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# Personalizar las tarjetas de oportunidades

> Elige qué campos y contadores muestran las tarjetas del tablero, su formato y el ancho de las etapas.

En la vista de tablero, cada oportunidad aparece como una tarjeta. Puedes elegir qué datos muestra cada tarjeta, qué contadores aparecen abajo, cómo se presentan y cómo se ven las columnas de las etapas. Así tu equipo ve de un vistazo lo más importante de cada negocio sin tener que abrirlo.

## Elegir los campos de la tarjeta

**1. Abre Gestionar campos**

Ve a **Oportunidades** y haz clic en **Gestionar campos** (Manage Fields), en la esquina superior derecha del tablero.

**2. Selecciona los campos**

Marca hasta **7 campos** para mostrar en la tarjeta.

**3. Aplica**

Guarda los cambios y las tarjetas se actualizan al instante.

Campos disponibles:

| Grupo | Qué incluye |
| - | - |
| **Campos estándar de la oportunidad** | Nombre, estado, motivo de pérdida, valor, propietario y origen. |
| **Campos personalizados de la oportunidad** | Cualquier campo personalizado que hayas creado para oportunidades (desplegables, casillas, fechas, textos, etc.). |
| **Datos del contacto principal** | Nombre, teléfono, correo, empresa, fecha de vencimiento de la próxima tarea, días hasta la próxima tarea, días hasta la próxima cita y puntuación de interacción. |
| **Actividad de la oportunidad** | Fecha de creación, fecha de actualización, fecha del último cambio de etapa, fecha del último cambio de estado, días desde el último cambio de etapa, días desde el último cambio de estado y días desde la última actualización. |

> [!NOTE]
>
> Los campos y carpetas que ves al personalizar las tarjetas vienen de tus **campos personalizados**. Si falta alguna carpeta, significa que todavía no la has creado.

> [!TIP]
>
> Mostrar "días desde el último cambio de etapa" en la tarjeta es una forma muy sencilla de detectar negocios estancados.

## Personalizar los contadores de la tarjeta

En la pestaña **Acciones rápidas** (Quick Actions) eliges qué íconos y contadores aparecen en la parte inferior de la tarjeta:

* Conversaciones (con número de mensajes sin leer)
* Tareas (con número de tareas)
* Notas (con número de notas)
* Etiquetas (con número de etiquetas)
* Llamada
* Cita (con la fecha de la próxima cita)

> [!NOTE]
>
> Al exportar oportunidades desde una vista personalizada, la exportación incluye todos los campos de la oportunidad, no solo los visibles en la tarjeta.

## Varios pipelines y alcance de los cambios

* Por defecto, la personalización se aplica al pipeline que estás viendo. Si tienes varios pipelines, puedes elegir aplicarla a todos.
* La personalización es **individual**: solo afecta a tu vista, así cada persona del equipo configura las tarjetas a su manera.
* Se guarda en el almacenamiento local de tu navegador. Se mantiene mientras uses el mismo navegador, pero no se verá si abres Chateea en otro navegador u otro dispositivo.

## Formatos de tarjeta

| Formato | Cómo se ve |
| - | - |
| **Predeterminado** | Muestra la etiqueta y el valor de cada campo. |
| **Compacto** | Muestra solo los valores. Al pasar el cursor sobre un campo ves su etiqueta y más detalles. |
| **Sin etiquetas** | Muestra solo los valores, uno por línea. |

## Contraer, expandir y cambiar el ancho de las etapas

En la vista de tablero puedes ajustar las columnas de las etapas para reducir el desorden y centrarte en lo activo.

**Contraer o expandir una etapa:** en **Oportunidades**, con la vista de tablero activa, haz clic en la flecha del encabezado de la etapa.

**Cambiar el ancho:** pasa el cursor cerca del borde derecho de la columna y arrástralo.

Estos ajustes también son individuales y se guardan en tu navegador, así que no afectan a otros usuarios y pueden no mantenerse en otro navegador o dispositivo.

> [!TIP]
>
> Contrae las etapas inactivas o de baja prioridad y ensancha las activas para revisar y priorizar más rápido.

## Artículos relacionados

> **[Campos personalizados de oportunidades](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/campos-personalizados-de-oportunidades.md)**
>
> Crea los campos que luego mostrarás en las tarjetas.

> **[Vista de lista de oportunidades](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/vista-de-lista-de-oportunidades.md)**
>
> Trabaja tus oportunidades en formato de tabla.


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