> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Widgets de oportunidades en paneles e informes > Analiza tu pipeline con los 17 widgets de oportunidades: valores, estados, motivos de pérdida y filtros. Los widgets de oportunidades te muestran la salud de tu pipeline directamente en tus paneles e informes personalizados. Desde el total de oportunidades y la evolución de los ingresos hasta los motivos de pérdida y lo ganado en el mes, tienes el panorama completo de tus ventas sin salir del panel. Todos admiten varios tipos de gráfico y se pueden filtrar por pipeline, etapa, estado, usuario asignado o fuente de atribución. ## Widgets disponibles Hay 17 widgets de oportunidades. Cada uno se abre con un gráfico predeterminado, que puedes cambiar en su configuración. | # | Widget | Gráfico | Métrica | Filtro incluido | Rango de fechas | | - | - | - | - | - | - | | 1 | **Cantidad de oportunidades** | Número | Conteo | Ninguno | Rango del panel | | 2 | **Oportunidades abiertas** | Número | Conteo | Estado = Abierta | Rango del panel | | 3 | **Valor de oportunidades abiertas** | Número | Suma del valor | Estado = Abierta | Rango del panel | | 4 | **Oportunidades ganadas** | Número | Conteo | Estado = Ganada | Rango del panel | | 5 | **Valor de oportunidades ganadas** | Número | Suma del valor | Estado = Ganada | Rango del panel | | 6 | **Oportunidades perdidas** | Número | Conteo | Estado = Perdida | Rango del panel | | 7 | **Valor de oportunidades perdidas** | Número | Suma del valor | Estado = Perdida | Rango del panel | | 8 | **Oportunidades perdidas por motivo** | Dona | Conteo | Estado = Perdida | Rango del panel | | 9 | **Oportunidades abandonadas** | Número | Conteo | Estado = Abandonada | Rango del panel | | 10 | **Valor de oportunidades abandonadas** | Número | Suma del valor | Estado = Abandonada | Rango del panel | | 11 | **Valor total de oportunidades** | Número | Suma del valor | Ninguno | Rango del panel | | 12 | **Oportunidades por estado** | Dona | Conteo | Ninguno | Rango del panel | | 13 | **Oportunidades a lo largo del tiempo** | Línea | Conteo | Ninguno | Rango del panel | | 14 | **Ingresos de oportunidades a lo largo del tiempo** | Línea | Suma del valor | Ninguno | Rango del panel | | 15 | **Oportunidades ganadas este mes (para ti)** | Número | Conteo | Ganada + usuario que ha iniciado sesión | Este mes (fijo) | | 16 | **Valor ganado este mes** | Número | Suma del valor | Estado = Ganada | Este mes (fijo) | | 17 | **Valor ganado este mes (para ti)** | Número | Suma del valor | Ganada + usuario que ha iniciado sesión | Este mes (fijo) | > [!NOTE] > > Los widgets 15, 16 y 17 usan un rango fijo (este mes) y no siguen el rango de fechas del panel, salvo que lo cambies en **Configurar**. > [!NOTE] > > Los widgets 15 y 17 son widgets "para ti": filtran por el usuario que ha iniciado sesión. En un informe programado muestran los datos del dueño del informe, no los de quien lo recibe. ## Tipos de gráfico | Tipo | Ideal para | | - | - | | **Número** | Un indicador, conteo o valor | | **Dona** | Reparto por categoría (por estado o por motivo de pérdida) | | **Barras** | Comparar valores entre categorías | | **Línea** | Tendencias en el tiempo | | **Barras horizontales** | Muchas categorías con nombres largos | | **Tabla** | Detalle fila por fila | ## Opciones de agrupación Los widgets 8, 12, 13 y 14 permiten agrupar por: | Agrupar por | Qué agrupa | | - | - | | **Estado** | Abierta, Ganada, Perdida o Abandonada | | **Usuario asignado** | La persona responsable de la oportunidad | | **Seguidores** | Los usuarios que siguen la oportunidad | | **Fuente** | El campo de fuente de la oportunidad | | **Pipeline** | El pipeline al que pertenece | | **Etapa** | La etapa dentro del pipeline | | **Motivo de pérdida** | El motivo registrado al marcarla como perdida | | **Fuente de la sesión** | El canal de tráfico de la sesión (por ejemplo, búsqueda orgánica) | | **Medio** | El medio de atribución (por ejemplo, formulario o calendario) | > [!TIP] > > Combina agrupación y condiciones para ir al detalle. Por ejemplo, filtra por **Estado = Perdida** y agrupa por **Motivo de pérdida** para ver exactamente dónde se caen los negocios. ## Propiedades de fecha | Propiedad | Descripción | | - | - | | **Fecha de creación** | Cuándo se creó la oportunidad (predeterminada en la mayoría de widgets) | | **Fecha de actualización** | La última vez que se modificó | | **Cambio de estado** | La última vez que cambió su estado (por ejemplo, al marcarla como ganada o perdida) | > [!WARNING] > > **Cambio de estado** refleja el cambio más reciente, no la primera vez que la oportunidad entró en un estado. Si reabres una oportunidad perdida, la fecha se reinicia, y las cifras históricas basadas en esta propiedad pueden variar con el tiempo. Para informes históricos estables, usa **Fecha de creación** y filtra por estado. ## Filtrar con condiciones Hay 24 campos de condición, divididos entre filtros