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# Cobros presenciales con Square en la app móvil

> Cobra en persona desde el POS de la app con tarjetas guardadas, ingreso manual o un lector de Square.

Con Square conectado a tu cuenta, puedes cobrar en persona desde el punto de venta (POS) de la aplicación móvil de Chateea: con una tarjeta guardada del cliente, escribiendo los datos de la tarjeta a mano o con un lector de Square. Es ideal para ferias, visitas a domicilio, eventos o cualquier venta fuera de un mostrador tradicional.

## Requisitos

* Una cuenta de Square activa, con capacidad de procesar pagos.
* Tu negocio debe estar en **Estados Unidos, Canadá, Reino Unido o Australia**. Los pagos móviles con Square solo están disponibles en esos países.
* La aplicación móvil de Chateea actualizada a la última versión.
* Para usar un lector de Square: un dispositivo **iOS** (el lector todavía no es compatible con Android).

## Formas de cobrar

| Opción | Cuándo usarla |
| - | - |
| **Tarjeta guardada** | Clientes recurrentes: cobras en segundos a una tarjeta que ya tienes registrada |
| **Ingreso manual de tarjeta** | Cobros por teléfono o cuando no tienes lector a mano |
| **Lector de Square (solo iOS)** | Cobros presenciales acercando, insertando o deslizando la tarjeta |
| **Tap to Pay en iPhone** | Cobros sin contacto usando el propio iPhone, sin lector |

## Configura y cobra con Square

**1. Conecta tu cuenta de Square**

Desde la versión web de Chateea, ve a **Pagos → Integraciones** y conecta Square. En **Modo en vivo de Square** (Square Live Mode), selecciona una ubicación de Square activa.

**2. Reconecta si ya tenías Square conectado**

Si conectaste Square antes de que existieran los pagos móviles, vuelve a iniciar la conexión para habilitar la compatibilidad con la app.

**3. Vincula tu lector de Square (opcional, solo iOS)**

En la app, ve a **Configuración → Dispositivos de pago de Square** y sigue las instrucciones para conectar el lector por Bluetooth.

**4. Inicia una venta**

Abre la app en tu cuenta conectada a Square, toca **POS** e inicia una nueva transacción. Escribe un monto libre o agrega productos de tu catálogo.

**5. Elige el método de pago**

Vincula un contacto a la venta y selecciona **Pagos de Square** como método de pago. Luego acerca o inserta la tarjeta en el lector, o elige **Ingreso manual de tarjeta** para escribir los datos.

**6. Cobra**

Toca **Cobrar** para completar la transacción. El pago queda registrado en tu cuenta.

## Tarjetas guardadas

Las tarjetas guardadas agilizan las compras repetidas:

* Cobra de inmediato a una tarjeta que ya está registrada en el contacto.
* Agrega una tarjeta nueva desde la misma pantalla de pago para usarla en futuras compras.
* Evita pedirle la tarjeta a tu cliente cada vez.

## Ingreso manual de tarjeta

Te permite cobrar sin lector físico:

* Escribe los datos de la tarjeta del cliente de forma segura dentro de la app.
* Útil para ventas por teléfono o en lugares sin lector.
* Sirve de respaldo si el lector no está disponible.

## Lector de Square (solo iOS)

Conectar un lector de Square acelera el cobro presencial:

* Se vincula por Bluetooth desde la configuración de la app.
* Acepta tarjetas por contacto, chip o banda magnética.
* Es la mejor opción cuando atiendes a muchos clientes seguidos.

> [!TIP]
>
> Antes de un evento, haz una venta de prueba de monto bajo con el lector conectado. Así confirmas que el Bluetooth, la ubicación de Square y la app están listos antes de que llegue la fila.

## Preguntas frecuentes

> **¿Puedo usar un lector de Square con Android?**
>
> Por ahora no. El lector de Square solo es compatible con dispositivos iOS.

> **¿Está disponible Tap to Pay?**
>
> Sí. Puedes aceptar pagos sin contacto directamente en tu iPhone, sin hardware adicional. Consulta [Tap to Pay con Square en iPhone](https://help.chateea.com/docs/pagos/tap-to-pay-con-square-en-iphone.md).

> **Ya tenía Square conectado. ¿Tengo que hacer algo?**
>
> Sí. Reconecta tu cuenta de Square en **Pagos → Integraciones** para que sea compatible con los pagos móviles.

> **¿Puedo cobrar con tarjeta sin lector?**
>
> Sí. Después de elegir **Pagos de Square**, selecciona **Ingreso manual de tarjeta**.

## Artículos relacionados

> **[Tap to Pay con Square en iPhone](https://help.chateea.com/docs/pagos/tap-to-pay-con-square-en-iphone.md)**
>
> Cobra sin contacto usando solo tu iPhone.

> **[Integración con Square](https://help.chateea.com/docs/pagos/integracion-square.md)**
>
> Conecta Square y vincula tus ubicaciones.

> **[Tarjetas guardadas de clientes](https://help.chateea.com/docs/pagos/tarjetas-guardadas-de-clientes.md)**
>
> Guarda y administra las tarjetas de tus clientes.

> **[Aplicación móvil](https://help.chateea.com/docs/app-movil/introduccion.md)**
>
> Todo lo que puedes hacer desde el teléfono.


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