> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Pronóstico de oportunidades > Estima tus ingresos con valores ponderados, fechas estimadas de cierre y alertas de riesgo desde la pestaña Pronóstico. El pronóstico de oportunidades (Forecast) te ayuda a pasar de simplemente seguir tu pipeline a planificar tus ingresos con más realismo. Desde la pestaña **Pronóstico** dentro de Oportunidades puedes ver cuánto esperas cerrar, cuándo, qué negocios están en riesgo y qué datos faltan para que la proyección sea confiable. Todo sin hojas de cálculo externas. ## Qué incluye * Pestaña **Pronóstico** dentro de Oportunidades. * Vista **Resumen** con las métricas clave de ingresos. * Vista **Línea de tiempo** para ver cuándo se espera cada ingreso. * Ingreso ponderado según la probabilidad de cada negocio. * Campo **Fecha estimada de cierre**. * Clasificación de riesgo de los negocios (alto, medio y bajo). * Indicadores de calidad de datos para mejorar la precisión. * Vistas por semana, mes y trimestre. * Filtros y agrupaciones avanzadas. * Detalle de cada métrica para revisar y actualizar las oportunidades que la componen. ## Para qué te sirve * **Mejor visibilidad de ingresos:** revisa en un solo lugar el ingreso potencial máximo, el ingreso esperado y el ingreso ganado. * **Pronósticos más realistas:** usa valores ponderados por probabilidad en vez de sumar todo el pipeline como si fuera a cerrarse. * **Pipeline más limpio:** detecta oportunidades sin monto, sin fecha o estancadas. * **Decisiones más rápidas:** filtra por responsable, pipeline o periodo y entra al detalle en un clic. * **Alertas de riesgo:** identifica a tiempo los negocios que se están retrasando. ## Las vistas del pronóstico ### Resumen Es un panel con las métricas principales de tu pronóstico. Úsalo para revisiones rápidas o reuniones de seguimiento. Haz clic en cualquier métrica para ver las oportunidades que hay detrás de ese número. ### Línea de tiempo Muestra tus oportunidades distribuidas en el tiempo según su fecha estimada de cierre. Puedes cambiar entre vista por **Semana**, **Mes** o **Trimestre** para ver cómo se reparte el ingreso, detectar periodos saturados y notar cuándo un negocio se va corriendo a periodos futuros. ## Conceptos clave ### Ingreso esperado (ponderado) El **ingreso esperado** es el valor ponderado que muestra la pestaña Pronóstico. En lugar de tratar todos los negocios abiertos como si tuvieran la misma probabilidad de cierre, pondera cada uno según la probabilidad de su etapa o según la probabilidad manual que le hayas asignado a esa oportunidad. > [!TIP] > > Si quieres asignar una probabilidad distinta a cada negocio, activa la probabilidad a nivel de oportunidad al crear o editar el pipeline. Si la dejas desactivada, se usa la probabilidad de cada etapa. ### Fecha estimada de cierre El pronóstico agrega el campo **Fecha estimada de cierre** a tus oportunidades. Es lo que permite ubicar cada negocio en la semana, mes o trimestre correcto. Mantén esta fecha actualizada: una fecha vieja o vacía hace que la línea de tiempo pierda utilidad. ### Riesgo de los negocios Cada oportunidad puede clasificarse con riesgo **alto**, **medio** o **bajo** según sus retrasos y deslizamientos (cuando la fecha de cierre se va moviendo hacia adelante). En la configuración de riesgo puedes definir tus propios umbrales para considerar un negocio retrasado o vencido. ## Activar y usar el pronóstico **1. Activa la función** Ve a **Configuración → Labs** y activa **Pronóstico de oportunidades** (Opportunity Forecasting). **2. Abre la pestaña Pronóstico** Entra a **Oportunidades**, abre la pestaña **Pronóstico** y elige **Resumen** o **Línea de tiempo**. **3. Elige el periodo** Selecciona la granularidad que prefieras: **Semana**, **Mes** o **Trimestre**. **4. Aplica filtros** Filtra por pipeline, por responsable o por otros segmentos para enfocarte en lo que necesitas analizar. **5. Revisa el detalle** Haz clic en cualquier métrica o periodo para ver las oportunidades que lo componen y actualizarlas si hace falta. **6. Ajusta el riesgo** Revisa la configuración de riesgo y cambia los umbrales si no se ajustan a tu ciclo de venta. **7. Limpia tus datos** Usa los indicadores de calidad de datos para completar montos, fechas y otros detalles faltantes o desactualizados. > [!NOTE] > > Las funciones de **Labs** son funciones en acceso anticipado. Pueden cambiar o mejorar con el tiempo. ## Buenas prácticas * Completa siempre el **valor** y la **fecha estimada de cierre** de cada oportunidad. * Revisa cada semana las oportunidades marcadas con riesgo alto y define el siguiente paso con el responsable. * Ajusta las probabilidades de tus etapas según tus tasas de cierre reales. * Cierra (como ganadas o perdidas) las oportunidades que ya no están activas para que no inflen el pronóstico. ## Preguntas frecuentes > **¿Dónde activo el pronóstico?** > > En **Configuración → Labs**. Después lo encuentras en **Oportunidades → Pronóstico**. > **¿Qué significa Ingreso esperado?** > > Es el valor ponderado del pronóstico: el monto de cada oportunidad ajustado por la probabilidad de su etapa o por la probabilidad manual que le asignaste. > **¿Por qué algunas oportunidades no aportan a mi pronóstico?** > > Normalmente porque les falta el monto o la fecha, están estancadas o tienen datos desactualizados. Revisa los indicadores de calidad de datos para encontrarlas. > **¿Puedo ver el pronóstico por responsable?** > > Sí. Puedes filtrar y agrupar por responsable, por pipeline y por fecha de cierre, entre otros criterios. > **¿Qué significa el riesgo de un negocio?** > > Indica si una oportunidad se está retrasando o deslizando en el tiempo. Hay tres niveles (alto, medio y bajo) y puedes personalizar los umbrales. > **¿El pronóstico reemplaza la vista normal de oportunidades?** > > No. Es una pestaña adicional dentro de Oportunidades. Tus vistas de tablero y de lista siguen funcionando igual. ## Artículos relacionados > **[Qué son las oportunidades](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/que-son-las-oportunidades.md)** > > Conceptos básicos de oportunidades y pipelines. > **[Crear un pipeline](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/crear-un-pipeline.md)** > > Define etapas y probabilidades. > **[Filtrar oportunidades](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/filtrar-oportunidades.md)** > > Encuentra justo las oportunidades que necesitas. > **[Campos personalizados de oportunidades](https://help.chateea.com/docs/oportunidades/campos-personalizados-de-oportunidades.md)** > > Guarda la información clave de cada negocio. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.