> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Widgets de contactos en paneles e informes > Conoce los 17 widgets de contactos, sus agrupaciones, propiedades de fecha y filtros de atribución. Los widgets de contactos te permiten ver y analizar tu base de contactos directamente en tus paneles e informes personalizados. Puedes ver cuántos contactos tienes, de dónde vienen, cómo se reparten por etiqueta o tipo, o cómo crecen con el tiempo, sin exportar nada a una hoja de cálculo. Todos admiten varios tipos de gráfico y se pueden filtrar con condiciones para quedarte solo con el segmento que te interesa. ## Widgets disponibles Hay 17 widgets de contactos. Cada uno se abre con un tipo de gráfico predeterminado, que puedes cambiar desde la configuración del widget. | # | Widget | Gráfico inicial | Qué muestra | Rango de fechas | | - | - | - | - | - | | 1 | **Cantidad de contactos** (Contacts Count) | Número | Total de contactos | Rango del panel | | 2 | **Cantidad de contactos del usuario** (Logged in user) | Número | Contactos asignados al usuario que ha iniciado sesión | Rango del panel | | 3 | **Contactos a lo largo del tiempo** | Línea | Evolución de contactos nuevos en el periodo | Rango del panel | | 4 | **Contactos por actividad** | Dona | Contactos con una actividad concreta en el periodo | Rango del panel | | 5 | **Contactos por etiqueta** | Dona | Reparto de contactos entre etiquetas | Rango del panel | | 6 | **Contactos por tipo** | Dona | Reparto por tipo de contacto | Rango del panel | | 7 | **Contactos por usuario asignado** | Dona | Reparto entre los miembros del equipo | Rango del panel | | 8 | **Contactos por empresa** | Dona | Reparto por nombre de empresa | Rango del panel | | 9 | **Contactos por medio** | Dona | Reparto por medio de atribución | Rango del panel | | 10 | **Contactos por fuente** | Dona | Reparto por fuente de atribución | Rango del panel | | 11 | **Contactos con correo** | Número | Contactos que tienen correo | Rango del panel | | 12 | **Contactos con teléfono** | Número | Contactos que tienen teléfono | Rango del panel | | 13 | **Contactos sin correo** | Número | Contactos sin correo | Rango del panel | | 14 | **Contactos sin teléfono** | Número | Contactos sin teléfono | Rango del panel | | 15 | **Principales fuentes de contactos creados** | Barras | Ranking de fuentes que más contactos nuevos generan | Rango del panel | | 16 | **Total de contactos (este mes)** | Número | Contactos creados en el mes calendario actual | Este mes (fijo) | | 17 | **Total de contactos (hasta la fecha)** | Número | Total acumulado desde el inicio | Hasta la fecha (fijo) | > [!NOTE] > > Los widgets 16 y 17 tienen un rango de fechas fijo y no cambian cuando modificas el rango de fechas del panel. > [!NOTE] > > Los widgets 9 (por medio), 10 (por fuente) y 15 (principales fuentes) incluyen un filtro de **atribución más reciente** integrado. Muestran los datos del último punto de contacto registrado de cada contacto. ## Tipos de gráfico Cualquiera de los 17 widgets puede mostrarse como: | Tipo | Ideal para | | - | - | | **Número** | Un indicador o conteo rápido | | **Dona** | Reparto por categoría | | **Barras** | Comparar valores entre categorías | | **Línea** | Tendencias en el tiempo | | **Barras horizontales** | Muchas categorías con nombres largos | | **Tabla** | Detalle fila por fila | ## Opciones de agrupación Los widgets 3 a 10 y el 15 permiten agrupar los datos por una dimensión: | Agrupar por | Qué agrupa | | - | - | | **Usuario asignado** | El miembro del equipo asignado a cada contacto | | **Fuente** | El origen donde se creó el contacto | | **Etiquetas** | Las etiquetas del contacto | | **Seguidores** | Los usuarios que siguen al contacto | | **Empresa** | La empresa vinculada al contacto | | **Tipo de contacto** | La clasificación del contacto | | **País** | El país del contacto | | **Actividad** | El tipo de actividad asociada | | **Fuente de la sesión** | El canal de tráfico de la sesión (por ejemplo, búsqueda orgánica o redes sociales pagadas) | | **Medio** | El medio de atribución (por ejemplo, formulario, Facebook o calendario) | > [!TIP] > > La agrupación se aplica sobre las condiciones activas. Primero filtra para acotar el conjunto de datos y luego agrupa para ver el desglose dentro de ese segmento. ## Propiedades de fecha La propiedad de fecha define qué fecha del contacto se usa al aplicar el rango del panel: | Propiedad | Descripción | | - | - | | **Fecha de creación** | Cuándo se creó el contacto (la opción predeterminada en la mayoría de widgets) | | **Fecha de actualización** | La última vez que se modificó el contacto | | **Fecha de nacimiento** | El cumpleaños del contacto | | **Última actividad** | La actividad más reciente registrada en el contacto | ## Filtrar con condiciones Cada widget admite condiciones en su panel de configuración. Hay 24 campos disponibles, divididos entre filtros estándar y filtros de atribución. ### Filtros estándar | Campo | Operadores disponibles | | - | - | | **Usuario asignado** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de, Está