> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Velocidad de ventas y eficiencia de ventas > Mide qué tan rápido conviertes tu pipeline en ingresos y sigue la métrica con el widget Eficiencia de ventas. Casi todos los negocios miden cuánto facturan. Muy pocos miden **qué tan rápido** lo facturan. La velocidad de ventas junta las dos cosas en un solo número, y en Chateea puedes verla directamente en tu panel con el widget **Eficiencia de ventas**. ## Qué es La velocidad de ventas mide con qué rapidez tus oportunidades avanzan por el pipeline y se convierten en negocios cerrados. Vincula los ingresos con el tiempo, así que te permite evaluar la eficiencia de tu proceso de principio a fin. | Velocidad | Qué significa | | - | - | | **Alta** | Los negocios se cierran rápido y con eficiencia. | | **Baja** | Hay retrasos o cuellos de botella en tu pipeline. | > [!NOTE] > > Dos negocios pueden facturar exactamente lo mismo en un mes. Si uno tarda 9 días en cerrar cada venta y el otro tarda 40, no son comparables: el primero puede crecer mucho más rápido con el mismo esfuerzo. ## El widget Eficiencia de ventas El widget **Eficiencia de ventas** (Sales Efficiency) está en la categoría de widgets **generales** del **Panel de control** y reúne tres métricas: | Métrica | Qué muestra | | - | - | | **Duración media de las ventas** | El tiempo promedio que tardan tus oportunidades en cerrarse. Te ayuda a detectar dónde se alarga el proceso. | | **Valor total de ventas** | La suma del valor de tus ventas, para medir el rendimiento general. | | **Velocidad de ventas** | Qué tan rápido conviertes tu pipeline en ingresos. | Las métricas se pueden filtrar por **usuario**, así que puedes ver el rendimiento de cada vendedor por separado y detectar quién necesita apoyo. ### Agregar el widget **1. Entra en modo edición** En **Panel de control**, abre el panel que quieres y haz clic en **Editar panel**. **2. Agrega el widget** Haz clic en **Agregar widget**, abre la categoría **General** y elige **Eficiencia de ventas**. **3. Guarda** Ubica el widget donde prefieras y haz clic en **Guardar cambios**. ### Filtrar por pipeline Por defecto, el widget suma las métricas de **todos tus pipelines**. Para enfocarte en un solo proceso de venta: 1. Ve a tu **Panel de control**. 2. Ubica el widget **Eficiencia de ventas**. 3. Haz clic en el selector **Pipeline** dentro del widget. 4. Elige el pipeline que quieres ver. > [!TIP] > > Si vendes productos o servicios con ciclos muy distintos (por ejemplo, una consulta rápida y un proyecto grande), míralos siempre por pipeline. Mezclados, el promedio no representa a ninguno de los dos. ## Cómo se calcula La fórmula es sencilla: ```text theme={null} Velocidad de ventas = Valor total de ventas ÷ Ciclo de ventas promedio ``` | Ingrediente | Qué es | | - | - | | **Valor total de ventas** | La suma de todas las oportunidades marcadas como ganadas en el periodo que elijas. | | **Ciclo de ventas promedio** | Cuánto tardan en promedio esas oportunidades en cerrarse. | ## Ejemplo paso a paso Supongamos que cierras tres oportunidades en una semana: | Oportunidad | Días para cerrar | Valor | | - | - | - | | Primera | 20 días | 30 | | Segunda | 5 días | 50 | | Tercera | 2 días | 70 | | **Total** | **27 días** | **150** | **1. Calcula el ciclo de ventas promedio** Divide la duración total entre el número de oportunidades: ```text theme={null} 27 días ÷ 3 oportunidades = 9 días ``` Tu ciclo promedio es de **9 días**. **2. Aplica la fórmula** ```text theme={null} 150 ÷ 9 días = 16.67 por día ``` Tu negocio genera aproximadamente **16.67 al día**. **3. Proyéctalo al mes** ```text theme={null} 16.67 × 30 días = 500 al mes ``` Esa es tu velocidad de ventas: **500 al mes**, en la moneda de tu cuenta. ## Por qué te conviene mirarla Los ingresos por sí solos