni en el constructor de informes personalizados. Mira [Introducción a los servicios](https://help.chateea.com/docs/calendarios/servicios-introduccion.md) y [Introducción a los alquileres](https://help.chateea.com/docs/calendarios/introduccion-a-alquileres.md). ## Agregar los widgets a un panel **1. Abre el editor del panel** Entra en **Panel de control**, crea un panel nuevo o abre uno existente y haz clic en **Editar panel**. **2. Abre la categoría Citas** Haz clic en **Agregar widget** y abre la categoría **Citas**. **3. Identifica el widget** Busca la llave inglesa morada (servicios) o la llave dorada (alquileres). Si quieres, usa los filtros de tipo de gráfico de la parte superior (todos, número, dona, línea, barras, embudo, tabla) para acotar la lista. **4. Agrégalo y configúralo** Haz clic en el widget para agregarlo. Luego elige el tipo de gráfico y aplica filtros por fechas, personal, ubicación, servicio o listado. **5. Guarda** Ajusta tamaño y posición y haz clic en **Guardar cambios**. ## Widgets de servicios y cuándo usarlos Se pueden filtrar por fechas, personal, ubicación, servicio y categoría. | Widget | Qué muestra | Cuándo usarlo | | - | - | - | | **Ingresos totales por servicios** | Ingresos de todas las reservas de servicios del periodo | Para seguir las ventas totales de servicios de todo el equipo y todas las ubicaciones | | **Ingresos por servicio** | Ingresos de cada servicio | Para saber cuáles son tus servicios estrella y cuáles necesitan más promoción | | **Ingresos por categoría de servicio** | Ingresos agrupados por categoría | Si organizas tu oferta en categorías como consultas, tratamientos o paquetes | | **Valor promedio del pedido (servicios)** | Ingreso promedio por reserva | Al lanzar complementos, ventas adicionales o nuevos precios | | **Personal con más ingresos (servicios)** | Ranking del personal por ingresos | Para evaluaciones, incentivos y reparto de la carga de trabajo | | **Ubicaciones con mejor rendimiento** | Ranking de ubicaciones por ingresos | Si tienes varias sedes y quieres compararlas | | **Ingresos de servicios cancelados** | Ingresos perdidos por cancelaciones | Para medir el impacto de las cancelaciones y mejorar confirmaciones y recordatorios | | **Canjes de cupones (servicios)** | Cantidad de cupones canjeados | Para ver rápido cuánto se usan tus descuentos | | **Ingresos con cupones (servicios)** | Ingresos de reservas con cupón | Para comparar reservas con descuento y a precio completo | | **Cupones más usados (servicios)** | Los códigos más utilizados | Para identificar tus mejores ofertas y replicarlas | > [!TIP] > > Para un resumen de dirección, combina **Ingresos totales**, **Personal con más ingresos** e **Ingresos por servicio** en el mismo panel. ## Widgets de alquileres y cuándo usarlos Se pueden filtrar por listado, categoría, estado de la reserva y fechas, según el widget. | Widget | Qué muestra | Cuándo usarlo | | - | - | - | | **Total de listados reservados** | Reservas creadas en el periodo | Para medir qué tan ocupada está tu operación | | **Reservas por estado** | Reparto entre confirmadas, pendientes, canceladas, etc. | Para detectar cuellos de botella, como demasiadas reservas pendientes | | **Ingresos por alquiler (sin depósitos)** | Ingresos sin contar depósitos de garantía | Para ver el ingreso real, separado de los depósitos reembolsables | | **Valor promedio del alquiler** | Ingreso promedio por reserva | Durante pruebas de precio o cambios de paquetes | | **Ingresos por listado** | Ingresos de cada listado | Para saber qué bienes son más rentables | | **Reservas por listado** | Ranking de listados por número de reservas | Para detectar bienes populares que justifican subir precio o ampliar inventario | | **Próximos alquileres** | Reservas de la próxima semana | Para preparar inventario y personal | | **Alquileres atrasados** | Alquileres vencidos que no se han completado | Para reducir