vacío, No está vacío | | **Etiquetas** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de, Está vacío, No está vacío, Es todos de | | **Empresa** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de, Está vacío, No está vacío | | **Seguidores** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de, Está vacío, No está vacío | | **Tipo de contacto** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de, Está vacío, No está vacío | | **País** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de, Está vacío, No está vacío | | **Dirección** | Es, No es, Está vacío, No está vacío | | **Correo** | Es, No es, Está vacío, No está vacío | | **Teléfono** | Es, No es, Está vacío, No está vacío | | **Fecha de nacimiento** | Es, En el mes, En la fecha, En el rango, Está vacío, No está vacío | | **Campos personalizados** | Según el tipo de campo | | **Fuente** | Es, No es | ### Filtros de atribución Primero eliges el campo **Atribución** y su valor: **Primera atribución** o **Atribución más reciente**. Después se habilitan los demás campos, que se aplican sobre el punto de contacto elegido. | Campo | Operadores | Valores | | - | - | - | | **Medio** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de | Formulario, Encuesta, Calendario, Widget de chat, Importación CSV, Manual, API, Formulario de pedido, Formulario de pedido en dos pasos, Facebook, TikTok, Membresía, Conversación, Zapier, Otro | | **Fuente de la sesión** | Es uno de, No es ninguno de | Tráfico directo, Búsqueda orgánica, Búsqueda pagada, Redes sociales, Redes sociales pagadas, Referencia, Terceros, Interfaz del CRM, Email marketing, Enlaces disparadores, Otro | | **UTM Medium, UTM Source, UTM Campaign, UTM Keyword, UTM Content, UTM Matchtype** | Contiene | Texto libre | | **UTM Campaign ID, UTM Ad ID, UTM Ad Group ID** | Es, No es | Texto libre | Para entender qué significa cada fuente, lee [Fuentes de atribución](https://help.chateea.com/docs/informes/fuentes-de-atribucion.md). Para usar estos filtros en otros widgets, mira [Filtros de atribución y UTM en widgets](https://help.chateea.com/docs/informes/filtros-de-atribucion-y-utm-en-widgets.md). ## Dónde puedes usarlos Los 17 widgets están disponibles en: * **Paneles de control:** para el seguimiento diario. * **Informes personalizados:** para envíos programados y exportaciones. > [!WARNING] > > El widget **Cantidad de contactos del usuario** se basa en quien ha iniciado sesión. Si lo incluyes en un informe programado, mostrará los datos del dueño del informe, no los de quien lo recibe. ## Preguntas frecuentes > **¿Por qué Contactos por fuente y Contactos por medio muestran solo una parte de mis contactos?** > > Porque incluyen un filtro de atribución más reciente. Solo aparecen los contactos con datos de atribución registrados. Los contactos importados por CSV o creados a mano sin una sesión rastreada pueden no aparecer. > **¿Puedo quitar el filtro de atribución de Contactos por fuente?** > > No, forma parte de la definición del widget. Si necesitas un desglose sin ese filtro, crea un widget de contactos de la categoría **General** y usa la agrupación. > **¿Puedo agrupar los widgets de contactos por fuente?** > > Sí. Al agregar o editar el widget, abre el menú **Agrupar por** y elige **Fuente**. > **¿Qué diferencia hay entre Fuente y Fuente de la sesión?** > > **Fuente** es el campo del propio contacto, que normalmente se define al crearlo (por ejemplo, "Anuncio de Facebook" o "Manual"). **Fuente de la sesión** es un dato de atribución que indica el canal de tráfico de la sesión que generó la conversión (por ejemplo, "Redes sociales pagadas" o "Búsqueda orgánica") y requiere elegir primero el tipo de atribución. > **¿Funcionan con los filtros rápidos del panel?** > > Sí. Los filtros rápidos se aplican encima de las condiciones del widget. Si el widget ya filtra por país, el filtro rápido acota aún más dentro de ese país. Mira [Filtros rápidos en paneles](https://help.chateea.com/docs/informes/filtros-rapidos-en-paneles.md). > **¿Por qué Total de contactos (este mes) no cambia al modificar el rango de fechas?** > > Porque tiene un rango fijo. Si quieres un conteo que responda al rango del panel, usa **Cantidad de contactos**. > **¿Puedo filtrar por campos personalizados?** > > Sí. Los campos personalizados aparecen como condición y sus operadores dependen del tipo de campo (texto, número, fecha, lista desplegable, etc.). ## Artículos relacionados > **[Widgets de oportunidades](https://help.chateea.com/docs/informes/widgets-de-oportunidades.md)** > > Analiza tu pipeline en el panel. > **[Personalizar widgets](https://help.chateea.com/docs/informes/personalizar-widgets.md)** > > Cambia gráficos, títulos y filtros. > **[Widgets en formato de tabla](https://help.chateea.com/docs/informes/widgets-en-formato-de-tabla.md)** > > Muestra el detalle fila por fila. > **[Fuentes de atribución](https://help.chateea.com/docs/informes/fuentes-de-atribucion.md)** > > Cómo se clasifica el origen de cada contacto. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.