estándar y de atribución. ### Filtros estándar | Campo | Operadores | Notas | | - | - | - | | **Estado** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de | Al elegir Perdida se habilita **Motivo de pérdida** | | **Usuario asignado** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de, Está vacío, No está vacío | | | **Seguidores** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de, Está vacío, No está vacío | | | **Nombre del negocio** | Es, No es, Está vacío, No está vacío | | | **Etiquetas** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de, Está vacío, No está vacío, Es todos de | | | **Nombre del contacto principal** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de, Está vacío, No está vacío | | | **Pipeline** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de | Al elegir un pipeline se habilita **Etapa** | | **Valor del lead** | Es, No es, Mayor que, Mayor o igual que, Menor que, Menor o igual que, Está vacío, No está vacío | | | **Motivo de pérdida** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de, Está vacío, No está vacío | Requiere Estado = Perdida | | **Etapa** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de | Requiere elegir un pipeline | | **Fuente** | Es, No es | | | **Campos personalizados** | Según el tipo de campo | | ### Filtros de atribución Primero eliges **Atribución** con el valor **Primera atribución** o **Atribución más reciente**, y después se habilitan los demás campos. | Campo | Operadores | Valores | | - | - | - | | **Medio** | Es, No es, Es uno de, No es ninguno de | Formulario, Encuesta, Calendario, Widget de chat, Importación CSV, Manual, API, Formulario de pedido, Formulario de pedido en dos pasos, Facebook, TikTok, Membresía, Conversación, Zapier, Otro | | **Fuente de la sesión** | Es uno de, No es ninguno de | Tráfico directo, Búsqueda orgánica, Búsqueda pagada, Redes sociales, Redes sociales pagadas, Referencia, Terceros, Interfaz del CRM, Email marketing, Enlaces disparadores, Otro | | **UTM Medium, UTM Source, UTM Campaign, UTM Keyword, UTM Content, UTM Matchtype** | Contiene | Texto libre | | **UTM Campaign ID, UTM Ad ID, UTM Ad Group ID** | Es, No es | Texto libre | > [!NOTE] > > Si usas **Fuente de la sesión** o **Medio** en **Agrupar por** o **Ver por**, solo se permite un grupo de filtros y debe incluir el tipo de atribución. Si agregas varios grupos de filtros, esos campos se desactivan en el menú. ## Dónde puedes usarlos Los 17 widgets están disponibles en los **paneles de control**, para el seguimiento diario del pipeline, y en los **informes personalizados**, para envíos programados y exportaciones. ## Preguntas frecuentes > **¿Qué diferencia hay entre Valor de oportunidades ganadas y Valor ganado este mes?** > > El primero sigue el rango de fechas del panel. El segundo siempre muestra el mes calendario actual, sin importar el rango elegido. > **¿Por qué cambian mis números de ganadas o perdidas del mes pasado?** > > Si usas **Cambio de estado** como propiedad de fecha, es lo esperado: al reabrir o volver a perder una oportunidad, su fecha se actualiza. Para cifras estables, usa **Fecha de creación** y filtra por estado. > **¿Puedo ver las oportunidades por etapa del pipeline?** > > Sí. Usa **Oportunidades por estado** u **Oportunidades a lo largo del tiempo** y agrupa por **Etapa**. Para limitarlo a un pipeline, agrega primero la condición **Pipeline**. > **¿Qué muestra Perdidas por motivo si no se registró el motivo?** > > Esas oportunidades aparecen como un segmento vacío o "Ninguno". Para tener datos limpios, haz obligatorio el motivo de pérdida en la configuración de tu pipeline. > **¿Cómo funcionan los widgets para ti si el equipo usa distintos pipelines?** > > Filtran por el usuario asignado y suman todos los pipelines. Agrega una condición de pipeline si quieres acotar. > **¿Puedo filtrar por etapa sin elegir el pipeline?** > > No. **Etapa** depende de **Pipeline**: primero eliges el pipeline y luego aparecen sus etapas. > **¿Funcionan con los filtros rápidos del panel?** > > Sí. Los filtros rápidos se aplican encima de las condiciones del widget. Por ejemplo, si el widget filtra por ganadas, un filtro rápido por usuario mostrará las ganadas de esa persona. ## Artículos relacionados > **[Widgets de contactos](https://help.chateea.com/docs/informes/widgets-de-contactos.md)** > > Analiza tu base de contactos. > **[Estados de las oportunidades](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/estados-de-las-oportunidades.md)** > > Abierta, ganada, perdida y abandonada. > **[Widgets de embudo y distribución por etapas](https://help.chateea.com/docs/informes/widgets-de-embudo-y-distribucion-por-etapas.md)** > > Visualiza cómo avanzan tus oportunidades. > **[Campos personalizados como métricas](https://help.chateea.com/docs/informes/campos-personalizados-como-metricas.md)** > > Suma o promedia tus propios campos numéricos. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.