te dicen cuánto entró. La velocidad de ventas te dice **qué tan eficiente es tu proceso para generarlo**. > **Detecta negocios lentos** > > Una oportunidad que lleva 60 días abierta consume el mismo esfuerzo que tres que cierran en 20. > **Mejora tus proyecciones** > > Si conoces tu ciclo promedio, puedes estimar cuándo se convertirá en dinero lo que hoy tienes abierto. > **Revela el cuello de botella** > > Cuando el ciclo se alarga, el problema casi siempre está en una etapa concreta del pipeline. > **Decide con datos** > > Te dice si conviene captar más leads o arreglar primero el proceso de cierre. ## Las tres palancas para mejorarla Mirando la fórmula, solo hay tres formas de subir el número: > **1. Acortar el ciclo de ventas** > > La palanca más rápida de mover y casi siempre la más rentable. Responder en minutos en vez de horas, dar seguimiento automático, facilitar el agendamiento y quitar fricción al cobro reducen días de ciclo sin gastar más en publicidad. > **2. Aumentar el valor de cada negocio** > > Complementos, servicios adicionales, paquetes. Subir el ticket promedio sube la velocidad sin necesidad de más clientes. > **3. Mejorar la tasa de conversión** > > Convertir a más de los que ya entran. Ahí es donde el seguimiento automático rinde más: la mayoría de las ventas no se pierden por precio, se pierden por silencio. > [!TIP] > > Si tienes que elegir una, empieza por acortar el ciclo. Es la que depende más de tu proceso y menos del mercado, y es justamente la que se puede automatizar. ## Cómo mejorarla desde Chateea | Qué hacer | Efecto sobre la fórmula | | - | - | | Respuesta automática inmediata a cada lead | Acorta el ciclo desde el primer contacto. | | Secuencia de seguimiento en lugar de recordar a mano | Sube la conversión y acorta el ciclo. | | Enlace de reserva en vez de coordinar por mensaje | Elimina días de ida y vuelta. | | Enlace de pago enviado en el momento del sí | Cierra el negocio el mismo día. | | Recordatorios de cita | Menos ausencias y menos ciclos que se reinician. | | Complementos de un clic tras la compra | Sube el valor por negocio. | ## Preguntas frecuentes > **¿Qué indica una velocidad de ventas alta?** > > Que tus oportunidades se convierten en ingresos más rápido, señal de un proceso eficiente. > **¿Dónde veo la velocidad de ventas en Chateea?** > > En el widget **Eficiencia de ventas** del **Panel de control**, junto a la duración media de las ventas y el valor total de ventas. > **¿Puedo verla por vendedor o por pipeline?** > > Sí. Las métricas del widget se filtran por usuario, y el selector **Pipeline** del widget te deja ver un solo pipeline en lugar de todos. > **¿Reemplaza al seguimiento de ingresos?** > > No. Lo complementa, agregando la dimensión de tiempo que a los ingresos por sí solos les falta. > [!WARNING] > > Esta métrica solo es tan buena como tu pipeline. Si nadie mueve las tarjetas o los negocios perdidos siguen abiertos, el ciclo promedio sale distorsionado. Ver [Pipelines y oportunidades](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/pipelines.md). ## Artículos relacionados > **[Widgets de embudo y distribución por etapas](https://help.chateea.com/docs/informes/widgets-de-embudo-y-distribucion-por-etapas.md)** > > Descubre en qué etapa se pierden tus oportunidades. > **[Reportes y atribución](https://help.chateea.com/docs/informes/introduccion.md)** > > De dónde vienen tus clientes y qué canal genera más dinero. > **[Crear y agregar widgets](https://help.chateea.com/docs/informes/crear-y-agregar-widgets.md)** > > Agrega widgets a tu panel paso a paso. > **[Pronóstico de oportunidades](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/pronostico-de-oportunidades.md)** > > Estima cuánto vas a cerrar en los próximos meses. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.