pérdidas, cobrar recargos o activar seguimientos | | **Alquileres sin confirmar** | Reservas pendientes de confirmación | Como lista diaria de seguimiento para tu equipo de reservas | | **Alquileres activos** | Alquileres en curso | Para saber qué bienes están fuera en este momento | > [!TIP] > > Arma un panel de operaciones con **Alquileres activos**, **Alquileres atrasados**, **Próximos alquileres** y **Alquileres sin confirmar**. Tu equipo verá de un vistazo el estado del inventario y las tareas pendientes. ## Paneles recomendados por rol | Panel | Para quién | Widgets sugeridos | | - | - | - | | **Resumen del negocio** | Dueño o dirección | Ingresos totales, Ingresos por servicio o por listado, Valor promedio, Ubicaciones con mejor rendimiento | | **Sede** | Encargado de una ubicación | Los mismos widgets filtrados por esa ubicación | | **Mi rendimiento** | Cada miembro del personal | Ingresos y reservas filtrados por esa persona | | **Operación diaria de alquileres** | Equipo de reservas o logística | Activos, Atrasados, Próximos, Sin confirmar | | **Promociones** | Marketing | Canjes de cupones, Ingresos con cupones, Cupones más usados | Controla quién ve cada panel con [Permisos de los paneles](https://help.chateea.com/docs/informes/permisos-de-paneles.md). ## Preguntas frecuentes > **¿Dónde encuentro estos widgets?** > > En la categoría **Citas** de la biblioteca de widgets. Busca la llave inglesa morada (servicios) o la llave dorada (alquileres). > **¿Por qué cambió mi conteo de citas?** > > Los widgets estándar de conteo de citas ahora muestran solo citas de reunión. Las reservas de servicios y alquileres tienen sus propios widgets de conteo, para no mezclar tipos de reserva. > **¿Tengo que activar algo para verlos?** > > Sí. Tu cuenta debe tener activados los servicios o los alquileres en la configuración de Calendarios. > **¿Puedo filtrar por personal, ubicación o listado?** > > Sí. Los widgets de servicios se filtran por personal, servicio, categoría y ubicación. Los de alquileres, por listado, categoría, estado y más, según el widget. > **¿Funciona el resumen con IA con estos widgets?** > > Sí. El resumen del panel con IA puede describir las métricas visibles y responder preguntas de seguimiento, igual que con otros widgets. Mira [Resumen del panel con IA](https://help.chateea.com/docs/informes/resumen-del-panel-con-ia.md). > **¿Cómo se tratan los depósitos en los ingresos de alquileres?** > > **Ingresos por alquiler (sin depósitos)** excluye los depósitos de garantía, que se informan por separado en el widget de depósitos cobrados. El valor promedio usa la métrica de ingresos definida para ese widget. > **¿Puedo reutilizar un panel ya configurado?** > > Sí. Puedes clonar el panel o crear uno desde una plantilla. Mira [Clonar un panel](https://help.chateea.com/docs/informes/clonar-un-panel.md) y [Crear un panel desde una plantilla](https://help.chateea.com/docs/informes/crear-panel-desde-plantilla.md). > **¿Qué relación tienen con la vista de calendario de alquileres?** > > Usan los mismos datos de reservas. La [vista de calendario de alquileres](https://help.chateea.com/docs/calendarios/vista-de-calendario-de-alquileres.md) sirve para la operación diaria; los widgets, para analizar tendencias y rendimiento en el tiempo. ## Artículos relacionados > **[Widgets de servicios y alquileres](https://help.chateea.com/docs/informes/widgets-de-servicios-y-alquileres.md)** > > Lista completa de widgets. > **[Informes de servicios](https://help.chateea.com/docs/calendarios/informes-de-servicios.md)** > > Reemplaza los widgets antiguos de servicios. > **[Qué son los widgets del panel](https://help.chateea.com/docs/informes/que-son-los-widgets-del-panel.md)** > > Conceptos básicos. > **[Personalizar widgets](https://help.chateea.com/docs/informes/personalizar-widgets.md)** > > Cambia gráficos, títulos y filtros. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.